banco geral pretende crescer para 5 bilhões em 2019 em termos de arrecadação e para a Lamborghini as entregas de carros este ano ultrapassarão as 8 unidades para um novo pico recorde. O respectivo número um declarou isso à margem da conferência sobre inovação no Politécnico de Milão, organizada pelo banco privado de Trieste.
Questionado pelos alunos sobre os riscos de lidar com fintech, o CEO Gian Maria Mossa falou sobre a oportunidade que a inovação oferece para melhorar os serviços e a relação de confiança com o banqueiro. Portanto, o maior desafio para os serviços financeiros não vem da tecnologia que afeta operações consideradas “commodities” como as agências bancárias, mas sim das dificuldades de um mercado com taxas de títulos abaixo de zero.
“Banca Generali cresce cerca de 5 bilhões em captação este ano segundo nossas estimativas, atingindo novos picos recordes de ativos acima de 67 bilhões”, declara o número 1 do banco privado, “a tecnologia ajuda a resolver tudo o que é transacional, que já é considerada uma mercadoria, mas quando se entra nas necessidades pessoais, nos projetos de vida e na necessidade de avaliar propostas, a competência e o profissionalismo de uma relação de confiança orientam o apoio que nos chega do digital”.
Se o desafio das fintech não parece minar a capacidade das mais dinâmicas realidades de banca privada crescerem a um ritmo acelerado, mesmo no mundo dos carros mais desportivos o eixo da inovação do motor elétrico ainda não está corroendo a força da demanda. “Este ano vamos entregar mais de 8 carros, um nível recorde, com crescimento que quase triplicou nos últimos 5 anos” explica Stefano Domenicali – CEO da Lamborghini- “estamos em um nicho de mercado com um produto aspiracional onde a tecnologia desempenha um papel importante importante na melhoria da distinção do produto e na busca pela excelência”.
É claro que nem todas as consequências do impacto da tecnologia na indústria tradicional são boas. “A tecnologia aumenta a complexidade e a competição em todos os setores” diz o professor Alessandro Perego, diretor do departamento de engenharia de gestão do Politécnico de Milão, “para enfrentar esses desafios, as empresas devem ser mais ágeis, flexíveis, aprender a gerenciar melhor o risco, essencialmente governar a tecnologia e não se sujeitar a ela”.
É nessa linha que se move a abordagem da Banca Generali, que desenvolveu um ecossistema digital aberto capaz de implementar diversas plataformas de operações e serviços, com a vantagem de enriquecer a experiência entre consultor e cliente ao tocar a análise de risco em toda a esfera de patrimônio familiar ou empresarial.
Mais personalização também é o caminho escolhido por Domenicali para a Lamborghini que permanece ancorada em seus motores de combustão, porém enriquecidos com tecnologia em eficiência e na pesquisa de materiais; porque como explica o número 1 da casa Sant'Agata Bolognese, para o cliente de um "Lambo" a inovação tem sim um peso, mas acima de tudo é a emoção de uma joia Made in Italy que orienta suas escolhas.
