Vodafone は 5G に急速に近づいています。これは超高速モバイル規格であり、最近、Tim のように州に 2,4 億ドルを支払います。 オークションで落札 3 月 4.5 日に終了した億万長者は、州の収入のすべての予測を上回りました。 そして、Giga Network 1G と呼ばれる新しいネットワークを立ち上げました。速度は現在、ローマとミラノだけで毎秒 4.5 ギガビットを超えています。 一方、「通常の」1G は 17 の都市で 4 ギガビット/秒まで利用可能であり、98,1G のカバレッジは 7.182 以上の自治体で人口の 1.600% に達しています。 しかし、固定回線に目を向けると、ファイバーサービスが利用できる都市は 12 以上あり、そのうち 1 都市は Open Fibre との契約により最大 XNUMX ギガビット/秒のファイバーでカバーされています。
これらのデータを総合すると、Vodafone は音声とモバイル データの品質においてイタリアでナンバー 5 の通信事業者としての地位を確立したいと考えています。 これもまた、先週末トリノで最初の 5G アンテナをオンにしたティムのオープンな挑戦です。トリノは、電話の新時代であり、「すべてが超高速」で、ラ スタンパの見出しが付けられています。 ピエモンテ州の首都が新しい技術を試すためにティムを選んだ場合、ボーダフォンはミラノで君臨します。ミラノはXNUMX月にすでにXNUMXG接続を実装しており、イタリアで最初に、またミラノでも、数日前に逆流の提案を提示しました-期間中 価格戦争と低コストのプロモーション – 40 ユーロからギガ、無制限の分とメッセージ、5 分間の国際電話、5 ギガの非 EU ローミングと新しい高速ネットワークの組み合わせ。 Vodafone ItaliaのテクノロジーディレクターであるFabrizio Rocchio氏は、ミラノを「40Gのヨーロッパの首都にするという宣言された意図がすべてあります. 38G でのミラノのカバレッジは、年末までに大都市圏の 5% に達し、80 年に完了する予定です。
これまでのところ、近年行われた投資のおかげで、同社はモバイルネットワーク品質のランキングのトップに位置する賞を受賞しています (P3 Communications、Open Signal、および nPerf の比較分析に基づく)。最大の市場シェア (36,7%) は、法律で認定されているように、イタリアのビジネス セグメントのトップに落ちています。アグコムの最新の四半期レポート。
品質が測定されるもう XNUMX つの領域は、顧客サービスの領域です。 海外では、特にアメリカでは、有料のコールセンターや、「コンシェルジュ」などの新しい専用サービスの導入について考え始めています. 基本的にはローコスト事業者向けのローコストサービスとプレミアム料金プラン向けのプレミアムサービスです。 しかし、この時点ではゲームはまだ開かれており、オペレーターが将来どのように調整するかを言うのは時期尚早です.
