イタリアの保険詐欺市場は毎年価値があります 3万ユーロ以上で、数千台の車両に影響を与えます. 実際、最も影響を受けるのは自動車賠償責任保険で、特に期間が一時的である場合はそうです。 この現象は国中に指数関数的に広がっています。2019 年 2000 月だけでも、偽の仲介業者の XNUMX つの Web サイトに関する犯罪の報告がありました。 仲介者の単一登録簿に正式に登録された仲介者の ID を不正に使用した (RUI) 保有保険監督研究所 (IVASS)、違法行為とはまったく関係のない結果。
事件は遠くから始まります。2015 年には詐欺被害を受けた消費者の報告は散発的でした。2017 年にはこの現象が爆発的に増加し、顧客の苦情は 50 のサイトに関係していましたが、現在は 99% オフラインになっています。 2018 年には 105 のサイトが発見され、そのうち 75% は昨年 XNUMX 月にオフラインでした.
Web サイト、ブログやソーシャル ネットワーク内のプロファイルまたはページ、有料広告、存在しない仲介者に有利な電子メールによるプロモーション キャンペーン、これらは消費者に損害を与える本格的な保険詐欺が実行される最も一般的な方法です。 しかし、落とし穴はここで終わりではありません。詐欺には、保険仲介業者の悪用行為の犯罪が伴い、多くの場合、RUI に正式に登録されている無防備な仲介業者に不利益をもたらす個人情報の盗難が伴います。
この現象の悪影響 彼らは消費者に反響するだけではありませんだけでなく、定期的に運営され、イメージや評判に損害を与えている仲介業者や企業にも適用されます。 さらなる結果として、インターネットを介した保険販売に対する消費者の信頼が失われ、電子決済やオンライン取引の形式に対する不信が生じています。
嘲笑のダメージを超えて。 保険金詐欺の罠に陥った人は、お金を失い、取り戻すチャンスがほとんどないだけでなく、 ただし、有効な保険が適用されていないため、罰金、車両の押収、免許の取り消しに直面する可能性があります。
IVASS の操作方法
保険監督研究所は、タグ、キーワード、およびその他の有用な要素を使用した Web 検索を通じて、偽の仲介者のサイトを独自に検索しています。
基本的に重要なのは、市民や消費者団体による IVASS への報告です。 フリーダイヤル800486661 サイトまたは電子メールで、詐欺または詐欺未遂の被害者であることをインスティテュートに通知します。 定期的な仲介業者や企業によるレポートも非常に役立ちます。
研究所は、報告対象の Web サイトが、RUI に登録されている定期的に運営されている仲介業者にまでさかのぼることができるかどうかを検証します。 いつ保険監督協会 報告された仲介者が違法であることを発見し、ウェブサイトにプレスリリースを公開して消費者に警告し、司法当局にサイトの閉鎖を求める犯罪報告を送信します. インスティテュートにレポートが送信される速度は、詐欺の責任者を特定するプロセスの不可欠な部分です。
IVASS は、「海賊版」サイトに関する情報を、 参照され、常に更新されるデータベース 新しい不正報告があなたの注意を引くたびに。
詐欺を回避する消費者の力の範囲内にあるのは、 国内で事業を行うことが認められているイタリアおよび外国企業のリストを参照してください、関連するアラートのリスト 偽造事件、 無許可の会社 と 非準拠の Web サイト 仲介に関する規則に 保険仲介人の単一の登録簿 そして、Dell '欧州連合の仲介者のリスト.
お支払いに関しては、保険料の支払いの受取人がRUIに登録されている仲介者であることを確認するとよいでしょう。これは、IVASS Webサイトに接続して相談できます。 プリペイド/リチャージ可能なクレジットカードおよび/または銀行口座への支払いを求められた場合、 カードまたはアカウント所有者が RUI に登録された仲介者であることを確認する必要があります。.
疑われる場合
一見お得な保険を宣伝しているサイトの場合 仲介者のデータと参照が欠落している – 名前、RUI 登録番号、登録事務所 – または、Single Register で公開されているデータと矛盾がある場合、消費者は疑いを持ち、IVASS フリーダイヤル番号に連絡して詳細情報を要求する必要があります。詐欺の。
仲介業者との接触があったとしても注意が必要 メール、携帯電話番号、Whatsapp のみ、または支払いの受取人が RUI に登録されていない場合。
正しいオペレーターの見分け方
ウェブサイトまたは Facebook のプロフィール オンライン活動を行う仲介者の (または他のソーシャル ネットワーク) は、常に以下を示す必要があります。仲介者の識別データ。 登録事務所の住所、電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス。 保険仲介人の単一登録簿への登録の数と日付、および仲介人がIVASSの管理下にあることの表示。
上記の情報を含まないすべてのサイトまたは Facebook プロフィール (またはその他のソーシャル ネットワーク) は、保険仲介および保険に関する規制に準拠していません。 消費者を偽造保険に加入するリスクにさらす 有効な保険に加入していないことを知らずに旅行すること。
欧州経済領域 (EEA) の仲介業者向け イタリアでの運営が許可されている場合、インターネットサイトには、上記の識別データと連絡先の詳細に加えて、二次事務所の表示、および本国当局の表示を伴うイタリアでの活動の実行許可の宣言が含まれている必要があります。加盟国の監督。
