固定電話だけでなく、携帯電話でも、エネルギー、電話サービス、保険、契約、ローンなどの電話販売業者による一方的な電話による嫌がらせを受けています。 現在、欧州連合は次のことを決定しました。 積極的な電話マーケティングにブレーキをかける。 として？ を提案する すべての演算子を識別する単一のプレフィックス それらは毎日私たちを襲い、このようにして画面上の数字で認識できるようになります。
この提案は、 欧州委員会が提出したプライバシーに関する規制草案 ここ数週間で発表されました。 ブリュッセルはまた、州がこれらの番号の割り当てに手数料を課し、したがって電話マーケティングを行う権利を課す可能性があるとの仮説を立てている。
このソリューションはイタリアでも採用されるのでしょうか? それを言うのは時期尚早です。 もちろん、制限が厳しすぎる規制は危険にさらされる可能性があるため、これは非常にデリケートな問題です。 我が国だけで 40 人の労働者を雇用している部門。 問題があり、コールセンターのニーズとその「アウトバウンド」業務（支援が必要なときに頼る「インバウンド」業務と区別するために外向きで、消費者交換機に頼る）のニーズとのバランスを取るのは簡単ではありません。 ) 何百万もの顧客の顧客と。
数字はそれ自体を物語っています： イタリアには115億XNUMX万の電話回線があるそして、固定とモバイルの間。 攻撃的な電話勧誘電話から保護されているのは XNUMX 万人だけです (ただし、完全な不可侵性が保証されているわけではありません)。 の 異議申し立て登録簿、 これは、Privacy Guarantor の Web サイトで有効にすることができ、実際、潜在的なユーザーの約 1% によって使用されています。 そして、たとえ使用されたとしても、電話帳が効果的なツールであるとは証明されていません。これは、電話帳が以前に配布されていたことと、消費者自身が自分の個人番号の痕跡を表面的に残しすぎていたためです（たとえば、スーパーマーケットでポイントカードを有効にするなど）。またはホテル内の無料Wi-Fiサービス）。
肝心なのは、携帯電話であっても通話は行われるということです。 行き詰まる欧州提案以外にも、イタリアではXNUMXつの考えられる解決策に直面している。 保守改革派の上院議員アンナ・ボンフリスコ氏が提案したもので、レンツィ政権の崩壊とともに可決された競争法に関連したものだ。 そして、過去を白紙に戻し、ゼロからやり直すことを目指すセル・ステファノ・クアランタ上院議員の姿もある。 しかし、イタリア政治の不確実性を考えると、おそらく、EUが最初に行動するだろう。
