しかし、#30IFIStour とは何を意味するのでしょうか? まず最初に「XNUMX周年おめでとうございます」、そしてまだ若いですが歴史が詰まった誕生日を「共有」します。 実際、ストーリーテリングという活動は、Banca IFIS がビジネスからスタートして展開してきたもので、以来、rendimax および contomax の小売製品とその家族の顧客がそれに加わりました。
Banca IFIS は、この進化を特別な祭典で祝うことを決定しました。それは、銀行の象徴的な場所のいくつかを通過する、ヴェニスからローマまでの列車の旅です。 ヴェネツィア、グループの経営全般がメストレに拠点を置いているため。 ボローニャ、税額控除を専門とするファストファイナンス部門の本部。 フィレンツェ、不良債権地域の本拠地。 そして最後に、ブログツアーの目的地であり、企業向けの商業ブランドである Credi Impresa Futuro の 29 のオフィスの XNUMX つであるローマです。
ネットワークの主役であるブロガーXNUMX人を特別招待し、それぞれBanca IFISのマネジングディレクターとゼネラルマネージャーのジョバンニ・ボッシ氏とアルベルト・スタッチョーネ氏とともに、「バンキングを行う」ためのソーシャルネットワークとデジタルツールの使用に焦点を当てたXNUMX日間を共有した。 以下は参加ブロガーの名前です：フランチェスコ・ルッソ、エンリコ・ビセット、ダミアーノ・ボルディニョン、ローザ・ジュフレ、エリカ・デ・ボルトリ、フランチェスコ・ファバロ、バルバラ・ボナヴェントゥーラ、フトゥーラ・パガーノ、シロ・デスクロヴィ、ジョルジオ・ソフィアート。
「有能な人々とこれほど深いデジタル知識を持った人々と議論することで、私たちは自分たちの経験を目の前に置くことができました。私たちは後ろを振り返った後で鏡を見て、私たちの歴史を見つめました。そして私たちは、正しい方向。 もちろん、私たちを待っている仕事は多く、障害がないわけではありません。 しかし、私たちには意志とビジョンがあります。」
25月30日金曜日の列車の旅は、ブロガーと銀行が非公式でフレンドリーな雰囲気の中で自己紹介をする機会となり、土曜日の朝はソーシャルバンキングとBanca IFISのデジタル体験に関するワークショップが開催されました。 ブロガーたちはBanca IFISがソーシャルメディア上で採用した戦略について議論し、オープンディスカッションの中でその有用性と結果を強調した。 主人公たちが行った数多くの質問やツイートにより、ハッシュタグ #XNUMXIFIStour はイタリアの Twitter トレンドで XNUMX 位に急上昇し、その位置を XNUMX 時間保持しました。
最も関心を集めたトピックは次のとおりです。
– ソーシャルネットワークでの顧客ケア: Facebook と Twitter での顧客支援と企業の即時対応。
– 銀行のデジタル化: Banca IFIS の経験と、デジタル化が可能性ではなく義務である理由。
– 内部コミュニケーション: ソーシャル ネットワークを通じて社内コミュニケーションを行うことが重要な理由。 経営トップの公開/非公開Twitterアカウントの管理と内容。
「毎日ネットワークを体験している人々とこの誕生日を共有したのは、Banca IFIS のゼネラルマネージャー、アルベルト スタッチョーネ氏によると、私たちが社内で行っていることに価値と有用性が加わったということです。 私はこの銀行の誕生とその進化を見てきましたが、将来を見据えてXNUMX年の歴史を祝うことは、私たちの歴史を辿る正しい方法です。」
Twitter でハッシュタグ #30IFIStour を付けるか、Storify の Banca IFIS プロフィールですべてのツイートを読んだり、写真を閲覧したりできます: http://storify.com/BancaIFIS/30ifistour
