तेजी से डिजिटल: यह 2020 की रिपोर्ट द्वारा उल्लिखित निजी बैंकिंग का भविष्य हैनिजी बैंकिंग पर स्थायी वेधशाला Goldman Sachs Asset Management और Vontobel के सहयोग से LIUC Business School और Banca Generali द्वारा संचालित।
वेधशाला के परिणाम प्रोफेसर द्वारा गुरुवार शाम को प्रस्तुत किए गए। एलआईयूसी में प्रोफेसर और एआईएफआई के महाप्रबंधक अन्ना गेर्वसोनी। परे होने के बावजूद 87% इटालियंस ने कहा कि उन्हें नहीं पता कि रोबोट सलाहकार क्या होता है (स्रोत कंसोब), इतालवी निजी बैंकिंग उद्योग तेजी से परामर्श मॉडल की ओर बढ़ रहा है जो एक मजबूत डिजिटल प्रभाव की परिकल्पना करता है। इसका कारण मुख्य रूप से चल रहे पीढ़ीगत परिवर्तन को माना जा सकता है जो नई पीढ़ी के मिलेनियल्स द्वारा नवीन सेवाओं की मांग को पूरा करने के लिए ऑपरेटरों को इन मॉडलों में निवेश करने के लिए प्रेरित करता है। फिर कोविड-19 द्वारा निर्धारित एक और घटक है जिसने बचत के मामले में भी डिजिटल तकनीक के उपयोग को गति दी है।
"हमारी वेधशाला का विश्लेषण इस बात पर प्रकाश डालता है कि कैसे इतालवी निजी बैंकों को खुद को नवीनीकृत करना होगा और इस ऐतिहासिक चरण में होने वाले परिवर्तनों के कुछ उत्तरों के लिए डिजिटल समाधानों को देखना होगा। सभी एक पैनोरमा में जिसमें प्रतियोगिता तेजी से कठिन हो गई है, फिनटेक स्टार्ट-अप्स के आगमन के साथ और एक संदर्भ संदर्भ में जो ग्राहक को बैंकिंग व्यवसाय पहल के केंद्र में देखता है ”अन्ना गेर्वसोनी ने टिप्पणी की।
निजी बैंकिंग वेधशाला ने इसलिए विश्लेषण किया है i डिजिटल वित्तीय सलाह के विभिन्न मॉडल वर्तमान में इटली और दुनिया में मौजूद है, जो स्पष्ट रूप से सर्वोत्तम स्तर की प्रभावशीलता को उजागर करता है। यह तथाकथित रोबोट 4 एडवाइजरी है, यानी वह मॉडल जिसके तहत डिजिटल सलाहकार और ग्राहक के बीच संबंधों के त्वरक के रूप में कार्य करता है।
"रोजमर्रा की जिंदगी में डिजिटल का बढ़ता महत्व बचत के प्रति निजी ग्राहकों के दृष्टिकोण को बदल रहा है। यही कारण है कि हम कंसल्टेंसी मॉडल को तेजी से देखेंगे जिसमें डिजिटल तकनीक एक प्रक्रिया त्वरक के रूप में कार्य करेगी, ताकि परिसंपत्ति विकल्पों पर संवाद में ग्राहक और सलाहकार के बीच संबंधों के लिए अधिक से अधिक समय निकल सके। वास्तव में, जो नहीं बदला है वह संबंधों की केंद्रीयता है, जो हमेशा वह धुरी बनी रहेगी जिसके चारों ओर निजी बैंकिंग विकसित होती है।" बंका जेनराली के उप महाप्रबंधक एंड्रिया रागैनी।
2016 में बनाया गया, निजी बैंकिंग वेधशाला का उद्देश्य क्षेत्र की निरंतर निगरानी और इसकी मुख्य विशेषताओं के साथ-साथ विशेष प्रासंगिकता और महत्व के कुछ मुद्दों का गहराई से विश्लेषण करना है, जिसका उद्देश्य किसी क्षेत्र के मुख्य रुझानों को कम करना है। उच्च जटिलता रणनीतिक और संबंधपरक।
