इटली के रेलवे स्टेशनों के 18 हेल्प सेंटरों ने यह काम किया है 473 हजार हस्तक्षेप कठिनाई में लोगों की सहायता 2020 में. एफएस इटालियन ग्रुप के मुख्यालय में ओएनडीएस के निदेशक एलेसेंड्रो रेडिची द्वारा कल पेश किए गए इटैलियन स्टेशनों (ओएनडीएस) में ऑब्जर्वेटरी ऑफ सॉलिडेरिटी की रिपोर्ट से यह बात सामने आई है।
2019 की तुलना में संचालनों की संख्या में कमी, महामारी के कारण कुछ संचालन केंद्रों के बंद होने के कारण हुई। इसके बजाय, बुनियादी जरूरतों को बांटने की मांग बढ़ गई।
उन्होंने विद्रोह कर दिया सहायता केंद्रों को 15.676 लोग 2020 के दौरान, 30 की तुलना में 2019% की गिरावट संभवतः महामारी के कारण हुई कठिनाइयों के कारण हुई। इनमें से, नए उपयोगकर्ता (वे लोग जिन्होंने पहली बार सहायता केंद्र में मदद मांगी है) भले ही पिछले वर्ष की तुलना में संख्यात्मक रूप से कम हो, वार्षिक कुल का 52% है, यह दर्शाता है कि कैसे प्राथमिक चिकित्सा का प्रतिशत 24% से बढ़ गया है 2019 से 28 में 2020%।
अधिकांश सहायता विदेशियों को प्रदान की गई, 11.587, जिनमें से 1.405 यूरोपीय संघ के देशों से और 9.255 गैर-यूरोपीय संघ के देशों से। उपयोगकर्ताओं की सबसे बड़ी संख्या पुरुषों की है, जिनमें 82% (12.540) और 18% महिलाएं (2.758) हैं, जिनमें से 26 ट्रांसजेंडर हैं।
2020 में 424 हजार से अधिक "कम दहलीज" हस्तक्षेप (बुनियादी आवश्यकताओं, भोजन, कपड़े, कंबल, आदि का वितरण) और 49 हजार सामाजिक समर्थन और अभिविन्यास थे। कुल मिलाकर सर्जरी में 9% की गिरावट 2019 की तुलना में, आधे से अधिक मार्गदर्शन हस्तक्षेपों को समाप्त करने के कारण।
उनके भीतर 18 सहायता केंद्र हैं सुनने के डेस्क जो कठिनाई में पड़े लोगों को विशिष्ट संघों, स्वागत केंद्रों और चिकित्सीय समुदायों की ओर निर्देशित करता है, ताकि उन्हें समाज में पुन: एकीकृत करने में मदद मिल सके। इन पुनर्प्राप्ति गतिविधियों के लिए उपयोग किए जाने वाले परिसर एफएस इटालियन द्वारा उपलब्ध कराए जाते हैं और स्थानीय धर्मार्थ संघों द्वारा समन्वित होते हैं।
