इतालवी चालू खातों की लागत को 180 यूरो तक कम करना संभव है। एंटीट्रस्ट इसका समर्थन करता है, इस बात पर जोर देते हुए कि उपभोक्ता अभी तक बचत के अवसरों का लाभ उठाने में सक्षम नहीं हैं "क्योंकि उनके पास आवश्यक जानकारी की कमी है"।
सूचना जो प्राधिकरण के अनुसार "बैंकों द्वारा उपलब्ध कराई जानी चाहिए, वह भी विधायी और विनियामक बाधाओं को शुरू करके" और "एक खाता खोलने के लिए एक खाता बंद करने में धीमी गति पर" हस्तक्षेप करके: भले ही समय कम हो, यह पर्याप्त है एक कार्ड क्रेडिट कार्ड या वायाकार्ड उन्हें 37 दिनों तक विस्तारित देखने के लिए। अंत में, चालू खातों और अन्य उत्पादों के बीच के लिंक को तोड़ दिया जाना चाहिए"।
मार्च 2011 में शुरू की गई एंटीट्रस्ट जांच से, यह उभर कर सामने आया है कि "औसत दर्जे के खातों के संबंध में औसत कीमतों में भारी कमी, विशेष रूप से युवा लोगों (-19%) के लिए हुई, जबकि कम महत्वपूर्ण गिरावट दर्ज की गई थी। छोटे ऑपरेशन वाले परिवार और सेवानिवृत्त (क्रमशः -2,8% -3,6%)। शेष प्रकार के उपभोक्ताओं के लिए, औसत मूल्य अपरिवर्तित हैं, 2007 की तुलना में 1% से कम की भिन्नता के साथ।
इसके विपरीत, लागत बढ़ती है, विशेष रूप से कुछ प्रोफाइल के लिए, "बड़े बैंकों में, जहां 70% चालू खाते केंद्रित हैं - प्राधिकरण जारी है -। एक चालू खाते को बनाए रखने और संभालने की कीमतें इसके उपयोग के आधार पर शामिल हैं (इसलिए चालू खाता धारक प्रोफ़ाइल के अनुसार) न्यूनतम 53 और अधिकतम 111 यूरो के बीच ”।
अंत में, सर्वेक्षण के नतीजे बताते हैं कि नकद और वित्तीय समावेशन के खिलाफ लड़ाई को प्रोत्साहित करने के लिए 2011 में सरकार की पहल से पैदा हुए मूल खाते का प्रसार पूरी तरह से नगण्य है: प्रत्येक बैंक के कुल खाताधारकों के 1% से नीचे।
एंटीट्रस्ट द्वारा सुझाए गए हस्तक्षेप निम्नलिखित हैं:
1) सूचना की पारदर्शिता की डिग्री में सुधार। विशेष रूप से, सिंथेटिक लागत सूचक एसएसआई के संचार के रूपों पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता है। सर्वेक्षण में एटीएम का उपयोग करने का प्रस्ताव है जहां ग्राहक को अपने बैंक द्वारा प्रदान किए जाने वाले सर्वोत्तम प्रस्तावों को खोजने में सक्षम होना चाहिए। सर्वोत्तम स्थितियों की खोज को सरल और त्वरित बनाने के उद्देश्य से प्रतिस्पर्धी बैंकों के एटीएम में वही जानकारी मिलनी चाहिए।
2) चालू खातों और अन्य बैंकिंग सेवाओं के बीच की कड़ी को काटें। विशेष रूप से, प्राधिकरण के अनुसार, चालू खाते और अन्य सेवाओं, जैसे बंधक, प्रशासित बचत और बीमा पॉलिसियों के बीच सभी अनावश्यक संविदात्मक या वास्तविक संबंधों को समाप्त करने की गारंटी देना आवश्यक है। सूचना पत्रक और आवधिक संचार पर, बैंकों को यह स्पष्ट करना होगा कि सहायक बैंकिंग सेवाओं के लिए बैंक में चालू खाता होना आवश्यक नहीं है।
3) चालू खाता बंद करने का समय कम करें। एंटीट्रस्ट ने वर्तमान में चर्चा के तहत सामुदायिक निर्देश के प्रस्ताव के प्रावधानों के अनुसार, खाते को 15 दिनों के भीतर बंद करना अनिवार्य बनाने का प्रस्ताव दिया है। डेबिट (क्रेडिट कार्ड और वायाकार्ड) वाले उपकरणों की उपस्थिति में भी खाते को बंद करने की सुविधा के लिए, यह परिकल्पना की जा सकती है कि नया बैंक सभी संभावित जोखिमों को मानते हुए पुराने की जगह लेता है।
ABI का जवाब :
बैंकों के संघ ने एंटीट्रस्ट को जवाब दिया कि "चालू खातों की कीमत औसतन 100 यूरो तक गिर गई है। जबकि मंदी का चक्र अभी भी राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था और बैंकों पर एक ऐतिहासिक कम लाभप्रदता ढांचे का वजन करता है, बैंक तेजी से सीमित लागत पर अधिक कुशल सेवाएं प्रदान करते हैं।
