सर्जियो मार्चियोन, गैर-अनुरूपतावादी और दूरदर्शी प्रबंधक जिन्होंने फिएट को वापस जीवन में लाया

व्यक्तिगत घटनाओं ने निश्चित रूप से सर्जियो मार्चियोन के पेशेवर जीवन को आगे बढ़ाने के तरीके को भी चिह्नित किया है। एक चौदह वर्षीय लड़का, जो उस इतालवी माहौल से उखड़ गया है जिसमें वह बड़ा हुआ था, खुद को एक देश, कनाडा में पाता है, जहां वह अपने परिवार और उसके जैसे अन्य आप्रवासियों के दायरे के बाहर किसी को नहीं जानता है।

सर्जियो Marchionne उसके पास उस जगह की भाषा नहीं है: अंग्रेजी, खुद को समझने और समझाने के लिए, अभिविन्यास के लिए, फिट होने और स्वीकार किए जाने के लिए, अध्ययन करने और खुद को मुखर करने में सक्षम होने के लिए एक अनिवार्य माध्यम है। उसे एक इटालियन के सोचने के तरीके को भूलकर खुद को "" के सोचने के तरीके में डुबो देना चाहिए।अमेरिकी कनाडाई” और उसका रास्ता ढूंढें और उसे "खुद को महसूस करने" के लिए कई बार बदलें। यहां, स्वयं को महसूस करना वह धक्का है जो पहले लड़के का मार्गदर्शन करता है और फिर उसका मार्गदर्शन करेगा प्रबंधक.

यदि यह उसके लिए असंभव था, और वह ऐसा नहीं करना चाहता था, तो अपनी जड़ों को भूल जाना, क्योंकि वह एक ऐसे परिवार का इतालवी बेटा था जिसने इस त्रासदी का अनुभव किया था इस्ट्रियन फ़ॉइब और दो बार विदेश जाने के बाद, पूरी तरह से अमेरिकी बनने के बाद उन्हें "स्वयं" बनकर अपनी दोहरी पहचान में सामंजस्य बिठाने का रास्ता खोजना पड़ा।

एक स्थापित प्रबंधक के रूप में, मार्चियोन ने छात्रों के साथ अपनी बैठकों में कई बार दोहराया: 

• कि हमें अनिश्चितता में जीने की आदत डालनी होगी; 
• कि हमें खतरे के सामने हार नहीं माननी चाहिए; कि हमें नये का सामना करने के लिए तैयार रहना चाहिए; 
• हमें चुनौती स्वीकार करते हुए अज्ञात भविष्य को एक अवसर के रूप में देखने की जरूरत है;
• जागरूकता और जिम्मेदारी की जरूरत है. 

उन्होंने अपने आस-पास की दुनिया के खिलाफ विद्रोह नहीं किया, बल्कि उसका अध्ययन करने, उसे समझने, खोजकर उसमें सुधार करने का प्रयास किया जटिल समस्याओं का व्यावहारिक समाधान जो उन्हें सौंपी गई कंपनी को धमकी देकर, नागरिक समाज को भी धमकी देते हैं और काम को धमकी देते हैं।

मार्चियोन और पलाज्जो चिगी में उनका 2009 का भाषण

में 20 दिसंबर 2009 को पलाज्जो चिगी में भाषण सरकार और इतालवी ट्रेड यूनियनों के समक्ष उन्होंने चेतावनी दी कि "अधिकार की तलाश करना" आवश्यक था औद्योगिक तर्क और सामाजिक जिम्मेदारी के बीच संतुलन... कि संकट के क्षणों में शुद्ध आर्थिक गणना से रक्तपात हो सकता है... और सामाजिक मुद्दों पर विशेष ध्यान देने से कंपनी का अस्तित्व समाप्त हो जाएगा"।

वह पहुंच गया जून 2004 संकट के बीच में, के बाद फिएट समूह दो वर्षों में उन्होंने वकील एग्नेली और उनके भाई अम्बर्टो के लापता होने और चार प्रबंध निदेशकों के परिवर्तन का अनुभव किया था: कैंटरेला, गैलाटेरी, बारबेरिस, मोर्चियो। पहले तो उसने इसे वापस दे दिया लोगों पर भरोसा करो अपने काम करने के तरीके को बदलना, आंतरिक रूप से सर्वोत्तम संसाधनों की तलाश करना, उनका मूल्यांकन करना (यह महत्वपूर्ण है कि सलाहकारों की भीड़ के बजाय केवल एक सहयोगी को लाया गया था), फिएट की छवि को पुनः लॉन्च करना 500 में 2007 के लॉन्च के साथ, क्योंकि, जैसा कि उन्होंने स्वयं जून 2009 में कहा था, "आप कल्पना नहीं कर सकते" इटली में मजबूत जड़ों वाली फिएट...फिएट इस देश का हिस्सा है, यह इसके इतिहास का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है और हम चाहते हैं कि यह इसके भविष्य का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बना रहे।"

मार्चियोन ने संकटों को कभी भी एक स्क्रीन के रूप में नहीं बल्कि भविष्य की कल्पना करने के अवसर के रूप में उपयोग किया है

उन्होंने कभी भी संकटों को पीछे छुपने के लिए पर्दे के रूप में इस्तेमाल करने का इरादा नहीं किया, बल्कि भविष्य की कल्पना करके उत्पन्न होने वाले सभी अवसरों का फायदा उठाने के लिए तैयार थे। 

तो 2008 में संकट से निपटने के लिए एस ग्रुप की संरचना को फिर से डिज़ाइन किया गयाकृषि और औद्योगिक गतिविधियों को कार से अलग किया और एक योजना तैयार की, जो यूरोप और उत्तरी अमेरिका में कार क्षेत्र में संकट से शुरू होकर, अमेरिकी सरकार की मंजूरी प्राप्त की जिसने इसे दिया: विश्वास, जिम्मेदारी और वित्तपोषण क्रिसलर को बचाएं.

इस संदर्भ में, हमेशा भविष्य की ओर देखते हुए, यह जानते हुए कि यूरोपीय उत्पादन की अधिक क्षमता को यूरोपीय मात्रा से संतृप्त नहीं किया जा सकता है, उन्होंने उत्तरी अमेरिकी बाजार के लिए कारों के उत्पादन को परिभाषित किया। इतालवी कारखानों का पुनर्गठन, उन्हें वैश्विक स्तर पर सबसे अधिक उत्पादक और यूरोपीय उद्योग की तुलना में बेहतर कामकाजी परिस्थितियों में बनाना।

La फिर एफसीए की स्थापना इसने उन्हें यूरोपीय उत्पादन संरचना को उत्तरी अमेरिकी बाजार की क्षमता के अनुरूप बनाए रखने की अनुमति दी, जिसने इस बीच काफी हद तक संकट पर काबू पा लिया था।

यदि हम उनके कई सार्वजनिक भाषणों को दोबारा पढ़ते हैं और उनके द्वारा व्यक्तिगत रूप से तैयार किए गए प्रचार संदेशों की समीक्षा करते हैं, जो उत्पाद की तुलना में भावनाओं पर अधिक ध्यान देते हैं, तो हम खुद को एक ऐसे चरित्र से सामना करते हुए पाते हैं जो "व्यावसायिक संस्कृति" का प्रवर्तक: एक गतिविधि जिसे दुर्भाग्य से इटली में विशेष रूप से अधिक वैचारिक भाग या उद्यमशीलता गतिविधि की तुलना में सट्टा और सब्सिडी वाली गतिविधि के लिए अधिक समर्पित भाग द्वारा नहीं समझा गया है।

गलतफहमियों और घोर असहमति के बावजूद उनमें साहस था "व्यवसाय करने के अधिकार" का दावा करें कठोर प्रथाओं और बाधाओं की परवाह किए बिना, संघीय प्रणाली के बाहर बातचीत करने की स्वतंत्रता पुनः प्राप्त करना। उन्होंने परिवर्तन की आवश्यकता के प्रमाणों से इनकार नहीं किया, इसके विपरीत, उनके पास परिवर्तन का एक उत्साही, शायद थोड़ा आदर्शवादी विचार भी था: कि यह एक बेहतर दुनिया बनाता है, कि यह मानव के कारण होने वाली समस्याओं का ध्यान रखता है गतिविधि; लेकिन वह यथार्थवादी और जागरूक भी थे कि सबसे पहले उन्हें एफसीए की छवि को मजबूत करना था और ताश के खेल की तरह बेईमानी से धोखा देकर भी इसे प्रतिस्पर्धियों की नजर में कमजोर नहीं करना था।

मार्चियोन और पारिस्थितिक दृष्टिकोण से ऑटोमोटिव औद्योगिक प्रणाली पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता

लेकिन वहीं ऑटोमोटिव औद्योगिक प्रणाली पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता है पारिस्थितिक तरीके से और अपरिवर्तनीय, ने मुझे विश्वास दिलाया कि संतुलन के साथ आगे बढ़ना आवश्यक है: जोखिमों का अध्ययन और मूल्यांकन; आर्थिक कार्यक्रम के कार्यान्वयन को पूरा करने के लिए सही समय की योजना बनाना जिसमें सभी कारकों को ध्यान में रखते हुए कठिन समायोजन शामिल थे; कंपनी के लिए रास्ते का अध्ययन परिवर्तन को वित्तपोषित करें.

संतुलन को धीमा करने, स्थगित करने, रोकने के रूप में नहीं समझा जाता है, बल्कि एक निर्धारित समय में पालन करने के लिए एक पथ की पहचान करने के रूप में, कंपनी और उसके कर्मचारियों को जितना संभव हो उतना कम करने के लिए परिवर्तन प्राप्त करने की अनुमति देने के लिए हर एक निर्णय का चरण दर चरण पूर्वाभास किया जाता है। मूल्य के भुगतान के लिए। संतुलन को विभिन्न देशों के बीच सबसे दर्दनाक प्रभावों और आवश्यक कॉर्पोरेट पुनर्गठन के बीच पुनर्वितरण, निष्पक्ष, प्रगतिशील और बिना किसी आघात के, एक ही देश पर सभी बोझ और सामाजिक परिणाम डाले बिना समझा जाता है। आज एक बार फिर हमारा सामना हो रहा है ऑटोमोटिव क्षेत्र के लिए चक्रवाती चुनौतियाँ एक नए भू-राजनीतिक संतुलन और पारंपरिक घोषित और अघोषित युद्धों की तलाश में दुनिया की उपस्थिति में, बेहद कम समय सीमा में आंतरिक दहन से वाहनों के इलेक्ट्रिक में रूपांतरण के साथ। और इसलिए कोई पूछ सकता है कि डॉक्टर मार्चियोन इस चुनौती का सामना कैसे करेंगे?

*पाओलो रेबाउडेंगो का यह लेख की पत्रिका में प्रकाशित हुआ था फेडरमैनेजर शीर्षक "भविष्य की कल्पना"