Parmi les téléphones portables, le Blackberry a toujours représenté un cas en soi, tant en termes de cible de marché qu'en termes de caractéristiques techniques. L'entreprise qui le produit, le Canadien Research In Motion (RIM), a beaucoup mis l'accent sur l'aspect pratique et sur celui de l'utilisation dans champ d'activité. Ses appareils se sont toujours distingués par choix prêts à l'emploi, par exemple concernant l'interface de saisie (trackball, clavier qwerty) ou la technologie logicielle (système d'exploitation, push email). Pourtant, aujourd'hui, le nouveau Blackberry risque de surprendre tout le monde.
En regardant une première photo du Blackberry, l'objet n'a pas l'air très différent d'un smartphone Apple ou Samsung, surtout en raison de l'absence du micro-clavier "qwerty" typique qui avait caractérisé presque tous les appareils RIM jusqu'à présent. Ce dernier est en effet l'une des particularités qui ont fait le bonheur de l'entreprise canadienne qui a atteint 1 million d'abonnés BlackBerry en 2004 et qui n'a cessé d'augmenter jusqu'à 9 millions en 2007 pour ensuite s'installer sur valeurs du marché de niche entre 2008 et 2012, avec des pics de réévaluation intermédiaires.
Pour de nombreux analystes, c'est ledernière chance que RIM doit se remettre sur les rails sur le marché très concurrentiel des smartphones. « La plupart des clients ont déjà tiré leurs propres conclusions sur ces appareils. Pour se faire une place parmi les grands, il faut surprendre", écrit-il par exemple Marc Sue par Rbc Capital Markets, dans une note aux clients.
L'alignement sur le style iPhone/Android/Windows Phone, avec un écran tactile le défilement à partir duquel sélectionner des applications ne brille certes pas par son originalité, mais surprenant par le choix de se concentrer sur une technologie déjà testée par des concurrents, une voie rarement suivie par le passé par RIM. Il y aura également un modèle du même smartphone avec un clavier surélevé, physique, pas numérique, justement pour ne pas décevoir le public d'aficionados, mais force est de constater qu'il ne s'agit plus de cette exclusivité sur laquelle faire levier.
RIM, qui a fait savoir qu'il ne veut désormais s'identifier qu'au nom de son produit phare (le ticker à Wall Street sera BRY et pas plus RIMM), commencera également à distribuer son système d'exploitation, qui est certainement l'une des nouveautés les plus intéressantes du Blackberry. Parmi les applications pré-installées, il y a aussi "Buffer», qui est un petit système qui permet de mettre à jour plusieurs réseaux sociaux en même temps et de programmer la publication elle-même. Un indice peut-être pour comprendre que RIM sait qu'il doit sortir d'une impasse et veut le faire en faisant enfin un clin d'œil au clientèle de consommateurs.
