La valeur des achats de l'entreprise est égale à environ 60 % du chiffre d'affaires de l'entreprise. Au début des années 2000, avec la construction des premiers portails fournisseurs, les technologies numériques ont commencé à imprégner l'industrie, améliorant ses performances. Aujourd'hui, avec l'émergence de technologies telles que la blockchain, le big data, la réalité augmentée et l'intelligence artificielle, l'approvisionnement est à un autre tournant que SDA Bocconi School of Management, avec le projet de recherche Achats numériques, a décidé de surveiller, de dresser une carte du niveau et du type de numérisation des activités d'achat dans les entreprises italiennes.
Le projet découle de la collaboration entre SDA Bocconi et les deux sociétés Sap Ariba et Accenture Italia, qui soutiendront également le projet en apportant leurs compétences et leurs points de vue en tant que leaders du marché des services de soutien aux entreprises dans le domaine des achats.
«Le potentiel des technologies numériques les plus récentes est très élevé, notamment en vue d'intégrer les chaînes d'approvisionnement des entreprises», dit-il Joseph Stabilini, professeur agrégé de pratique de gestion des opérations et de la technologie à SDA Bocconi et directeur scientifique du projet de recherche.
Le projet vise à savoir quelles phases du processus d'achat ont été numérisées et quelles technologies ont été utilisées. Chaque choix est analysé sous deux profils. D'une part, en effet, les choix peuvent viser une plus grande efficacité (réduction des coûts) des processus ou leur plus grande efficacité (réduction des délais, intégration) ; d'autre part, ils peuvent intervenir, les améliorer, sur des modèles de fonctionnement existants ou en introduire de nouveaux, comme c'est le cas avec les technologies les plus disruptives.
La recherche cible les grandes entreprises, supérieur à 400 millions d'euros et prévoit la collecte de données par le biais d'un questionnaire, avec traitement des résultats de manière anonyme. La personnalité professionnelle à qui le questionnaire est adressé est le Chief Procurement Officer (CPO).
Le projet de recherche consiste à trois moments principaux :
- événement de présentation du projet, du modèle de recherche et de la pertinence de la thématique "numérique" dans le secteur des achats, 7 février 2019
- collecte de questionnaires et analyses quantitatives et entretiens détaillés
- événement de présentation des résultats du projet de recherche, mai 2019
Les entreprises qui choisiront de participer au projet en remplissant le questionnaire ils recevront non seulement les résultats de la recherche, mais également un feedback ponctuel visant à faire ressortir leur position par rapport à l'échantillon général ou spécifique (industrie, services ou secteur de référence spécifique).
