Richard Gingras est responsable des produits de publication chez Google et, à première vue, il doit être considéré comme un ennemi des journaux. Il est donc assez impressionnant de l'entendre dire qu'un bel avenir s'offre au journalisme et que les grands changements en cours doivent être mis à profit pour l'améliorer. Lors de la conférence TechRaking 2012, tenue au Mountain View Googleplex, Gingras il a dit des choses courageuses que de nombreux journalistes de la presse écrite ne sont pas encore prêts à entendre.
En substance : nous vivons une époque passionnante, c'est vrai que la rupture avec le passé a été formidable, mais il faut voir les aspects positifs. Il n'y a plus d'obstacles à la publication de contenu. Si autrefois, selon le vieil adage américain, la liberté de la presse (freedom of the press) n'appartenait qu'à ceux qui possédaient une presse à imprimer (presse à imprimer), désormais chacun est en mesure de transmettre des informations où, comment et quand il veut.
Les habitudes de ceux qui consomment l'information et la partagent ont changé. Maintenant, nous devons aussi changer ce que font les journalistes et comment ils le font. La technologie est une valeur, mais elle n'a pas de valeurs et n'est pas en soi une solution. Nous devons repenser chaque aspect du modèle journalistique pour l'adapter au nouvel environnement.
Comme McLuhan l'a dit, Gingras l'a souligné, «chaque nouveau support commence comme un conteneur pour l'ancien“. Les premiers journaux télévisés se faisaient avec la lecture d'articles de journaux, mais ce modèle a rapidement été remplacé par un style plus concis et plus adapté au nouveau média. Dans une culture dominée par les mises à jour, les publications, les liens et les puces, y a-t-il encore de la place pour des articles de 80 lignes ?
La façon dont les informations sont collectées, organisées et présentées doit changer ainsi que les flux de travail et doit repenser tous les rôles éditoriaux. Un type de journalisme dans lequel un fait est décrit et publié et jeté à la poubelle immédiatement après n'a plus de sens. L'actualité doit continuer à vivre, le travail des reporters doit être suivi en permanence, permettant aux lecteurs d'apprécier leurs efforts.
Vous devez utiliser les réseaux sociaux comme sources d'information et leur envoyer des messages sociaux, comme le fait ProPublica. Nous devons repenser les sites Web, car le monde a déjà changé : seulement 25 % du trafic d'un site commence désormais à partir de la page d'accueil. 75 pour cent vous dirige directement vers la page de l'histoire qui vous semble intéressante, grâce à la diffusion de liens dans les médias sociaux.
Enfin, Gingras a réitéré une réalité désormais évidente : le rythme des changements technologiques ne ralentira pas, mais aura plutôt tendance à s'accélérer. À l'avenir, le gagnant sera celui qui saura s'adapter chaque jour à une réalité en constante évolution qui n'offrira plus de certitudes, mais seulement des opportunités. Un cauchemar pour les rédactions endormies de nombreux journaux.
