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Export et Covid19 : un help-desk pour les entreprises italiennes

Les chambres de commerce ont créé un guichet virtuel pour aider les entreprises italiennes qui souhaitent continuer à exporter en période de pandémie de coronavirus

Export et Covid19 : un help-desk pour les entreprises italiennes

Le Chambre de commerce entreprises ont créé un nouveau service pour aider les entreprises travaillant sur les marchés internationaux à surmonter les crises de coronavirus. Il s'agit de un service d'assistance accessible en envoyant un e-mail à urgencecovid@sostegnoexport.it.

Promu par Unioncamere en collaboration avec Promo Italie, le service est conçu comme une première assistance pour résoudre les problèmes juridiques, douaniers, contractuels et fiscaux liés au commerce extérieur en temps de pandémie.

En effet, il faut tenir compte nouvelles procédures liées à l'exportation, la logistique et le transport de marchandises (suivi également de la situation aux frontières des différents pays européens). En outre, plusieurs pays ont introduit nouveaux règlements pour contrer l'infection.

Le help-desk est également conçu comme une boussole pour identifier de nouvelles opportunités sur les marchés les moins touchés par le coronavirus ou, en perspective, dans les pays qui sortiront de la crise avant les autres. L'outil principal à utiliser est bien sûr e-commerce.

Le bureau bénéficie également de la collaboration de Assocamerestero et le réseau de Chambres de commerce italiennes à l'étranger.

Des informations sur les principaux pays partenaires de l'Italie sont disponibles sur le portail du Projet Six, où il y a des services d'orientation pour les marchés étrangers et la définition de plans de préfaisabilité pour les exportations, mais aussi un calendrier de webinaires d'information (divisés par secteur, par pays et par thème) pour les entreprises qui débuteront à partir du mois de mai.

Le service d'assistance intégré rejoint les autres initiatives que les chambres de commerce ont déjà proposées pour soutenir les entreprises opérant à l'étranger dans cette phase d'urgence. Parmi celles-ci, il y avait récemment l'attestation de la cause de force majeure délivrée en anglais par les chambres de commerce en cas de retards dans les livraisons internationales, pour protéger les entreprises qui aujourd'hui l'urgence sanitaire ne permet pas de respecter les contrats d'approvisionnement aux clients étrangers .

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