Les consommateurs signalent àAntitrust est passé d'environ 13 2016 par an sur la période 2020-16.445 à 24 2020 inscrits entre le 17 novembre 2021 et le XNUMX octobre XNUMX. C'est le résultat de la campagne de communication #convienesaperlo, financée par la Mise et mise en œuvre par l'Autorité avec trois objectifs : informer citoyens des principaux droits des consommateurs protégés par la législation européenne et italienne; souligner le rôle de l'Autorité italienne de la concurrence et du MiSE en tant que défenseurs de ces droits ; inciter les consommateurs à signaler les pratiques incorrectes présumées à l'Antitrust.
Inaugurée en novembre 2020, la campagne s'est terminée jeudi par un événement à l'Auditorium de Rome, au cours duquel tous les numéros de l'initiative ont été fournis. Entre décembre 2020 et octobre 2021, la page Facebook de l'Autorité a atteint 2.385.828 18.600 21.485.048 personnes et le compte Instagram @convienesaperlo 736.452 XNUMX utilisateurs. Au total, le site www.convienesaperlo.it et les profils sociaux de l'année de la campagne ont obtenu XNUMX XNUMX XNUMX vues et XNUMX XNUMX clics.
La campagne a également impliqué le monde de l'éducation avec deux concours nationaux : un pour les collèges (« Diritti in gara ») et un pour les lycées (« Devenez Influenceur AGCM »). Dans le premier, les étudiants ont répondu aux questions d'un quiz, tandis que dans le second, ils ont réalisé une vidéo d'une durée maximale de 60 secondes sur un ou plusieurs droits des consommateurs ou sur le rôle de l'Antitrust dans leur défense et sur l'importance de signaler les comportements incorrects. . Les trois premiers gagnants des deux concours ont reçu un prix en espèces (1.500 1.000, 500 XNUMX et XNUMX euros), à utiliser pour acheter du matériel pour la classe.
Pour les petites et moyennes entreprises, une réunion de formation en ligne s'est toutefois tenue le 12 octobre pour faire le point sur la législation relative aux droits des consommateurs et sur les activités des PME pour les protéger - notamment dans les achats sur le web - et éviter d'encourir des sanctions de la part de l'Antitrust.
