L'Autorité de la concurrence et du marché (Antitrust) a lancé une enquête vers le Industrie de la confiserie Balocco SpA pour prétendu pratique commerciale incorrecte lié à l'initiative "Chiara Ferragni et Balocco ensemble pour l'hôpital Regina Margherita de Turin". Durant les mois de novembre et décembre 2022, la société a mis en vente édition limitée pandora avec la marque « Ferragni », afin de soutenir la recherche sur l'ostéosarcome et le sarcome d'Ewing, en faveur deHôpital Regina Margherita de Turin.
Consommateurs amenés à croire qu'ils participent au don
Selon l'Autorité, tant dans les communiqués de presse que sur l'emballage de pandoro, la manière dont leinitiative était présenté pourrait induire les consommateurs en erreur, profitant de leur sensibilité envers les initiatives caritatives d'origine sociale. En fait, les consommateurs ont été amenés à croire qu'en achetant le pandoro "de marque" Ferragni, ils étaient contribuer au don pour l'achat d'une nouvelle machinerie, alors qu'en réalité Balocco avait déjà fait un don d'un montant forfaitaire en faveur de l'Hôpital plusieurs mois avant le lancement publicitaire de l'initiative et donc indépendamment des ventes réelles du produit.
Inspections dans les bureaux de Balocco
Aujourd'hui, les responsables de l'Autorité ont effectué des inspections dans les bureaux de Balocco SpA Industria Dolciaria, avec le soutien de l'Unité Spéciale Antitrust de la Guardia di Finanza. Ces inspections visent à recueillir des informations et des documents pour enquêter sur l'affaire et déterminer si Balocco a effectivement violé les règles sur les pratiques commerciales déloyales.
