Il Groupe Héravia sa filiale Héra Commoui récompensé définitivement 7 lots, le maximum autorisé sur 26, dans l'appel d'offres national à acheteur unique pour le Service de protection progressive pour les clients domestiques non vulnérables.
Pour Hera 1 million de nouveaux clients
Avec la victoire des 7 lots, Héra va acquérir plus d’un million de nouveaux clients d’électricité dans 37 provinces italiennes à partir du 1er juillet 2024. Une étape significative vers objectifs du Plan Industriel à l’horizon 2027.
La multi-utilité émilienne renforcera sa présence dans diverses régions italiennes : Émilie-Romagne, Vénétie, Frioul-Vénétie Julienne, Marches, Toscane, Abruzzes, Latium, Ombrie, Ligurie, Piémont, Lombardie et Campanie. Hera consolide ainsi sa position de troisième opérateur du secteur.
Pour les nouveaux clients, un numéro gratuit est disponible pour information
Depuis le 7 février, les clients bénéficient actuellement d'une plus grande protection ils peuvent contacter le numéro gratuit Hera 800.554.000 8 00 pour l'aide à la transition en cours. Le service est actif du lundi au vendredi de 22h00 à 8h00 et le samedi de 18h00 à XNUMXhXNUMX.
Fabbri, Hera : "nouvelle étape dans le développement de nos services"
« Ce résultat représente un réalisation supplémentaire dans le parcours de développement de nos services commerciaux et un élément important du nouveau plan industriel qui vient d'être présenté. L'expérience consolidée acquise depuis plus de vingt ans dans le secteur de l'énergie nous permettra d'offrir également aux nouveaux clients le professionnalisme de nos structures commerciales, également fortement ancrées dans la plupart des provinces assignées par l'appel d'offres. Nous avons toujours été engagé à fournir des services de qualité et des solutions innovantes et durables répondre aux besoins de nos clients, tant résidentiels que professionnels, mais aussi les accompagner sur le chemin de la décarbonation et de l'efficacité de leur consommation" a-t-il déclaré Cristian Fabbri, président exécutif de la Groupe Héra.
« Dès aujourd’hui, nous garantissons à nos clients la fourniture d’électricité renouvelable certifiée et la compensation des émissions de gaz à effet de serre résultant de la consommation de gaz naturel » – ajoute-t-il. Isabelle Malagoli, PDG de Héra Comm. « Et nous continuerons à développer de nouvelles offres commerciales à valeur ajoutée et des services d'économie d'énergie, des solutions numériques et des technologies innovantes, dans le but de personnaliser toujours plus l'expérience de nos clients, contribuant à la croissance durable du secteur et à la transition énergétique du Village. ".
