Novedades para los usuarios de Tim-Telecom. A partir del XNUMX de febrero se activa automáticamente el servicio gratuito "Cuenta Online" para la recepción de facturas en formato exclusivamente electrónico (con la consiguiente eliminación de la factura en papel y los gastos asociados) para todos los clientes residenciales que tengan oferta de ADSL y Fibra con domiciliación directa bancaria o facturas postales y haber configurado una dirección de correo electrónico asociada al servicio de datos.
Para todos los clientes que en la misma fecha recibirán la factura en papel y posiblemente también el comprobante de pago postal, por elección o porque no reúnen los dos requisitos descritos anteriormente, el monto para la producción y envío de la factura en papel mensual será , en línea con los estándares del mercado, igual al valor de 2 euros.
La telefónica señala que "el nuevo método de facturación en formato exclusivamente electrónico adoptado por Tim se inserta en un contexto general de incentivos a las formas de facturación electrónica y pagos automáticos que tanto empresas públicas como privadas están persiguiendo mediante procesos de 'desmaterialización' y que es la sustitución de la documentación en papel por el documento informático”.
No solo. Tim también especifica que "ha informado a sus clientes afectados por este cambio con suficiente antelación, recordándoles el derecho a poder rescindir el contrato".
