La globalización sin reglas ha sido y es sin duda una de las convulsiones epocales que más está marcando nuestro tiempo y que, desde Estados Unidos hasta Europa, ya ha provocado convulsiones sociales y políticas inimaginables hasta hace unos años. Pero la llegada de la inteligencia artificial con fuerza y la aceleración de la digitalización prometen o amenazan con trastornar aún más nuestras vidas, si no se encuentra la forma de gestionar la transición del viejo al nuevo mundo absorbiendo sus devastadores efectos sociales. Esto es lo que se desprende del interesantísimo nuevo libro de Massimo Gaggi, corresponsal del Corriere della sera de Nueva York, que en "Homo premium - Cómo nos divide la tecnología" (Editori Laterza, pp.159, euro 15) cuenta cómo ya ahora y cada vez más robots y gigantes de Internet, desde Amazon hasta Facebook y todos los demás, están revolucionando la existencia de todos los que asistimos impotentes a cambios sin precedentes.
Después de los robots que sustituyen a los trabajadores manuales, la inteligencia artificial se está extendiendo ahora también en las profesiones, los servicios y los trabajos intelectuales: desde analistas hasta médicos, desde ingenieros hasta abogados, desde agentes de viajes hasta periodistas, son muchos los profesionales que arriesgan su trabajo. El potencial de la inteligencia artificial es enorme pero los peligros también son infinitos. Jerry Kaplan en su "Humans need not apply" llega a hablar de que el 30% de la población está destinada a perder su trabajo "si no se toman medidas correctivas" y Kai-Fu Lee, presidente del Instituto Chino de Inteligencia Artificial, argumenta que esto último tiene un enorme potencial y puede hacer "cosas extraordinarias por nosotros, por ejemplo en el tratamiento del cáncer, pero sustituirá al hombre en un gran número de tareas", salvo en profesiones creativas y trabajos que requieran empatía.
La inteligencia artificial es una señal de progreso que no debe ser satanizada sino gestionada. Pero debemos saber, advierte Gaggi, que la perspectiva de una nueva temporada de desigualdad social está a un paso y no solo en Estados Unidos sino en todo Occidente porque, ante la ola de las nuevas tecnologías y ante la ausencia de una respuesta política adecuada , por un lado hay focos de pobreza por desempleo o trabajos precarios mal pagados y por el otro una élite adinerada que usa la tecnología para vivir mejor y más tiempo.
Subyugados por la fascinación de las infinitas posibilidades que ofrece el universo digital, “no nos hemos dado cuenta de lo injusta, brutal y concentrada que es la nueva tecnología nacida de las innovaciones de Silicon Valley”. Hoy los cerebros de la web se centran en la última tecnología, la cadena de bloques, para abrir una nueva temporada de Internet, pero si no intervenimos pronto corremos el riesgo de otros terremotos sociales y políticos, como los que llevaron a Donald Trump a la Blanca. House y los movimientos populistas de diversas acuñaciones al éxito electoral en Italia y en Europa.
Tristemente, como está revelando el escándalo de facebook, que es solo la punta del iceberg, los gigantes de Internet se han apoderado de las sociedades occidentales y con sus algoritmos son capaces, no solo de acumular una riqueza desproporcionada y un poder ilimitado, sino de influir fuertemente en la vida de todos nosotros al erosionar nuestro libre albedrío y socavando los cimientos mismos de la convivencia civil y la democracia.
Es cierto que en cada revolución tecnológica los puestos de trabajo perdidos siempre han sido sustituidos a la larga por un mayor número de nuevos, pero ¿será lo mismo esta vez también? ¿Quién administrará y cuánto tiempo tomará la transición? Estas son las dudas que dominan nuestra era y que alimentan las ansiedades y los miedos. Lamentablemente, hasta ahora la política, tanto de derecha como de izquierda, se ha mostrado "incapaz de dirigir procesos que cambien la economía, las relaciones sociales, incluso la percepción de la democracia".
Ante problemas de época como los que plantea la llegada de la inteligencia artificial y el sprint de la digitalización pero también los de la nueva fase de la globalización o la crisis demográfica y el envejecimiento de la población, el debate político en curso en Italia nos hace sonreír. si no llorar, estando a años luz de los verdaderos problemas que condicionarán nuestro futuro y el de las nuevas generaciones. Pero falta la conciencia exacta de estos problemas en todo el mundo y faltan aún más las respuestas. “Sin embargo, ha llegado el momento de construirlos” y para despertar nos manda a contarnos el libro de Massimo Gaggi que realmente merece ser leído y meditado.
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