Multas a operadores telefónicos por facturas a 28 días e incumplimiento del calendario de facturación mensual. El "caso", en el que el Gobierno también intervino con el decreto fiscal que efectivamente las prohibió, hace tiempo que terminó en la mesa de la Autoridad de Garantía de las Comunicaciones (Agcom), que decidió multa con 1,16 millones cada uno operadores TIM, Vodafone, Wind Tre y Fastweb para el incumplimiento de la obligación mensual.
En su reunión del miércoles 20 de diciembre, el Directorio de la Autoridad de Reglamentación de las Comunicaciones resolvió efectivamente imponer la sanción máximo establecido por la ley “por incumplimiento de su resolución sobre la frecuencia de renovación de ofertas y facturación de servicios, en relación con telefonía fija y ofertas convergentes fijo-móvil", en relación con la telefonía fija y las ofertas convergentes fijo-móvil.
laAutoridad tiene al mismo tiempo emitió lineamientos específicos sobre su actividad de supervisión de la implementación, por parte de los operadores, de las disposiciones contenidas en la citada materia. En la práctica, la Autoridad indica que la facturación debe corresponder al mes “solar” entendido como la duodécima parte del año. Además, en el caso de que los operadores -al restablecer la facturación a 12 meses- decidan subir los precios para recuperar el lucro cesante, se activará el derecho de los clientes a "ser informados con la debida notificación, no inferior a treinta días, sobre los cambios antes mencionados, así como sobre la posibilidad de ejercer el derecho de desistimiento sin penalizaciones ni costos de desactivación".
Según los analistas, el penalti tendrá un impacto insignificante en las cuentas de Telecom Italia . Además, de momento no ha habido comunicados oficiales sobre un tema muy delicado, como es el de la posible compensación retroactiva por facturación incorrecta. Las asociaciones de consumidores piden la devolución de 50 euros más 1 euro por cada día posterior a la fecha límite de devolución, que también decidirá Agcom, así como un aumento de la multa de 1,16 a 5 millones.
A principios de febrero, Lazio Tar también se pronunciará sobre la facturación de 28 días y las empresas probablemente esperarán este veredicto para adaptarse a las nuevas directivas, dado también el límite máximo de 120 días.
