El Covid-19 también está cambiando el rostro de la actividad de cabildeo y desplaza cada vez más la confrontación entre los profesionales del sector, que comunican intereses partidistas cada vez más orientados hacia el contenido de la información, y las instituciones que luego tendrán que decidir leyes y reglamentos para los sectores involucrados.
Según una investigación, concebida y coordinada por Consultoría ADL, e implementado durante el primer confinamiento nacional (marzo - mayo de 2020), la emergencia sanitaria, económica y social provocada por el coronavirus también afectó fuertemente las actividades propias de Cabildeo y Asuntos Públicos, incentivando su digitalización. Estas son las respuestas de la muestra analizada, 50 profesionales del sector público y privado.
Toda la muestra entrevistada continuaba desempeñando su trabajo a tiempo completo. Durante el primer confinamiento, el 68% lo hizo en smartworking, el 24% en teletrabajo (con comunicaciones telefónicas o por correo electrónico) y solo una pequeña parte yendo a la oficina con medidas de planificación o con turnos rotativos.
“En el podio de las herramientas más utilizadas para interactuar con el decisor público –precisa la investigación– se encuentran, en orden, Reunión Virtual (41%), Correo Electrónico (28%) y WhatsApp (25%). El aspecto más relacional de la actividad de Lobby, es decir, el relativo a la reunión con el decisor público, estuvo mediado por plataformas de videocomunicación, cuyo uso pre-Covid-19 estaba reservado a un nicho de reuniones típicamente internacionales".
Un aspecto interesante de la investigación se refiere al reposicionamiento de la comunicación por parte de las empresas: el 82% de las empresas participantes en la encuesta han puesto en marcha iniciativas destinadas a difundir información correcta o ayuda a las áreas o sujetos más afectados por la emergencia. El 44% de las empresas implicadas puso en marcha una actividad solidaria durante la crisis del Covid-19, mientras que el 38% puso en marcha campañas de comunicación ad hoc.
Otros aspectos tocados por la investigación se refieren a la inscripción obligatoria en el registro de representantes de intereses y la culminación de la legislación nacional en la materia. Finalmente, el 62% de los profesionales manifiestan haber estado sometidos a un exceso de trabajo en el periodo dada la enorme cantidad de disposiciones legislativas -nacionales y europeas- de este periodo, con problemas de sobrecarga informativa y falta de coordinación.
