Welche Rechte hat der Verbraucher? Dies erklärt die Kartellbehörde, die nicht nur eine eigene Abteilung hat, die sich der Verfolgung aller unlauteren Geschäftspraktiken von Unternehmen gegenüber den Käufern (ob Produkte oder Dienstleistungen) widmet, sondern beschlossen hat, den 30. Jahrestag ihrer Gründung mit einer Informationskampagne zu feiern ein klarer name: gut zu wissen, das ist der anspruch, dem verbraucher verständlich zu machen, dass die information über seine rechte der ausgangspunkt ist, um sie dann auch durchzusetzen.
Welche Rechte? Auf Transparenz und Rückzahlung, das Widerrufsrecht und das Recht auf bedingungslose Entscheidung, das Recht auf nicht ärgerliche Klauseln in Verträgen (die in winzigen Buchstaben geschriebenen Klauseln, die ein Ungleichgewicht von Rechten und Pflichten zum Nachteil des Käufers bestimmen).
Um die Verbraucher zu unterstützen, hat die Wettbewerbs- und Marktbehörde (Agcom) daher die Website bereitgestellt, auf der Sie nützliche Informationen finden können. Die Generaldirektion für Verbraucherschutz unter der Leitung von Giovanni Calabrò hat zahlreiche Verfahren zur Bekämpfung unlauterer Geschäftspraktiken eingeleitet. Um nur die jüngsten, zeitlich geordneten Bedenken zu nennen Fußballmannschaften der Serie A Die an der Schutztätigkeit beteiligten Sektoren sind jedoch sehr breit gefächert und reichen von TLs bis zu Banken, von Internetkäufen bis zu Webgiganten, wie in dem kürzlich dem Parlament vorgelegten Bericht von 2020 angegeben, der alle auflistet Verbraucherbetrug vom Kartellamt sanktioniert.
