Woran lässt sich die „soziale Distanzierung“ messen, die Covid-19 verursacht hat? Ein Zähler kann durch die Anzahl der Personen bestimmt werden, die Zugang zum Netzwerk haben oder nicht, durch Familien, die einen PC oder ein Smart-TV effizient nutzen können, durch diejenigen, die in „grauen oder schwarzen Gebieten“ leben, in denen das Internet noch nicht einfach ist oder vollständig zugänglich und diejenigen, die in großen städtischen Gebieten leben und arbeiten, zwischen denen im Norden und denen im Süden des Landes.
In diesem Rahmen wurde am Montag in Rom die vorgestellt dritter Auditel Censis-Bericht zum Thema „Italien nach dem Lockdown: die neue digitale Normalität“. Das Dokument zeigt den Stand der Kommunikation und Information, des Konsums audiovisueller Produkte durch die Verbindung zum Netz in den letzten 12 Monaten, in denen tiefgreifende und radikale Veränderungen stattgefunden haben und noch im Gange sind. Letztes Jahr, in dieser Zeit, gab es keine Anzeichen dafür, was unsere Gegenwart und unsere Zukunft treffen würde. Eine Art Meteorit ist auf die Erde gefallen und, wie man sagt, nichts wird mehr so sein wie zuvor. Das Coronavirus hat die Gesundheit hart getroffen, aber alles andere nicht verschont.
Der vorherige Auditel Censis-Bericht berichtete über die Daten eines relativ stabilen Italiens mit moderaten Wachstumsaussichten und erörterte gleichzeitig die soziale, politische und wirtschaftliche Dynamik, die sich auf die laufenden Veränderungen auswirkte. Auditel, durch über 20 Familien, etwa 9.000 befragte Personen jedes Jahr (insbesondere für dieses Jahr wurde eine Aktualisierung mit 4.870 Familien nach dem Ende der Isolation vorgenommen), vorgeschlagene Bilder von Familien in Bewegung in ihrer Zusammensetzung, in der Neigung, Geld auszugeben, in der Aufmerksamkeit für den Einsatz neuer Technologien, für die Anbindung an das Netzwerk und für die sich ständig weiterentwickelnde digitale Welt.
Wir sind gegangen hinter uns liegt eine ernsthafte Saison und jetzt stehen wir vor einer neuen voller Risiken, die es noch zu interpretieren gilt. Der neue Auditel Censis Report erinnert uns gut daran, dass die dramatische Covid-19-Krise eine neue Geschichte der italienischen Gesellschaft begonnen hat, wo das erste Kapitel sieht „Die Italiener drängten sich von einem Tag auf den anderen ins Haus, belasteten die Beziehungen zwischen den Menschen und verliehen den Häusern eine beispiellose Zentralität …“. Individuelle und kollektive Gewohnheiten haben sich verändert, die Bezugsszenarien haben sich verändert, die Paradigmen des gesellschaftlichen Zusammenlebens haben sich verändert. Kein Bereich wurde ausgelassen: von neuen Formen der Heimarbeit über die Bildung, von Wirtschaftssektoren, die von einer beispiellosen Krise überwältigt wurden, bis hin zur Welt der Kommunikation und Unterhaltung, die noch nie so schwierige Zeiten durchgemacht hat. In all diesem Panorama unterstreicht der Bericht, die „digitale“ Dimension hat eine zentrale Bedeutung und eine unerwartete Rolle eingenommenmit zahlreichen Konsequenzen unterschiedlicher Art.
Während des Lockdowns blieben die Menschen geschlossener zu Hause (und jetzt, da der Winter näher rückt und eine zweite Welle von Gesundheitskrisen eintreten könnte, könnten sie es immer noch sein) und konsumierten eine größere Menge audiovisueller Produkte. In den Häusern der Italiener, heißt es im Bericht, seien sie präsent 112 Millionen und 400 Tausend Bildschirme verschiedener Art (+600 Tsd. gegenüber dem Vorjahr) und unter diesen ist das Smartphone mit über 44,7 Millionen Geräten (+2 % gleich + 4 Millionen gegenüber 1,1) am weitesten verbreitet. An zweiter Stelle stehen Fernsehgeräte mit über 2018 Millionen Einheiten (davon über 42 Millionen sog intelligenter Fernseher und darunter über 7 Millionen, die tatsächlich an das Netzwerk angeschlossen sind). Mehr Präsenz zu Hause hat zu einem erheblich höheren Verbrauch nicht nur des „linearen“ Fernsehens, sondern auch des Anschlusses an das Netz geführt: verbundene Menschen, die zu verschiedenen Tageszeiten und für unterschiedliche Nutzungsarten (Lernen, Arbeiten, Freizeit, Unterhaltung) sind auf etwa 47 Millionen (Bevölkerung über vier Jahre) bei einer täglichen Verbindungshäufigkeit von etwa 42 Millionen gekommen.
Offensichtlich können die Größe, Qualität und Verteilung des Netzwerks den Unterschied ausmachen. So gesehen ist das Land nicht gleich Land. Die Internetverbindung ist nur in 85,9 % der italienischen Haushalte verfügbar, mit einem Unterschied (dem berühmten digitale Kluft), die von 98 % der Familien mit oberem mittlerem Einkommen bis zu 59 % mit niedrigem sozioökonomischem Niveau reicht. Abzüglich dieser Prozentsätze sind sie ca 3,5 Millionen italienische Familien sind vollständig vom Zugang zum Netz ausgeschlossen, bleibt von allen Online-Aktivitäten abgeschnitten, die optional oder obligatorisch sein können.
In den vergangenen Wochen haben wir eine intensive Debatte über das einheitliche UBB-Netz (Ultrabreitband) miterlebt und die noch zu überwindenden Schwierigkeiten gesehen. Ein Beweis dafür ist, dass jetzt weniger davon die Rede ist mit immer weiter entfernten zeitlichen Aussichten für seine Realisierung, genau in dem Moment, in dem das Land es am meisten brauchen würde. Der Auditel Censis-Bericht richtete sich, wie Präsident Andrea Imperiali erklärte, „an die politischen Entscheidungsträger und die Geschäftswelt, die aufgerufen sind, den laufenden Wandel zu lenken, um ihn in eine Wachstumschance für das Land umzuwandeln“. Hoffen wir, dass sie es gut gebrauchen können.
