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追逐人们视线的互联网巨头:是新的商业模式

征服人们的注意力并因此征服他们的时间已成为大型科技公司的新商业模式,学者们假设未来的经济将是注意力经济,但对个人会产生什么后果? 内心的幸福 Loda 和不丹的案例

内容、娱乐、消遣以及最重要的体验(现在 iPhone X 中甚至有增强现实)的提供方式在 10 年前是无法想象的。 这无疑是一件积极的事情:丰富总是比稀缺好。 然而,碰巧关系的另一个对象,即可用于消费需求的时间,仍然是一个不变的常量。 仅仅从新西兰飞到意大利几乎可以赚一天的钱; 没有其他方法可以延长地球上的时间。

皮尤研究中心的一项调查告诉我们,受这些现象影响最大的人群美国人的空闲时间在过去 10 年里几乎没有变化。 伦敦经济学院社会学教授 Judy Wajcman 对新媒体主导下的生活加速进行了两项准确的研究(紧迫的时间和速度的社会学)。 这位澳大利亚社会学家的论点基本上是这样的:在这种加速中,我​​们​​并不是简单地成为通信设备或机器的人质,而是碰巧我们已经使自己成为优先事项和自我强加参数的囚徒。 幸运的是,有人可能会说,因为仍然可以做一些事情。 一定! 但也有人怀疑我们的矫正能力

12 月 XNUMX 日,富兰克林·福尔 (Franklin Foer) 以英文出版了一本英文书,他是一位受人尊敬的思想开明的记者,也是《新共和国》(New Republic) 的前编辑,其标志性的标题是没有思想的世界:大型科技公司的生存威胁。 人们当然可以对大型互联网公司主导的技术对人类的生存构成威胁这一论点持怀疑态度,但可以肯定的是,正如弗尔在华盛顿邮报中所写,我们正在进入一个新阶段,即两者之间的关系。人和机器的思想。 一个阶段,正如谷歌联合创始人拉里佩奇所说,在这个阶段,假设“人脑像计算机一样工作”,为什么不“加速我们成为完全电子人的那一天?”。 Google 的创始人和他的合作伙伴谢尔盖·布林 (Sergey Brin) 曾就读于蒙台梭利学校,他们正处于创造性思维的顶峰。

注意力经济

等待变形为电子人,碰巧“大技术”之间的竞争不再发生在商品和服务市场上,而是发生在绝对空灵的东西上,即人们的注意力。 吸引他们的大部分注意力已成为科技和新媒体公司的新商业模式。 赢得关注意味着占用人们的时间。 这个企业投入了大量资金,并取得了一些成就。 新体验的消费者通常通过将注意力分配给多项任务来响应刺激,就像拉里佩奇所说的高级操作系统中的时间共享一样。 然而,多个微观注意力会导致整体分心,这种现象越来越多地被观察到,尤其是在数字原住民中。

人们的注意力是否已经成为一个如此基本的经济因素?——?甚至比消费者的钱包更重要(这是结果)?——比麻省理工学院斯隆管理学院的两位非常规学者(Erik Brynjolfsson 和 Joo Hee Oh)他们假设未来的经济将是注意力经济。 谁有关注,谁就有霸权。 谁征服了时间,谁就主宰了社会。 注意力就是财富。

争夺注意力的后果

对个人有什么认知影响? 许多人问过这个问题,并且有许多关于它的心理测量、认知和神经研究。 然而,有些人已经超越了这件小事,开始问自己一个棘手的问题:这种事态是否让我们更快乐?

幸福问题是一个非常严肃的问题,甚至连美国选民都非常重视,以至于将其作为他们政治和理想建设的一部分。 “追求幸福”以及生命和自由是美国《独立宣言》的基石之一。 即使是一个喜马拉雅小国,不丹,衡量其公民福祉的标准也不是国内生产总值 (GDP),而是国内幸福总值 (GDP)。 亚洲小君主国人均GDP为2000美元,但国民生产总值是大陆最高的

两位受人尊敬的哈佛心理学家马修基林斯沃斯和丹尼尔吉尔伯特超越了心理测量学和认知理论,试图理解越来越游荡和游荡的思想的后果,就像行尸走肉的成群结队一样测量大量从事各种活动的人在一天中的特定时刻和精神状态下的感知幸福感的任务。

这两位学者开发了一款 iPhone 应用程序,分发给来自一百个国家的 5000 名志愿者。 这些人可以在全天的随机时间间隔内自愿和有意识地收到通知。 如果他们接受了,他们会被特别询问他们目前的活动、他们感受到的幸福程度,最重要的是,他们被告知要声明在那一刻他们的注意力是否集中在他们正在做的事情上,或者正在四处游荡以追求其他想法和感觉。 如果发生这种情况,他们会被要求说出这是愉快的、不愉快的还是中性的题外话。 坦率地说,这是一个绝妙的主意。 你能想象有人正在参加课外活动,就像特朗普所说的那样,从他们的 iPhone 收到一条通知,询问他们目前的幸福感吗?

无论如何,研究表明,46,9% 的受访者正在思考与他们正在做的事情不同的事情,这种情况会产生不快乐的感觉。 根据这项研究,流浪的思想似乎是居住在这个星球上的一半人的人类思想的默认状态。 不错!

但是让我们把发言权留给 Matthew Killingsworth 和 Daniel Gilbert,他们在“科学”杂志上描述了他们的研究结果。 我们为您翻译了这篇文章,题为“走神是不快乐的心”,建议您在阅读时不要走神。

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一个行走的头脑是一个不快乐的头脑

与其他动物不同,人类会花很多时间思考周围没有发生的事情,思考过去发生的事件、未来可能发生的事件,或者永远不会发生的事件。 事实上,“独立于刺激的思维”也被称为“走神”似乎是大脑默认的运作模式。 虽然这种能力是一项重大的进化成就,可以让人们学习、推理和计划,但它可能会付出情感代价。 许多哲学和宗教传统教导说,幸福可以在活在当下找到,那些传统中的人被训练来抵制思想的游荡以“现在就在这里”。 这些传统表明,流浪的心是不快乐的心。 他们是对的?

实验室实验揭示了很多关于走神的认知和神经基础,但很少揭示日常生活中的情感后果。 在现实世界中调查情绪最可靠的方法是“经验抽样”,即在人们从事日常活动时与他们接触,让他们陈述当时的想法、感受和行为。 不幸的是,记录大量人在日常生活中的实时报告是如此复杂和昂贵,以至于很少使用经验抽样来检验走神和幸福之间的关系,因此总是局限于非常小的样本。。 我们通过开发一个 iPhone 应用程序解决了这个问题,我们用它来创建一个有价值的大型数据库,其中包含大量人们在日常生活活动中的想法、感受和行为的真实报告。

该应用程序会在醒着的时间随机通过 iPhone 与参与者联系,提出问题并将他们的回答记录在 www.trackyourhappiness.org 的数据库中。 该数据库目前包含来自 5000 个不同国家 83-18 岁的约 88 人的近 86 万个条目,这些条目共同属于 2250 个主要职业类别之一。 为了了解人们走神的频率、他们走神的话题以及这些走神如何影响他们的幸福感,我们分析了随机指定的 58,8 名成年人(73,9% 为男性,34% 为美国居民,平均年龄 XNUMX 岁)的样本以回答问题关于以下主题的一系列问题:

1) 幸福感(“你现在感觉如何?”)具有从非常差 (0) 到非常好 (100) 的连续等级的可变评分。
2) 当时进行的活动(“你现在在做什么?”)以及从 22 项工作或休闲活动中选择的可能答案。 改编自“日重建法”)。
3) 思想游荡(“你在想你正在做的事情以外的事情吗?”),能够用四个选项之一回答:否; 是的,愉快的事情; 是的,中性的东西; 是的,有些不愉快。

调查发现的三个事实

首先,人们无论在做什么,总是走神。 走神的情况出现在 46,9% 的样本中,在除性交之外的任何类型的活动中,至少有 30% 的样本出现。 我们样本中走神的频率远高于实验室实验中通常测量的频率。 令人惊讶的是,个人从事的活动的性质对他们是否走神只产生了适度的影响,而对他们走神的话题的愉悦程度几乎没有影响。

其次,无论他们从事何种活动,包括不太愉快的活动,当他们走神时,人们的快乐就会减少。 尽管人们的思想更倾向于愉快的话题(42,5% 的样本)而不是不愉快的(26,5%)或中性的话题(31%),但人们在思考愉快的事情时并不比他们思考当前的事情更快乐活动。 当他们想到中性或不愉快的话题时,他们的快乐程度要低得多。 尽管众所周知,消极情绪会导致思想游荡。 时滞分析表明,在我们的样本中,走神通常是不快乐的原因,而不仅仅是不快乐的结果。

第三,人们的想法比他们的行为更能体现他们的幸福感。 人们活动的性质对非人际关系幸福感方差的影响为4,6%,对人际关系幸福感变化的影响为3,2%。 另一方面,思想的游荡占无关人员幸福感差异的 10,8%,占关系人幸福感差异的 17,7%。 走神的差异在很大程度上独立于与活动性质相关的差异,这表明这两种状态对幸福感有独立的影响。 总之,人的心是散乱的心,散乱的心是不快乐的心。 思考未发生之事的能力是一种以情感为代价的认知动力。

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Killingsworth 和 Gilbert 根据调查结果绘制的图表对于了解当我们从事特定活动、日常菜单的一部分或思想开始游荡并追逐外国思想。 我们很乐意将许多思考留给您。

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