会议在热那亚水族馆的 Sala Nautilus 举行 “旅游 4.0 的前景=，由 Intesa Sanpaolo 组织，旨在分析意大利旅游业的前景，重点关注热那亚地区乃至整个意大利的酒店和酒店业 利古里亚, 八度 意大利的旅游胜地 在海滨度假胜地中排名第四，并为该行业的运营商提供新的竞争力工具： 加强供应链, 投资ti, 训练, 环境可持续性，再加上 季节性调整 e 卷筒纸, 已成为国家和地区经济增长中关键部门的发展因素。
他们参加了会议 克里斯蒂娜巴尔博, Piedmont Valle d'Aosta 和 Liguria Intesa Sanpaolo 地区总监， 伊拉里亚·桑加利，联合圣保罗银行研究部经济学家， 约翰 贝里诺, 利古里亚大区劳工、交通和旅游委员。 随后是圆桌会议，其中 乔治 贝托丽娜, Costa Edutainment 首席执行官, 卢卡 雅卡里诺, Quality Life 及Villa Sorriso 独家董事, 沃尔特·瓦基诺, 首席执行官阿里斯顿, 保罗穆索, Piedmont Valle d'Aosta 和 Liguria Intesa Sanpaolo 业务销售总监, 他们将旅游业视为增长机会，分享当地经验、趋势和观点。
根据由研究与研究部编辑的联合圣保罗银行提出的研究，可以看出 l意大利排名 更多 在。。之间和前五名 目的地 世界, 尽管竞争压力越来越大：在过去的十年中，他们 长大了 该 45％ 到达 非居民游客，对于总的 超越60 百万 2017 年。人数也有所增加：2017 年，非居民人数再次增加 211 亿，比 30 年增加 2008%，连续 国际化程度 ormai 接近 50%.
我们的国家以成功的优惠组合而著称，其中 海滨度假胜地被确认为主要景点 （仅次于艺术之城），尽管仍有很大的增长空间：2017 年有 135亿游客 和 28 万人次。
在海滨度假胜地中 意大利的, 利古里亚代表 第四个进球， 同 13万游客 2017年（83% 该地区的游客总数）。 的成长 6,5% 2008 年至 2017 年间，利古里亚海洋存在的主要原因是旅游业 来 (+50%)，达到 5 万人次，而居民旅游则有所下降，而 7,8 年仍有 2017 万人次入场 低于 10,4% 与2008年的数字相比，国际化程度为39%，与威尼斯或撒丁岛的海滨度假胜地相比仍有较大差距，仍有增长空间。
除了海洋旅游，他们也开辟了自己的道路 旅游的互补形式， 怎么样 艺术，目前仅占利古里亚过夜的 12%，但在 2008-17 年期间实现了两位数的增长：艺术旅游的整体过夜 +30%（1,8 年总计 2017 万），外国 +64% .
因此，总的来说， 利古里亚已经关闭 il 2017 年接待游客 15,5 万人次，其中国外占41%。 今年（2018 年 3,5 月至 XNUMX 月）的初步预测显示外国游客人数与去年持平，而常住游客人数略有下降 (-XNUMX%)。
这些发现也在分省分析，在非居民游客的吸引力排名中领先， 拉斯佩齐亚 （总出席人数 2,5 万人）e 热那亚 （4,1万），国际化程度分别为62%和48%。 其次是因佩里亚（总上座人数 3,2 万）和萨沃纳（5,7 万），国际化程度分别为 41,4% 和 26%。 热那亚和拉斯佩齐亚对 2018 年（3 月至 4,3 月）的第一个预测是稳定的，对因佩里亚 (-XNUMX%) 和最重要的萨沃纳 (-XNUMX%) 的预测是负面的。
这个领域的新机会可以从 增强多主题旅游体验：除了海洋和艺术行程、美食和美酒、文化、水疗、自然主义、山地和体育活动外，还着眼于 豪华 旅行.
会议期间，结果调查 Intesa Sanpaolo 最近几个月对 酒店公司 利古里亚人, 以确定开发该地区旅游潜力的新机会。 该地区的吸引力 （本地活动、美酒佳肴的传承、主题套餐的提供、本地品牌的强化、国际活动）e 网络推广 （专有网站、社交网络的使用、OTA、经典旅行社和旅行社、礼品盒、社交营销）在中心主题中，对于 拦截更多的非居民客户 也来 新兴市场 ，发展潜力集中的地方，e 减少季节性 出勤率。
当地企业持续关注该问题 对服务和设施质量的投资, 朝向 质的提升 对于加强某些类型的旅游业至关重要，最重要的是 来. 对住宿报价的分析显示，在 2017 年，只有 25% 酒店床位定位在高端（四星级、五星级和五星级豪华），热那亚省最高达到4%，萨沃纳省甚至只有5%。
同样重要的是主题 训练: 很高比例的公司声称他们过去已经开展过外语、酒店、餐饮等“经典”科目的培训活动，但仍有空间推动更具创新性的科目，这是该过程所必需的影响该行业的关键 4.0 转型，例如软件和数字设备的使用，以及 网络安全.
最后，受访者确定了两个基本的增长杠杆： 资金的可用性 中长期和 咨询支持 胜任旅游部门的特殊性。
Intesa Sanpaolo 将自己定位为这些领域的特权对话者，为酒店业提供：
- 行 融资 专门用于改善住宿设施的投资
- il 供应链计划，一种银行与公司之间合作的创新模式，旨在通过解决由生产关系连接的公司来改善获得信贷的条件
- p训练课程 致力于开发新数字技能和深入研究行业动态的行业运营商
- un 定性评价模型 这使您可以通过考虑经济绩效之外的旅游公司的“无形资产”来分析各个公司的需求
- 通过对复杂项目的专家支持 旅游服务台 Mediocredito Italiano 的业务和伴奏 金融 straordinaria 得益于最近由 Banca IMI 和 Mediocredito 之间的协同作用诞生的专门针对中小企业和中型股的结构
- “三年合作协议，于今年 XNUMX 月与 MIBACT 签署，它提供了一个 5亿上限 旨在准备一个真正的 “旅游 4.0 公约”.
克里斯蒂娜巴尔博，皮埃蒙特瓦莱达奥斯塔和利古里亚联合圣保罗地区总监宣布：“利古里亚在意大利旅游业中占据领先地位。 这是一片卓越的土地，不幸的是，它也不能幸免于脆弱，它可以专注于开发可持续的道路和优质的体验，包括大海、村庄、美食和美酒、文化、亚平宁山脉的宗教之路等等。 一段时间以来，Intesa Sanpaolo 在这一领域一直是关系网络的推动者，旨在全年激发未开发的潜力。 我们为 1.500 多家企业提供支持，帮助他们在全球范围内展开竞争。 今天比以往任何时候都更需要重新启动当地的战略，将供应链视为企业和酒店运营商之间合作的新“前沿”，以便鼓励每个人进行必要的投资，以提升报价的国际水平”
“旅游业——他宣称 约翰 贝里诺, A评估员 在工作、交通和旅游方面 利古里亚大区 – 它是意大利最重要的生产活动之一，与其他经济部门相比，它有不同的时间和方法，受时间和季节性影响，但无疑是人们可以而且必须投资的主要部门之一，由于它具有重要的增长空间。 因此，第一家意大利银行机构决定组织一个完全专注于该行业的焦点是很重要的，很荣幸能在利古里亚举行。 地区政府坚信旅游业，我们已将部分地区战略基金投入其中，用于市政当局和私人运营商。 提高基础设施和服务的质量对于赢得我们主要国际竞争对手的挑战至关重要，公私合作是要遵循的主要道路 - 这位议员总结道 - 当然，银行系统的利益可以成为决定性因素”。
