Intesa Sanpaolo tarafından başlatılan ve şube açılış saatlerinin müşteri ihtiyaçlarına giderek daha fazla odaklandığı deneyin ardından Unicredit, 14 Ekim'den itibaren yeni çalışma saatleri türlerini de uygulamaya koyacak: 13 şube öğle tatilinde açık olacak şekilde kesintisiz çalışacak, 14 şube uzatılmış olarak çalışacak 19:16'a kadar, 13:XNUMX'dan sonra sadece danışmanlık hizmeti ile Cumartesi günleri XNUMX şubede danışmanlık hizmeti verilecektir.
Unicredit, gelecek yıldan itibaren testin müşteriler tarafından beğenilmesi halinde yeni projeye dahil olan acente sayısında bir artışın beklendiğini söylüyor.
Unicredit İtalya Ülke Başkanı Gabriele Piccini, "Yaşam tarzı ve müşteri alışkanlıklarındaki değişiklik, bu önemli yenilikleri hizmet modelimize dahil etmemize yol açtı" diye açıklıyor.
