Gelir İdaresi Başkanlığı'na gittiğinizde, normalde bu bir zevk ziyareti değildir. Ve vergi memuruyla yaşanan sorunun stresi, gişede yarım saat beklemeye eklenirse, günü yeniden başlatmak karmaşık hale gelir. Ancak bugünden itibaren en azından zaman kaybı sona erdi. Acente, dört ay süren bir pilot sürecin ardından, aynı gün veya takip eden dört iş günü için randevu almanıza olanak tanıyan "Bilet Ayırt" hizmetini devreye aldı. sayı seçilen tezgahta servis edilecek. Bilgisayar, akıllı telefon ya da tablet üzerinden yapılabilen rezervasyonda, görüşmenin sebebi de önceden tahmin edilebiliyor.
HİZMETİ NEREDE KULLANABİLİRSİNİZ
Yeni hizmet tüm İtalya'da değil, yalnızca eyalet başkentlerinde (Roma, Milano, Napoli, Torino, Ancona, Aosta, Bari (Marin), Bologna, Bolzano, Cagliari, Campobasso, Cosenza, Floransa, Cenova, L' Aquila) mevcut. , Perugia, Potenza, Trento, Venedik) ve diğer altı şehirde: Catanzaro, Lecce, Pescara, Trieste, Udine ve Verona.
"KİTAP BİLETİ"NE NASIL ERİŞİLİR
"Kitap Bileti"ne erişmek için geçmelisiniz ajans portalından veya uygulamayı indirin Eşit tıklama. PIN veya şifre gerekmez: "Bilet rezervasyonu yap" bölümüne erişerek, sunulanlar arasından şehri ve istediğiniz sayacı seçin, gerçekleştirmeyi düşündüğünüz işlemin türünü belirtin (ödemeler, ödemeler, bilgi/diğer hizmetler), belirtin müsait olanlar arasında favori gün ve saat, kontuarda görünecek kişinin vergi kodunu girin ve rezervasyon özetinin alınacağı bir e-posta adresi belirtin.
Mesaj ayrıca bir QR Kodu da içerecektir Aslında, vergi mükellefi alınan bileti yanında bulundurmalı (yazılı veya akıllı telefonunda basitçe gösterilmelidir) ve QR Kodu ofisteki okuyucuya yerleştirmelidir. Bu noktada sistem gerçek zamanlı olarak vergi mükellefinin varlığını kaydedecek ve vergi mükellefi, seçilen zamanda alınan rezervasyon numarası ile gişeye çağrılacaktır.
Randevuya gitmek artık mümkün değilse, bilet iptal edilerek o yer başkaları tarafından tekrar kullanılabilir hale getirilebilir.
Son olarak, randevu ile kombine edilen her biletin yalnızca bir operasyon için geçerli olduğunu belirtmek gerekir.
PİLOT FAZI
Pilot aşamanın performansı ile ilgili olarak, hizmetin faaliyete geçtiği ilk dört ayda Kitap Bilet aracılığıyla yaklaşık 13.200 rezervasyon yapılmıştır. Roma Aurelio ve Colombo'daki şubeler, 8.500 biletin serbest bırakılmasıyla en yüksek sayıda randevu alındığını kaydetti. Corso Meridionale'deki Napoli ofislerinde 1.700 çevrimiçi randevu oluşturulurken, Turin Alfieri ve Milan Lario şubelerinde 800'e ulaştı.
Seçilen hizmetlerle ilgili olarak, 5.500'e yakın bilet tebligat, dosya ve prosedürlerle ilgili bilgi ve yardım taleplerine atıfta bulunurken, 4.450 adet taksitli ve 3'in üzerinde ödeme işlemi için bilet düzenlendi.
