Telekomünikasyon sektöründe “donanımın metalaştırılması” süreci, genellikle altyapı ve hizmetlerin ayrılması olarak adlandırılan sürece paralel olarak gelişmiştir. Bu süreç, günümüzde internete erişim sağlayan genişbant ağların, telekomünikasyon ağlarına (Skype, Google, Facebook) sahip olmayan öznelerin, telekomünikasyon operatörlerinin yerini alarak sona erdirmek için hizmet sunduğu bir platform olarak kullanılması anlamına gelmektedir. kullanıcılar.
Bu bir süredir devam eden bir süreç, en son geçen yıl yayınladığım kitapta defalarca yüzleşme ve derinleştirme fırsatı bulduğum, üstelik üzerinde durma fırsatı bulduğum bir süreç. telekomünikasyon dünyasına ait konular ile Over The Top dünyasına ait konular arasındaki sektörler arası rekabetin, günümüzde Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri arasında mahremiyetin korunmasına ve kişisel verilere ilişkin mevcut mevzuat açısından var olan ağır düzenleyici asimetriler tarafından bozulduğu gerçeği. koruma. Bununla birlikte, bu konuların derinlemesine incelenmesi, ad hoc bir konferans gerektirecektir.
Telekomünikasyon sektörünün önümüzdeki 25 yıldaki gelişimine gelince, altyapıyı hizmetlerden ayırma paradigmasının kesinlikle geri döndürülemez bir süreç olduğunu düşünüyorum. Ancak aynı zamanda günümüzde internet üzerinden sunulan hizmetlerin veya potansiyelin e-sağlık gibi katma değeri daha yüksek (yani hem güvenlik açısından daha hassas hizmetler) hem de hem iletilen bilgilerin gizliliği açısından dolandırıcılık önleme ve arızalar) bugün, tam olarak İnternet ağının farklılaşmamış ve belirsiz evrimi nedeniyle, aşağı doğru tek tip olma eğiliminde olan hizmet kalitesi seviyeleri tarafından cezalandırılmakta ve geride tutulmaktadır.
Bu nedenle, telekomünikasyon operatörlerinin kendilerini, farklı hizmetlerin ve farklı kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılayan bir dizi garanti ve teminat sağlayabilecek özneler olarak sunma fırsatı vardır. Farklı servislerin farklı özel ihtiyaçlarına cevap veren servisler sunan telekomünikasyon operatörleri, yani donanım genelleme sürecini tersine çevirme imkanına sahip olacaklardır. Her hizmetin farklı bir ağa karşılık geldiği bir geçmişe dönüşü değil, çeşitli hizmetlerin ihtiyaçlarına esnek bir şekilde uyum sağlayabilen tek bir ağa doğru evrimi ifade eden bir süreç.
Telekomünikasyon operatörleri, bugün kullanılan ekipman ve teknolojinin sunduğu farklılaşma fırsatlarını yeniden kazanmalıdır. Altyapılara değer kazandırmanın tek yolu, onların içsel potansiyellerini farklılaştırmaları ve kullanmalarıdır. Garantili hizmetlerin kalitesi, güvenlik, gizliliğe saygı ile ilgili yönlerde, telekomünikasyon operatörleri geniş çapta tanınan bir liderliğe sahiptir. Aslında, bu alanda, telekomünikasyon operatörlerinin sözde dijital kimliklerin yeni oluşan yönetim sektöründe oynayabilecekleri önemli rolden zaten bahsediyoruz.
Yarının BİT sektöründe sadece bit taşıyıcı rolü olmayan bir rol üstlenebilmek için, telekomünikasyon operatörleri, bence, zorunlu olarak sahip olmadıkları sunulan hizmetlerin farklılaşmasına ve özgüllüğüne odaklanmalıdır. tek bir hizmetin, ancak benzer ihtiyaç ve özelliklere sahip bir dizi hizmeti de ilgilendirebilecek olanlarla birlikte verilmesi.
BİT, diğer sektörleri değiştirebilen ama her şeyden önce kendini değiştirebilen inanılmaz derecede dinamik bir sektör. Teknolojik ilerleme, sektörün kontrol edemediği dışsal değişkeni temsil etmektedir. Ancak daha da inanılmaz olanı, internetin inşasına finansal ve teknolojik kaynaklar açısından en çok katkıda bulunan aynı öznelerin, internetin ortaya çıkışının tetiklediği piyasa sonuçlarını önceden tahmin edememiş ve doğru yorumlayamamış olmalarıdır. İnternet. Geçen yüzyılın ilk on yılında, telekomünikasyon operatörleri şebeke düzeyine, yani telekomünikasyon operatörlerinin kullanıldığı altyapı yatırım türünü ima eden tek düzey olduğundan, dikkatlerini çekmeye değer buldukları tek düzeye odaklandılar. bir asrı aşkın süredir. Tarih onların yanıldığını kanıtladı.
Bugün değer başka yerde yatıyor. Ve bir kez daha, bugün bile değer yaratma fırsatının, kendini farklılaştırma ve bir kişinin müşterilerine rakiplerinin sunabileceğinden farklı bir şey sunma olasılığının olduğu yerde yattığı hiç de şaşırtıcı değil. Geri dönüş yok: donanım değerinin çoğunu kaybetti, hizmetler ve altyapılar geçen yüzyıla damgasını vuran içsel bağı kaybetti. Ancak bu, şebekelerin ve şebeke operatörlerinin bir telekomünikasyon hizmeti için fark yaratabilecek bu aksesuar özellikler açısından daha fazlasını sunamayacakları anlamına gelmez.
Bugün telekomünikasyon operatörlerinin karşılaştığı zorluk, katma değer yaratabilecek yeni hizmetler sunmak olması gereken nihai hedefi gözden kaçırmadan yeni ve daha performanslı sabit ağ altyapılarının (fiber optik ağlar) ve mobil ağların (LTE ağları) geliştirilmesine eşlik etmektir. son müşteri için (ödeme istekliliği). BİT alanında, rekabet avantajları birkaç çeyrekte inşa edilir. Telekomünikasyon operatörleri, aynı zamanda bunların performansını modelleme yetkisine sahip yegâne özne oldukları gerçeğinden dolayı, ayrılmaz bir parçasını oluşturdukları bir hizmetler ekosistemini hemen oluşturmak için yeni ağlara geçişin avantajlarından yararlanmaya çalışmak zorunda kalacaklardır. yeni ağlar, hizmetlerin özel ihtiyaçlarını karşılar.
Sektörde gelecekteki gelişmelerin neler olabileceğini hayal etmek kolay olmasa da, kesin olarak söyleyebileceğimiz şey, BİT'in yaratabileceği yenilik ve dinamizmin Batı ekonomilerinin büyümesinde temel bir rol oynamaya devam edeceğidir. Bu nedenle, telekomünikasyon operatörlerini bu sürecin merkezine geri getirmek, tüm ülke sisteminin rekabet edebilirliği ve refahı açısından öncelikli bir hedef olarak görülmelidir.
