Sorgeny dün, uluslararası sertifikalandırma kuruluşu DNV GL'nin şirkete kredi riski yönetimi planına ilişkin sertifikayı teslim ettiği genel merkezinde düzenlenen törene ev sahipliği yaptı. Dijital enerji şirketi, kamu hizmetleri sektöründe etkili bir kredi yönetimi sürecini onaylayan bu dönüm noktasına ulaşan ilk şirkettir. Kredi riski yönetimi sertifikası, hem müşterilere hem de şirkete fayda sağlayan bir yönetim sisteminin uygulanmasını onaylar.
Süreç, ödemede sorun yaşayanları, ödemeyenleri araçsal olarak ayırt etmeyi mümkün kılar. Durumun daha karmaşık hale gelmesini önlemek için, uzlaşma ve arabuluculuk yöntemleri ve bir geri ödeme planının değerlendirilmesi yoluyla birinciye tam destek garanti edilir. Bu yönetim metodolojisi ile Sorgenia, yatırımcılara karşı güvenilirlik, anlaşmazlıkları azalttı ve genel olarak ekonomik sonuçlarının iyileştirilmesine katkıda bulundu.
"Kredi kurtarma ve ihtilaf yönetimi gibi kritik süreçlerin bile her zaman müşteriye veya eski müşteriye saygı duyarak etkinliğe yönelik olması gerektiğine inanıyoruz" - diyor Rosalinda Mauro, Sorgenia Kredi Müdürü. “Bunun için, değerlerimizi paylaşan, müşteriye karşı uygunluk, saygı ve nezakete dayalı bir davranış tarzını garanti edebilen ve aynı zamanda elde etmek amacıyla yürütülen faaliyetin önemine bağlı titizliği koruyan ortaklar seçiyoruz. müşteriyi her zaman bir şirket değeri olarak gören en iyi sonuçlar”.
"Sertifikalı olmayı seçmek, kişinin süreçlerinin kredi riski yönetimi standardı tarafından belirlenen gerekliliklere uygunluğu açısından DNV GL gibi bağımsız bir üçüncü tarafın doğrulamasından geçmek anlamına gelir." yorum yaptı Stefano Crea, DNV GL Bölge Müdürü – İş Güvencesi. "Sorgenia'da, özellikle - bilgi sistemi tarafından iyi bir şekilde desteklenen - gelişmiş bir kredi riski yönetişim sisteminin etkinliğini ve performansın dikkatli bir şekilde izlenmesini gördük. Bunlar, Sorgenia'nın müşterilerine olduğu kadar yatırımcılarına ve çalışanlarına olan bağlılığını da teyit eden önemli unsurlardır.”
