Помимо энергии, для умного дома, Edison расширяет спектр своих действий и выходит на рынок умного дома предоставить услугу, отвечающую растущему спросу новых «потребителей высоких технологий». Цель пользователей, которые всегда на связи (98% итальянцев владеют смартфоном) в поисках новых настраиваемых предложений, позволяющих максимально использовать самое дорогое для итальянцев достояние: дом. Достаточно сказать, что 80% семей живут в собственном доме.
Чтобы удовлетворить эту потребность, Edison выходит на рынок с новая сервисная платформа Edison World, с тремя конкретными целями: интеллектуальный дом (Edison Smart Living), безопасный и надежный дом (Edison Casa Relax) и дом с прозрачными затратами и питанием от экологически чистой энергии (Edison World Light and Gas и Edison My Forest).
«Начиная с сегодняшнего дня, Эдисон дает толчок миру традиционной энергии», — заявляет он. Александр Зунино, генеральный директор Edison Energia — в быстро развивающемся мире нам уже недостаточно роли простых поставщиков энергии и газа. Мы стремимся быть ближе к людям, гарантируя им максимальный комфорт и благополучие дома, благодаря новому эффективному, простому и интеллектуальному управлению всем, что касается потребления и использования энергии, в устойчивой перспективе, которая способствует прогрессу».
Стратегический выбор, который следует за постоянно расширяющимся рынком решений Интернет вещей (IoT) для умного дома, который, по данным Обсерватории Миланского политехнического института[1], вырос в 2016 году двузначными числами, превысив 180 миллионов евро (+22% по сравнению с 2015 годом). 79% опрошенных заявляют, что готовы купить смарт-объект в ближайшие несколько лет. В частности, 44% итальянских семей хотели бы использовать устройство, которое дает ощущение, что все под контролем, ради комфорта и защиты; на 40% тот, который позволяет контролировать потребление (прежде всего отопление) и, следовательно, экономит деньги. Это случай интеллектуальных термостатов, которые можно регулировать дистанционно и которые могут предлагать полезные действия для повышения энергоэффективности. В то время как 29% говорят, что заинтересованы в удаленном управлении техникой.
Вслед за этой революцией Эдисон Смарт Ливинг входите в итальянские дома со стартовым комплектом, способным превратить любой дом в умный дом, дистанционно управляемый с помощью одного приложения и повышающий комфорт. Загружаемые на смартфоны и планшеты и доступные как для Android, так и для iOS, все устройства умного дома и те, которые можно приобрести на рынке (от ламп до видеокамер, через бытовую технику и термостаты и постоянно растущее количество совместимых устройств). Сильной стороной этого стартового комплекта является его чрезвычайная гибкость, которая позволяет потребителю настроить дом в соответствии со своими потребностями, и его простота использования настолько, что не требует вмешательства установщика. В дополнение к консоли, которая объединяет функцию камеры и подключения к точке доступа, поставляются три устройства: умная розетка для включения и выключения приборов и измерения их потребления, датчик движения, температуры и яркости, а также открытие двери/окна. Все по цене 19,90 евро в месяц без первоначальной стоимости. Кроме того, в случае необходимости клиент будет иметь специальную службу поддержки.
Умный дом Эдисона открыт по адресу Foro Buonaparte, 35, в центре Милана, в штаб-квартире компании до 7 апреля, с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов. Посетители на собственном опыте узнают весь потенциал домашнего дома и преимущества, связанные с качеством. жизни и безопасности.
Но умный дом — это еще и тот, который позволяет свести к минимуму непредвиденные события или неисправности. Вот почему Edison подумала о своих клиентах, предлагая специализированную услугу помощи на дому. Это служба экстренной помощи, которая покрывает вмешательства, вызванные непредвиденными событиями в электрической и газовой системе. Edison Casa Relax Gas и Edison Casa RelaxLight ежемесячная стоимость каждого из них составляет 6,50 евро, а годовая премия составляет 78 евро, включая налоги. По сравнению со своими основными конкурентами, сервис Edison имеет неограниченное количество вмешательств и отсутствие франшизы, годовую гарантию на выполненный ремонт и большее покрытие благодаря потолку до 2.000 евро, включая затраты, работу и материалы. Всего за несколько евро в месяц исключаются расходы, связанные с очень дорогим ремонтом в случае поломки.
На рынке, который находится на пути к полной либерализации, Edison также решила сделать своих клиентов более осведомленными и ответственными за свой выбор, начиная с дома и заканчивая поставками электричества и газа. Edison World Luce e Gas фокусируется на прозрачности, позволяя потребителю напрямую получать оптовую цену на электроэнергию и газ при минимальном ежемесячном взносе, покрывающем стоимость услуг оператора (фиксированная составляющая). Выбрав это предложение, потребитель, наконец, сможет воспользоваться преимуществами короткой цепочки поставок, в том числе электроэнергии и газа.
Эдисон разрешит — добавив всего 1 евро в течение 12 месяцев к счету за электричество или газ — усыновить дерево, которое будет посажено на Гаити, с целью борьбы с вырубкой лесов, увеличения поглощения CO2, уменьшения эрозии почвы, восстановления гидрогеологической стабильности и повысить местную производительность. Присоединившись к Edison My Forest, вы сможете следить за всем ростом геолоцированного дерева онлайн на карте и делиться его ростом и преимуществами, которые оно приносит для окружающей среды, в социальных сетях.
