Covid-19 также меняет облик лоббистской деятельности и все больше смещает дискуссию между профессионалами сектора, которые выражают свои партийные интересы, все более ориентированные на информативный контент, и учреждениями, которым затем придется принимать законы и правила для вовлеченных секторов.
Согласно исследованию, задуманному и координируемому АДЛ Консалтинг, Чрезвычайная ситуация в области здравоохранения, экономики и социальной сферы, вызванная коронавирусом и осуществленная во время первой национальной изоляции (март-май 2020 г.), также оказала сильное влияние на типичную деятельность лоббирования и связей с общественностью, способствуя их цифровизации. Вот ответы проанализированной выборки, 50 специалистов из государственного и частного сектора.
Все опрошенные продолжали работать полный рабочий день. Во время первого карантина 68% занимались умной работой, 24% — удаленной работой (с помощью телефона или электронной почты) и лишь небольшая часть ходила в офис с плановыми мероприятиями или вахтовым методом.
«На подиуме наиболее используемых инструментов для общения с лицами, принимающими решения, – уточняет исследование, – по порядку находятся виртуальные встречи (41%), электронная почта (28%) и WhatsApp (25%). Более реляционный аспект лоббистской деятельности, то есть связанный со встречами с лицами, принимающими государственные решения, опосредовался платформами видеосвязи, использование которых до Covid-19 было зарезервировано для ниши типично международных встреч».
Интересный аспект исследования касается изменения позиционирования компаний в области коммуникации: 82% компаний, участвовавших в опросе, запустили инициативы, направленные на распространение правильной информации или помощи в областях или субъектах, наиболее пострадавших от чрезвычайной ситуации. 44% участвующих компаний начали акции солидарности во время кризиса Covid-19, а 38% организовали специальные коммуникационные кампании.
Другие аспекты, затронутые расследованием, касаются обязательной регистрации в Реестре представителей интересов и доработки национального законодательства по данному вопросу. Наконец, 62% специалистов заявили, что они подвергались переутомлению в этот период, учитывая огромное количество законодательных мер - национальных и европейских - этого периода, проблемы информационной перегрузки и отсутствия координации.