Acțiune

Giganții internetului care alungă atenția oamenilor: este noul model de afaceri

Cucerirea atenției oamenilor și, prin urmare, a timpului lor a devenit noul model de afaceri al marilor tehnologii, iar savanții emit ipoteza că economia viitorului va fi economia atenției, dar care vor fi consecințele pentru indivizi? Fericirea interioară Loda și cazul Bhutanului

Oferta de conținut, divertisment, distrageri și mai presus de toate experiențe (acum există chiar și realitate augmentată în iPhone X) a crescut într-un mod de neimaginat în urmă cu doar 10 ani. Acesta este, fără îndoială, un lucru pozitiv: abundența este întotdeauna mai bună decât lipsa. Se întâmplă însă ca celălalt obiect al relației, adică timpul disponibil pentru consumarea nevoilor, să rămână o constantă invariabilă. Doar zborul din Noua Zeelandă în Italia poate câștiga aproape o zi; nu există altă modalitate de a întinde timpul pe planetă.

Un sondaj realizat de Pew Research Center ne spune că timpul liber al americanilor, populația cea mai afectată de aceste fenomene, a rămas aproape același în ultimii 10 ani. Judy Wajcman, profesor de sociologie la London School of Economics, a dedicat două studii precise (Pressed for Time și The Sociology of Speed) accelerării vieții dominate de noile media. Teza sociologului australian este, în esență, aceasta: nu este că în această accelerare am devenit pur și simplu ostatici ai dispozitivelor sau mașinilor de comunicare, ci mai degrabă s-a întâmplat că ne-am făcut prizonierii priorităților și parametrilor autoimpuse. Din fericire, s-ar putea spune, pentru că încă se mai poate face ceva. Cu siguranţă! Dar există unii care se îndoiesc de capacitățile noastre corective

În limba engleză, pe 12 septembrie a fost lansată o carte a lui Franklin Foer, un stimat jurnalist cu minte liberală și fost editor al New Republic, cu titlul emblematic World Without Mind: The Existential Threat of Big Tech. Cu siguranță se poate alimenta un oarecare scepticism față de teza că tehnologia dominată de marile corporații de internet este o amenințare existențială la adresa umanității, dar este cert că intrăm, așa cum scrie Foer în Washington Post, într-o nouă fază în relația dintre mintea omului și a mașinilor. O fază, după cum spune cofondatorul Google Larry Page, în care, postulând că „creierul uman funcționează ca un computer”, de ce să nu „accelerăm ziua în care vom deveni cyborgi completi?”. După ce a urmat o școală Montessori, fondatorul Google și partenerul său, Sergey Brin, se află la apogeul gândirii creative.

ECONOMIA ATENȚIEI

Așteptând metamorfoza în cyborg, se întâmplă ca concurența dintre „marii tehnici” să nu se mai desfășoare pe piața de bunuri și servicii ci pe ceva absolut eteric, care este atenția oamenilor. Atragerea unei părți din atenția lor a devenit noul model de afaceri al companiilor de tehnologie și noi media. A câștiga atenția înseamnă a prelua timpul oamenilor. Se investește foarte mult în această întreprindere și se realizează ceva. Consumatorii de noi experiențe răspund în general la stimuli împărțindu-și atenția între sarcini multiple, așa cum se întâmplă cu partajarea timpului în sistemele de operare avansate, așa cum ar spune Larry Page. Cu toate acestea, micro-atențiile multiple pot produce o distragere generală care este un fenomen care este din ce în ce mai observat, în special în rândul nativilor digitali.

A devenit oare atenția oamenilor un factor economic atât de fundamental?—?chiar mai important decât portofelul consumatorului (care vine ca o consecință)?—?decât doi savanți neconvenționali (Erik Brynjolfsson și Joo Hee Oh) de la Sloan Management School a MIT, ei emetează că economia viitorului va fi o economie a atenției. Cine are atenția va avea hegemonie. Cine va cuceri timpul va domina societatea. Atenția este bogăție.

CONSECINȚELE LUPTEI PENTRU ATENȚIE

Cu ce ​​consecințe cognitive asupra indivizilor? Mulți au pus această întrebare și există multe studii psihometrice, cognitive și neuronale despre ea. Cu toate acestea, există cei care au depășit acest fleac pentru a-și pune întrebarea supărată: această stare de lucruri ne face mai fericiți sau nu?

Chestiunea fericirii este o chestiune foarte serioasă pe care chiar și alegătorii americani au luat-o atât de în serios încât au făcut-o parte din construcția lor politică și ideală. „Căutarea fericirii” împreună cu viața și libertatea este una dintre pietrele de temelie ale Declarației de Independență a Statelor Unite. Chiar și o mică țară din Himalaya, Buthan, măsoară bunăstarea cetățenilor săi nu în funcție de Produsul Intern Brut (PIB), ci de Fericirea Internă Brută (PIB). PIB-ul pe cap de locuitor al micii monarhii asiatice este de 2000 de dolari, dar PIB-ul este cel mai mare de pe continent

Cei care au depășit psihometria și teoriile cognitive încercând să înțeleagă consecințele unei minți care devine din ce în ce mai rătăcitoare și rătăcitoare, precum hoardele mușcătoare ale The Walking Dead, sunt doi stimați psihologi de la Harvard, Matthew Killingsworth și Daniel Gilbert, care s-au stabilit. sarcina de a măsura fericirea percepută a unui număr mare de persoane implicate în diverse activități într-un anumit moment al zilei și al stării de spirit.

Cei doi cercetători au dezvoltat o aplicație pentru iPhone distribuită la 5000 de voluntari din o sută de țări. Aceste persoane, în mod consens și conștient, ar putea primi o notificare la intervale aleatorii pe parcursul zilei. Dacă o acceptau, erau întrebați în mod specific despre activitatea lor curentă, gradul de fericire percepută și mai presus de toate li se spunea să declare dacă în acel moment mintea lor era concentrată pe ceea ce făceau sau rătăcește în căutarea altor gânduri și senzații. . Dacă se întâmpla acest lucru, li s-a cerut să spună dacă a fost o digresiune plăcută, neplăcută sau neutră. O idee atât de genială, când sinceră. Vă puteți imagina pe cineva implicat în activități extracurriculare, așa cum ar spune Trump, primind o notificare de pe iPhone-ul său punând întrebări despre bunăstarea lor actuală?

În orice caz, cercetarea a arătat că 46,9% dintre persoanele chestionate se gândeau la ceva diferit de ceea ce făceau și că această afecțiune a generat o percepție a nefericirii. Potrivit acestei cercetări, mintea rătăcitoare pare a fi starea implicită a minții umane a jumătate dintre oamenii care locuiesc pe planetă. Nu-i rău!

Dar să lăsăm cuvântul lui Matthew Killingsworth și Daniel Gilbert, care au descris rezultatele cercetării lor în „Science”. Am tradus pentru tine acest articol intitulat „O minte rătăcitoare este o minte nefericită”, sfătuindu-te să nu rătăciți prea mult cu mintea în timp ce îl citiți.

* * *

O minte care merge este o minte nefericită

Spre deosebire de alte animale, oamenii petrec mult timp gândindu-se la ceea ce nu se întâmplă în jurul lor, contemplând evenimente care s-au întâmplat în trecut, cele care s-ar putea întâmpla în viitor sau care nu se vor întâmpla niciodată. De fapt, „gândirea independentă de stimul”, cunoscută și sub numele de „minte rătăcitoare” pare a fi modul implicit de funcționare al creierului. Deși această abilitate este o realizare evolutivă majoră care le permite oamenilor să învețe, să raționeze și să planifice, poate avea un cost emoțional. Multe tradiții filozofice și religioase învață că fericirea poate fi găsită în trăirea momentului, cei din acele tradiții antrenați să reziste rătăcirii minții pentru a „fi aici acum”. Aceste tradiții sugerează că o minte rătăcitoare este o minte nefericită. Ei au dreptate?

Experimentele de laborator au dezvăluit multe despre bazele cognitive și neuronale ale rătăcirii minții, dar puțin despre consecințele emoționale în viața de zi cu zi. Cea mai fiabilă metodă de investigare a emoțiilor din lumea reală este „eșantionarea experiențială”, care implică contactarea oamenilor în timp ce aceștia sunt angajați în activitățile lor zilnice pentru a le cere să-și spună gândurile, sentimentele și acțiunile în acel moment. Din păcate, înregistrarea rapoartelor în timp real de la un număr mare de oameni în timpul vieții lor de zi cu zi este atât de complexă și costisitoare încât eșantionarea experiențială a fost rareori folosită pentru a examina relația dintre rătăcirea minții și fericire și, prin urmare, a fost întotdeauna limitată la eșantioane foarte mici. Am rezolvat această problemă prin dezvoltarea unei aplicații pentru iPhone pe care am folosit-o pentru a crea o bază de date valoroasă și mare de rapoarte realiste de gânduri, sentimente și acțiuni pe un eșantion mare de oameni în timpul activităților lor zilnice.

Aplicația contactează participanții prin iPhone-ul lor la ore aleatorii în timpul orelor de veghe, pune întrebări și înregistrează răspunsurile lor într-o bază de date la www.trackyourhappiness.org. Baza de date conține în prezent aproape un sfert de milion de intrări de la aproximativ 5000 de persoane din 83 de țări diferite, cu vârsta cuprinsă între 18 și 88 de ani, colectiv, într-una dintre cele 86 de categorii profesionale majore. Pentru a afla cât de des rătăcește mințile oamenilor, despre ce subiecte rătăcesc și cum aceste rătăciri le afectează fericirea, am analizat eșantioane de 2250 de adulți (58,8% bărbați, 73,9% rezidenți din SUA, vârsta medie de 34 de ani) desemnați aleatoriu să răspundă. o serie de întrebări pe următoarele subiecte:

1) Fericire („Cum te simți acum?”) cu o evaluare variabilă pe o scară continuă variind de la foarte rău (0) la foarte bun (100).
2) Activitate desfășurată în acel moment („Ce faci acum?”) cu un posibil răspuns ales dintre 22 de activități de muncă sau de agrement. adaptat după „metoda reconstrucției de zi”).
3) Starea rătăcitoare a minții („Te gândești la altceva decât ceea ce faci?”), putând răspunde cu una dintre cele patru opțiuni: nu; da, ceva plăcut; da, ceva neutru; da, ceva deloc placut.

CELE TREI FAPTE DEscoperite de anchetă

În primul rând, mințile oamenilor rătăceau frecvent, indiferent ce făceau. Condiția minții rătăcitoare a apărut în 46,9% din eșantion și în timpul oricărui tip de activitate, cu excepția actului sexual, în cel puțin 30% din eșantion. Frecvența stării de rătăcire a minții din eșantionul nostru a fost considerabil mai mare decât cea măsurată în mod obișnuit în experimentele de laborator. În mod surprinzător, natura activităților pe care le-au implicat indivizii a avut doar un impact modest asupra faptului că mintea lor rătăceau, în timp ce nu a avut aproape nici un impact asupra plăcută a subiectelor pe care mintea lor rătăceau.

În al doilea rând, oamenii erau mai puțin fericiți când mintea lor rătăceau, indiferent de activitatea în care s-au angajat, inclusiv cele mai puțin plăcute. Chiar dacă mințile oamenilor erau mai înclinate să rătăcească pe subiecte plăcute (42,5% din eșantion) decât pe subiecte neplăcute (26,5%) sau neutre (31%), oamenii nu erau mai fericiți când se gândeau la lucruri plăcute decât se gândeau la actualul lor. activitate. Erau considerabil mai puțin fericiți când se gândeau la subiecte neutre sau neplăcute. Deși se știe că dispozițiile negative cauzează starea minții rătăcitoare. Analizele de decalaj au sugerat că, în eșantionul nostru, rătăcirea minții a fost în general cauza și nu doar consecința nefericirii.

În al treilea rând, ceea ce cred oamenii este un indicator mai bun al fericirii lor decât ceea ce fac. Natura activităților oamenilor a reprezentat 4,6% din varianța fericirii în non-relații și 3,2% din varianța fericirii în relațiile interpersonale. Pe de altă parte, rătăcirea minții a reprezentat 10,8% din varianța fericirii persoanelor neînrudite și 17,7% a celor în relație. Varianta rătăcirii minții a fost în mare măsură independentă de variația legată de natura activităților, sugerând că cele două stări au influențe independente asupra fericirii. În concluzie, o minte umană este o minte rătăcitoare, o minte rătăcitoare este o minte nefericită. Abilitatea de a gândi la ceea ce nu se întâmplă este o dinamică cognitivă care are un cost emoțional.

* * *

Graficul întocmit de Killingsworth și Gilbert, pe baza rezultatelor sondajului, este de mare interes pentru a înțelege ce se poate întâmpla cu percepția noastră asupra bunăstării atunci când suntem angajați într-o anumită activitate, parte a meniului nostru zilnic sau când mintea începe să rătăcească și să alunge gândurile străine. Sunt multe reflecții de făcut pe care vi le lăsăm cu plăcere.

cometariu