Prin implementarea prevederilor Legii bugetului 2018 în regulament, în cazul facturilor de energie electrică scadente după data de 1 martie, în cazurile de întârzieri semnificative în facturarea de către vânzători sau în facturarea ajustărilor din cauza indisponibilității datelor efective pentru o perioadă deosebit de semnificativă. perioada, clientul va putea obiecta la așa-numitul termen de prescripție scurt (trecut de la 5 la 2 ani) și va putea plăti numai pentru ultimele 24 de luni facturate.
Vânzătorul va fi obligat să informeze clientul despre posibilitatea de a face acest lucru în același timp cu emiterea facturii cu aceste caracteristici și în orice caz cu cel puțin 10 zile înainte de expirarea termenelor de plată. În plus, în cazul unei întârzieri a vânzătorului în facturarea ajustărilor (deși având la dispoziție cu promptitudine datele de măsurare corective) pentru consum care se referă la perioade mai mari de doi ani, clientul are dreptul să suspende plata, sub rezerva unei plângeri adresate vânzătorului. și dacă Antitrust (Agcm) a deschis o procedură împotriva acestuia din urmă și va avea, de asemenea, dreptul de a primi o rambursare a plăților efectuate dacă procedura Agcm se încheie cu constatarea unei încălcări.
Este ceea ce se prevede prin rezoluția 97/2018/R/com, aplicând la timp regulile introduse cu legea bugetului 2018, care urmărește reducerea fenomenului sumelor neobișnuite în facturile consumatorilor, acționând cu prevederi care vizează atragerea ambilor vânzători. si distribuitori. În acest fel, familiile și întreprinderile mici vor fi mai bine protejate de riscul de a fi nevoite să plătească așa-numitele „maxi facturi”, adică sume mult mai mari decât de obicei, provenite din întârzieri semnificative ale vânzătorilor (de exemplu blocarea facturării), corecții ale furnizate anterior de distribuitor și utilizate pentru facturarea sau citirile constante ale contoarelor ratate de către distribuitori, în cazul în care această absență nu este atribuită comportamentului clientului final.
Prin rezoluție se identifică expirarea termenului de prescripție de doi ani prevăzut de legea bugetului 2018 din momentul în care vânzătorii sunt obligați să emită documentul de facturare, astfel cum este identificat de reglementarea în vigoare. Având în vedere sfera de aplicare a legii bugetului privind sistemul de reglementare al Autorității, în vederea completării definiției în raport cu sectorul energiei electrice și, de asemenea, pentru sectorul gazelor, rezoluția inițiază și o procedură de identificare a unui set de reguli organice care să fie aplicate pe tot parcursul lanț de aprovizionare.
Rezoluția 97/2018/R/com este disponibilă pe site www.arera.it
