Plătiți taxe, primiți asistență, verificați-vă situația și solicitați rambursarea datoriilor. Toate la doar un clic distanță. Pentru a simplifica relațiile italienilor cu autoritățile fiscale, Equitalia și-a reînnoit site-ul web (www.gruppoequitalia.it), optimizându-l și pentru tablete și smartphone-uri.
Diversele servicii sunt „întotdeauna în prim plan - se arată în nota companiei - și împărțite pe profil: cetățeni, afaceri, ordine/asocieri și organe creditoare publice”.
Instrumentul „rate online” este complet nou, care vă permite să solicitați amânarea datoriilor de până la 50 de mii de euro direct prin web, ca alternativă la canalele tradiționale (sucursală și scrisoare recomandată). Contribuabilul va trebui să-și introducă datele personale, să precizeze documentul pentru care se solicită rata și să procedeze cu cererea. Equitalia va trimite planul de amortizare cu bonurile de plată aferente.
Toate celelalte servicii, in schimb, devin mai usor de folosit: „plata online”, care iti permite sa achiti datoriile cu cardul de credit; „extrasul de cont”, pentru a vă verifica mai detaliat situația datoriei și procedurile în derulare; „suspendare online”, care vă permite să transmiteți cererea de suspendare a încasării și să activați verificarea a ceea ce se cere de către organele creditoare publice; „găsește un birou” și canale de contact direct pentru a solicita asistență de la Equitalia.
„Am creat un nou site pornind de la nevoile contribuabililor – a comentat directorul general al Equitalia, Benedetto Mineo -. Scopul este de a continua pe calea simplificării oferind soluții personalizate cetățenilor și întreprinderilor în timp real. În această direcție merge și posibilitatea de a solicita online planul de rate, serviciu care va preocupa un număr mare de contribuabili. Până în prezent sunt active 2,5 milioane de rate – conchide Mineo – pentru o sumă care depășește 28 de miliarde de euro”.
