Tim Cook a fost oarecum stânjenitor la primele sale prezentări și evenimente publice, dar la început, oricât s-ar fi străduit, tot va fi micșorat de comparațiile cu Jobs, care stăpânia retorica elocventă. Pe măsură ce timpul a trecut, totuși, s-a instalat cu siguranță în rol. La lansarea Apple Watch, ea a purtat un zâmbet ușor și a schimbat o îmbrățișare naturală cu modelul Christy Turlington Burns, o avocată a drepturilor maternității, care a folosit ceasul pentru a se pregăti pentru maratonul de la Londra.
Pe scurt, ne-a plăcut. A doua zi, el a coordonat întâlnirea anuală a Apple de la Cupertino, o povară obositoare pe care pur și simplu o poartă majoritatea directorilor executivi, în timp ce el era vizibil prins în dus-întors cu acționarii, răspunzând la întrebări amabil și refuzând politicos celor mai incomode. A fost întrebat de două ori dacă compania ar cumpăra mult lăudata companie de automobile asemănătoare Apple Tesla Motors, dar a evitat întrebarea și s-a complimentat în glumă spunând „A fi șeful are avantajele sale”.
Beneficiile nu se opresc aici, de fapt CEO-ul se bucură de o vizibilitate largă care îi permite să abordeze o serie de probleme care nu au legătură directă cu Apple. În octombrie, statul său l-a onorat cu Academia de Onoare din Alabama, împreună cu antrenorul de fotbal al Universității din Alabama Nick Saban și senatorul Jeff Sessions, ca gazdă unică a ceremoniei, o alegere pe care unii au ajuns să o regrete. Cook nu a pierdut timpul dărâmând anumite clișee și a folosit ocazia pentru a reproșa guvernului Alabama încetineala de a acționa asupra inegalității rasiale, oportunităților educaționale și egalității pentru homosexuali, bisexuali și transsexuali: „Toate acestea nu sunt corecte și nu reflectă valorile noastre. ”.
La scurt timp după aceea, un post de televiziune local a preluat confruntarea jenantă dintre Cook și guvernatorul republican Robert Bentley, care a resentit în mod explicit declarațiile pe care tocmai le auzise. Don Logan, tot din Alabama, fost CEO al Time Inc. și absolvent al Universității Auburn, a fost în audiența de la Montgomery House: „Tim este foarte curajos”, a spus el, menționând că statul tocmai a aprobat un proiect de legea împotriva căsătoriei între persoane de același sex, „Știa că vorbea cu vântul și că mulți oameni din camera aceea nu erau de acord cu el”.
Ieșind
Câteva zile mai târziu, Cook a apărut public ca homosexual în Bloomberg Businessweek. Fără alte comentarii din partea lui sau a Apple, revelația a declanșat o frenezie mediatică, mai ales într-un sens bun. El spune că a acționat în primul rând pentru a apăra copiii care suferă bullying în școli, dintre care unii ajung până la a se sinucide, dar și pentru a contesta numeroasele state care încă permit angajatorilor să concedieze oameni din cauza orientării lor sexuale. Mai mult, în timp ce justiția americană se mișca foarte repede în această problemă, i s-a părut că „homosexualitatea nu a fost eliminată la nivelul managementului marilor companii”.
Cook hotărâse demult să facă ieșind, atât de mult încât anunțul său a fost văzut drept „pedanterie” în cadrul Apple, unde aproape toată lumea știa despre asta. Cu toate acestea, a se prezenta în acest fel este un pas mare pentru cineva care se consideră o persoană în general privată, precum și unul dintre puținii directori executivi care se simte cu adevărat inconfortabil să vorbească despre sine. „Sincer, dacă nu aș fi ajuns la concluzia că aș putea ajuta alți oameni, nu aș fi făcut-o niciodată. Nu-mi place să-mi scot viața” și citând versetul „cu cât fiecare a primit mai mult, cu atât i se va cere mai mult”, recunoaște „cu siguranță mi s-a dat mult”.
Noul statut internațional al lui Cook
Din acel moment nu a mai fost pur și simplu tipul care conduce compania lui Steve Jobs, ci ceva mai mult. Mike Sullivan este un avocat din San Francisco la firma de avocatură Pillsbury Winthrop Shaw Pittman, care a lucrat cu mai multe startup-uri tehnologice și, de asemenea, vede orientarea sa sexuală ca o sursă de mândrie și afiliere, nu un fel de stigmatizare profesională. „Pot să vă asigur că directorii generali din Fortune 500 includ mai mulți homosexuali”, a spus el, „mesajul lui Tim este: „Este în regulă să fii tu însuți”. Nu trebuie să-l etalezi, dar nici nu trebuie să-l ascunzi'”.
Tim Cook a devenit atât de omniprezent încât este greu să-ți amintești când nu era atât de vizibil. În martie, în timpul unei călătorii în Europa, a avut scurte întâlniri private la Berlin cu cancelarul german Angela Merkel și la Bruxelles cu fostul premier eston Andrus Asnip, în prezent comisar european pentru piața unică digitală. El este menționat în carte și de foștii jurnaliști Fortune Brent Schlender și Rick Tezeli, care spun că Jobs a trebuit să fie supus unui transplant și că Cook i-a oferit o parte din ficat (pe care Jobs a refuzat-o). În martie, a sunat în direct celebrul gazdă CNBC Jim Cramer și a fost absolut încântat de apelul surpriză, pentru sărbătorirea a XNUMX-a aniversare a emisiunii Mad Money.
În octombrie, Cook a ținut discursul inaugural la Universitatea Bocconi din Milano unde a primit o primire entuziastă ca un adevărat star rock. Cu această ocazie s-a întâlnit și cu premierul Matteo Renzi și probabil că acolo a fost semnat acordul care pune capăt disputei dintre autoritățile fiscale italiene și Apple în legătură cu presupusa evaziune fiscală a acestuia din urmă. Apple a acceptat să plătească puțin peste o treime din ceea ce au cerut autoritățile fiscale italiene, punând astfel capăt unei dispute în care Apple, tot prin vocea lui Tim Cook, și-a declarat în repetate rânduri neimplicarea, acționând întotdeauna în legalitate atât in SUA si in Europa. „Legea economiei este inadecvată în raport cu tendințele pieței”, a declarat Cook în fața comisiei de anchetă a Senatului SUA. În orice caz, atitudinea conciliantă a lui Cook este un semn important al dorinței celui mai mare grup tehnologic din lume de a trata cu guvernele și autoritățile europene pentru a restabili un climat de încredere între acestea din urmă și marile companii inovatoare din Silicon Valley. Un semnal care nu a venit de la Google, Facebook, Microsoft și cu atât mai puțin de la tineri unicorni precum Uber.
Apple se deschide
În general, fiecărui CEO i se cere să-și reprezinte public compania, doar că Tim Cook ia și poziții clare pe probleme precum SIDA, drepturile omului și reforma imigrației, pe care le vede ca o oportunitate de a-și exercita conducerea: „Mi-ar plăcea să fiu. pietricica aruncată în apă, creând cercurile schimbării”, spune el, adăugând că aceste probleme sunt întotdeauna de interes pentru Apple, chiar dacă nu s-a mai vorbit niciodată atât de deschis despre ele. Pentru el, schimbarea lumii a fost întotdeauna în fruntea listei de obiective a companiei, chiar înainte de profit. Ea plănuiește să-și dea toate bunurile pentru a finanța proiecte filantropice, dar numai după ce va face acest lucru pentru a sprijini studiile universitare a nepotului ei de 10 ani. Participațiile lui Cook la Apple totalizează 120 de milioane de dolari, plus 665 de milioane de acțiuni restricționate. El spune că a donat deja destul de mulți bani, dar intenționează să dezvolte o abordare sistematică a filantropiei în loc să scrie cecuri.
Este ironic că compania se deschide sub un CEO atât de prudent decât sub fostul semizeu al reclamei, care, de altfel, a fost destul de strict în limitarea interacțiunilor dintre angajații săi și presă, în timp ce în acest sens Cook a inaugurat o politică de transparență. De exemplu, este foarte puțin probabil ca Jobs să fi tolerat profilul New Republic de douăzeci de pagini al lui Jonathan Ive, designerul șef al Apple. Cook spune că această expunere face parte din planul său: „Intenționez să ridic profilul public al multor directori și al altora. Cred că în cele din urmă acest lucru este bun pentru Apple.
Noua deschidere are așadar un dublu obiectiv. Primul este să continui să vorbești despre Apple, iar al doilea este să slăbești șansa directorilor cu ego-uri deosebit de debordant pentru a-i ține și mai strânși. „Un antrenor adevărat este fericit dacă campionii săi se bucură de puțină celebritate”, spune Gassée, un fost director Apple, „Tim Cook este un adevărat impresar care are grijă de primadonele sale. Atâta timp cât casa de bilete face bani, impresarul călărește valul”.
Pornind de la temelii
Tim Cook stă deasupra unei movile uriașe de pământ. El a venit să viziteze șantierul din Cupertino unde ar trebui construit noul campus Apple până la sfârșitul anului 2016. Pământul a fost excavat din cariera mare de dedesubt, iar grămada este la fel de înaltă ca clădirea cu patru etaje care urmează să fie construită chiar aici, o structură în formă de gogoașă a cărei formă a fost asemănată cu cea a unei nave spațiale. Observand roiul de camioane si muncitori de dedesubt, Cook incepe sa vorbeasca despre unul dintre subiectele care ii sta cel mai aproape de suflet, si anume mediul de lucru.
Nu i-a plăcut niciodată aspectul monoton al birourilor metropolitane, așa că noua casă a Apple va fi diferită, „Nu ar trebui să fie un loc care să oprească flerul creativ”, explică el, gândindu-se la impactul pe care viitorii absolvenți îl vor avea aici. În depărtare se vede vechiul campus din Cupertino, orașul San Jose și Stadionul Levi, unde joacă San Francisco 49ers, care s-ar încadra confortabil în parcul de 120 de mii de metri.2 în centrul clădirii gogoși. Steve Jobs însuși și-a petrecut o mare parte din ultimii doi ani proiectând campusul și l-a angajat pe arhitectul britanic Norman Foster. Aici totul este la scară mare și Cook recită numerele pe de rost: clădirea principală se va întinde pe 260 de mii de metri2 și va găzdui 13 de angajați, în timp ce alți 2.000 de muncitori vor ocupa clădirile adiacente, care includ un centru de sănătate de 9.300 m.2 și un bar care va servi 15 de mese pe zi, plus peste 8.000 de copaci, toți născuți în Valea Santa Clara.
CEO-ul vizitează periodic șantierul, unde a fost deja de două ori cu toată placa, și privește cu satisfacție inginerească cele 22 de macarale care împrăștie peisajul. Nu s-a hotărât încă exact care va fi numele a ceea ce se numește în prezent „Apple Campus 2”, dar cu siguranță denumirile unor clădiri sau ale întregii structuri vor include un omagiu adus lui Jobs, cu permisiunea familiei sale.
În timpul turului de 90 de minute al site-ului, Cook oferă detalii despre campus, pe care îl numește „mama tuturor produselor”. Pentru început, Apple investește în tehnologii de ultimă oră pentru a satisface nevoile cotidiene, cum ar fi parcarea: un sistem de senzori și aplicații va acționa ca un gardian de trafic pentru angajații care intră în unitate, eliminând vânătoarea de parcare și irosirea parcării într-o singură cădere. swoop.combustibil. Ca și în cazul magazinelor sale, Apple a construit mai multe modele și apoi le-a sfâșiat. Noua clădire nu va depăși patru etaje, la fel ca și cea veche, iar în acest sens explicația lui Cook a fost „nu ne-a plăcut modelul cu cinci etaje”. El este deosebit de mândru de auditoriul de 1.000 de locuri, în mare parte subteran, situat în colțul de sud-est al campusului, de noul site pentru prezentări publice și de conferința anuală a dezvoltatorilor, „În sfârșit, nu mai trebuie să organizăm luni în avans pentru a îndeplini programul alții!".
Când vine vorba de campus, Cook îi deranjează în special eticheta „sediu”, „Urăsc cuvântul ăsta. Aici muncim serios, nu suntem birocrați”. Nu este o coincidență faptul că angajații speculează pe scară largă cu privire la care grupuri vor fi repartizate în noua clădire și care vor rămâne în cealaltă, „Ne-am răzgândit de trei ori și este posibil să ne răzgândim încă de trei ori”, mărturisește. CEO-ul.
Nebun de fitness
Pentru a face toate acestea, CEO-ul nici măcar nu trebuie să-și scoată i Phone, unul dintre atributele despre care Apple crede că va determina succesul ceasului și profită de ocazie pentru a prezenta unele dintre caracteristicile dispozitivului, cum ar fi Mickey. dial Mouse, actualizat pentru a avea o pictogramă Disney care atinge cu bucurie un picior pe secundă. Cook se definește ca un fanatic de fitness și citește cu mândrie activitatea zilnică calculată de ceas: până acum a cronometrat 50 de minute de exerciții și a numărat 8.139 de pași, aproape patru mile. Ca s-a trezit devreme, s-a trezit de 12 ore și nici măcar nu sunt trei și jumătate, ziua sa de lucru și timpul său la conducerea Apple abia la început.
