それは「buddybank」と呼ばれ、iPhone 所有者専用の最初のデジタルおよび会話型銀行です。 これは Unicredit によって開始されたもので、この目新しさは「金融およびライフスタイルのニーズに合わせて、24 時間年中無休で利用可能なコンシェルジュ サービスを顧客に提供できる」と特定の注記で述べています。
支店を介さずにモバイルから 100% 使用できる buddybank は、リテール セグメント専用のデジタル サービス モデルの 24 つです。 顧客は、完全な自律性とセキュリティで、iPhone からイタリアの IBAN で当座預金口座を開くことができます。 また、世界中で受け入れられているMastercardデビットカードを所有し、Mastercard World Eliteクレジットカードを申請することも可能になります. 年中無休 7 時間対応のコンシェルジュが、旅行の予約からイベントの開催、展示会への訪問、ディナーなど、あらゆるお客様のニーズに幅広いソリューションを提供します。
「budybank により、デジタル消費者とミレニアル世代で構成されるセグメントで成長したいと考えています。Unicredit のゼネラル マネージャーである Gianni Franco Papa 氏は、顧客関係の方法とオファーの種類に関して独特のサービスを提供することを望んでいます。」
Unicredit の共同責任者であるイタリアの Andrea Casini 氏は、次のように説明しています。ニーズと彼の自由時間」.
内部のコンシェルジュ チームが 24 時間体制で銀行のリクエストを直接管理し、ライフ スタイル サービスについては、60 か国に存在するセクターの優れたパートナーであるクインテセンシャルに依存します。
新しいサービスの創設者である Angelo D'Alessandro 氏は、buddybank とのやり取りについて次のように強調しています。 アプリの中央にある大きな「B」を押すだけで、コンシェルジュ チームとチャットできます。 Buddy の使命は、バンキング アプリを新しい体験に変え、毎日楽しめるようにすることです。」
現地で www.buddybank.com サービスの費用やプロモーションに関する情報が利用可能です。 待機リストにはすでに 15.000 人のユーザーがいます。
