30年2025月XNUMX日から、 イタリアのポスト ha 新たな段階が始まった デジタル変革の取り組みの一環として、 スーパーアプリ「P」同社は、単一プラットフォーム できる アクセスを収集して簡素化する グループの全サービスに加入。デビューからわずか1ヶ月余りで、彼らはすでに 9万以上 新しいアプリケーションをアクティブに使用しているユーザーは、無料で利用できます。 Google Playで e 年末までに、 16億XNUMX万人のアクティブユーザー郵便、金融、保険、通信サービスにおいて、Poste の顧客にとって唯一のデジタル窓口となる。
完了後 BancoPostaユーザーの移行22月XNUMX日に終了した次のステージはPostePay機能の統合、開始予定 9 10月新しいアプリアイコンは簡単に見つけられます。 黄色の背景に大きな青い「P」は、現在ではイタリア郵便局のデジタル統合の象徴として認識されています。
P: すべてのサービスを1つのアプリで
スーパーアプリで、ポステは 宇宙全体を単一のデジタル環境に集中させる サービスの統合により、ユーザーエクスペリエンスが単一のインターフェースに移行しました。 異なるアプリケーションを切り替える アカウント管理、請求書の支払い、配送状況の追跡など、すべては単一のプラットフォーム内直感的でカスタマイズ可能であり、個々のユーザーの習慣に適応するように設計されています。
スーパーアプリにアクセスすると、BancoPostaアカウントの確認、Postepayカードの管理、投資、保険契約、電話料金や光熱費を含む公共料金の管理などができるスペースが見つかります。また、同じアプリで、荷物や手紙の送付・追跡、書留郵便や法的文書の集荷手配、郵便局での受け取り予約（配達希望書類を事前に入力しておくことも可能）も可能です。
このアプリには、 位置情報機能 これにより、ユーザーは Postamat ATM、メールボックス、ロッカー、または ScontiPoste キャッシュバック プログラムに参加しているスペースを検索できるようになり、数回のクリックだけで Poste エコシステムにアクセスできるようになります。
セキュリティとアクセス：パスキー革命
主なもののXNUMXつ 革新 スーパーアプリによって導入されたのは、 認証システムテクノロジーのおかげで パスキーユーザーは指紋認証または顔認証でログインできるため、パスワードを記憶する必要がありません。この新しいセキュリティシステムは国際基準に準拠しており、 悪銭は、迅速かつ安全なアクセス スマートフォンを変更する場合でも、よりスムーズな体験を実現します。
郵便局や poste.it の Web サイトを利用する場合でも、識別は即座に行われます。追加の認証情報や一時コードなしで、QR コードをスキャンするだけでサービスへのアクセスが解除されます。
デジタルウォレット：Pwallet誕生
もう一つの重要な新しさは、 ウォレット、 デジタルウォレット スーパー アプリに統合されており、ユーザーがグループの支払いカード、個人文書、ポイント カード、配送の詳細、郵便局の予約を保存できる安全なスペースです。
L 'データアクセスは認証後にのみ行われます最大限の機密性と保護を保証します。Pwalletはまた、 ポストパスは、実店舗やオンライン支店で素早く本人確認を行うことができる QR コードで、待ち時間が短縮され、操作が簡素化されます。
PostePlusと物流ニュース
で 物流部門スーパーアプリは、 ポステプラス、 無料サービス さらにそれを実現できるように設計 柔軟な配送管理ユーザーは、荷物の受け取り場所を選択したり、希望の住所を指定したり、配達日を変更したり、発送状況のリアルタイム更新を受け取ったりすることができます。
利便性が広がる 書留郵便や司法文書の収集にも使用されるは、スマートフォンから直接管理でき、中間ステップやカウンターでの待ち時間は必要ありません。PostamatシステムとPuntoLisタバコ販売店との連携により、 カードを使わずに現金を引き出すQR コードをフレームに入れるだけで簡単にできます。
ユーザーエクスペリエンスのパーソナライズ
Posteアプリは、シンプルさだけでなく、 個人のニーズに合わせて調整する 誰が使うか。ユーザーは レイアウトを変更するダークモードを選択し、フォントを拡大し、 セクションを整理する （「Mondi Poste」）は、お客様のニーズに合わせてカスタマイズできます。また、お気に入りの郵便局を選択したり、よく利用する業務をハイライトしたりすることもできます。
この使用の自由に加えて、 アプリの進化能力 ダイナミックに。人工知能スーパーアプリ 顧客の習慣を学習しコンテンツを提供する、ショートカット、オプションを日常的な使用に合わせてカスタマイズし、よりカスタマイズされたデジタル エクスペリエンスを提供します。
スーパーアプリ「P」のダウンロード方法
スーパーアプリを使いたい人は誰でも 無料でダウンロード 主要デジタルストアから： Google Playで Android用と Appleデバイスの場合。以前にBancoPostaまたはPostePayをインストールしたユーザーは、再度登録する必要はありません。認証情報は引き続き有効で、新しいアプリへの移行はシームレスに行われるため、業務の継続性と容易なアクセスが保証されます。
スーパーアプリ「P」で、 イタリアのポスト を作る サービスのデジタル化における質的飛躍シンプルさ、セキュリティ、そして統合性を重視しています。Posteの世界全体が1つのアプリに集約されています。お金の管理から物流、請求書からインターネット接続、保険、デジタルIDサービスまで。単なる技術アップデートではなく、 新しいデジタルインフラ、提供するように設計されています 46万人の顧客 明確でカスタマイズ可能、そして真にアクセスしやすいアクセスポイント。現代的で効率的、そして包括的な公共サービスへの高まる需要への具体的な対応です。
