महामारी के कारण इटली में स्मार्ट वर्किंग में तेजी आई है। स्मार्ट वर्किंग के उपयोग ने बहुत अलग परिणाम दिए हैं: एक ओर इसका निजी कर्मचारियों और कंपनियों पर सकारात्मक प्रभाव पड़ा है, वहीं दूसरी ओर कौशल और निवेश से संबंधित लोक प्रशासन पर इसका सीमित प्रभाव पड़ा है। इससे यही निकलता हैबैंक ऑफ इटली द्वारा किया गया विश्लेषण, "कोविद -19 नोट्स", 3 पत्रों में निहित है जो क्षेत्र के अनुसार दूरस्थ कार्य का विश्लेषण करते हैं: निजी कार्य, कंपनियां और पीए।
कोविड-19 महामारी ने पूरी दुनिया को अभूतपूर्व चुनौतियों का सामना करना पड़ा है। पारंपरिक तरीके से अपना काम करने की कठिनाई, कभी-कभी असंभवता ने कई कंपनियों की गतिविधियों को खतरे में डाल दिया है, जिससे कई अन्य बंद हो गए हैं। पर गहरा प्रभाव पड़ा उत्पादन, टर्नओवर और रोजगार. दूरस्थ कार्य के रूपों के उपयोग ने इन प्रभावों को सीमित करना संभव बना दिया है, लेकिन उसी तरह नहीं और सबसे बढ़कर, सभी कंपनियों के लिए नहीं।
2019 और 2020 के बीच स्मार्ट वर्किंग का प्रसार काफी बढ़ा है, खासकर महिलाओं के लिए। 2020 की पहली दो तिमाहियों में, बैंकिटालिया के विश्लेषण के अनुसार, परे गैर-कृषि निजी क्षेत्र के श्रमिकों का 14% दूर से काम किया होगा, जबकि 2019 में 1,5% से कम।
इसके अलावा, महामारी के दौरान रिमोट वर्किंग का सहारा लेने वाले निजी क्षेत्र के कर्मचारियों ने एक उपलब्धि हासिल की है उच्च मासिक वेतन (6% अधिक), काम किए गए घंटों की अधिक संख्या को दर्शाता है और रिडंडेंसी फंड (सीआईजी) का कम उपयोग करता है। इस वृद्धि में महिलाएं, बड़ी कंपनियों में काम करने वाले और टेलीवर्क के लिए अधिक प्रवृत्ति वाले विशिष्ट क्षेत्र शामिल हैं, जैसे कि संबंधित क्षेत्रसूचना और संचार के साथ-साथ वित्तीय और बीमा गतिविधियाँ.
स्मार्ट वर्किंग का सहारा लेने में सक्षम होने की प्रभावी संभावना न केवल की गई गतिविधि के प्रकार पर निर्भर करती है, बल्कि विशेषताओं, अवसंरचना, भौतिक और मानव पूंजी पर भी निर्भर करती है, और स्पष्ट रूप से, पहले से प्राप्त स्मार्ट-वर्किंग के अनुभव पर भी। इसका उपयोग 2019 में इतालवी कंपनियों के बीच व्यापक नहीं था, लेकिन महामारी के प्रकोप ने कंपनियों को अपने व्यवसाय मॉडल पर पुनर्विचार करने के लिए प्रेरित किया है।
विश्लेषण के परिणामों के अनुसार, स्मार्ट वर्किंग का उपयोग करने वाले व्यवसाय पास हो गए हैं 28,7 में 2019% से 82,3 में 2020%। इसके अलावा, भौगोलिक क्षेत्रों और क्षेत्रों के बीच अंतर भी कम हो गया है: युवा प्रबंधकों और अधिक आधुनिक प्रबंधकीय प्रथाओं के साथ सबसे अधिक गतिशील और नवीन कंपनियों को सबसे अधिक लाभ हुआ है।
के बारे में सार्वजनिक सेवाओं में स्मार्ट काम कर रहे हैं, स्वास्थ्य आपातकाल ने इसे एक प्रचलित कार्य पद्धति बना दिया है: लगभग एक तिहाई सिविल सेवकों ने 2020 की दूसरी तिमाही में इसका इस्तेमाल किया। हालाँकि, यह प्रतिशत कई कारकों द्वारा सीमित था। सार्वजनिक क्षेत्र में कुछ कार्यों के लिए टेलीवर्किंग की संभावना की "स्वाभाविक" सीमा के कारण पहली जगह में।
कुछ मामलों में, जैसे कि शिक्षा क्षेत्र में, यह सीमा भी काफी हद तक बढ़ गई है, जिससे प्रदान की जाने वाली सेवाओं की गुणवत्ता पर प्रभाव पड़ता है, जिसका मूल्यांकन करना होगा। विशेष रूप से, के किसी भी नकारात्मक प्रभाव दूरस्थ शिक्षा (डीएडी) सीखने और बढ़ती असमानता पर। हालाँकि, अन्य मामलों में, यह सीमा पूरी नहीं हुई है। यह कर्मियों के कम कौशल और आईटी उपकरणों में निवेश दोनों से जुड़ा हुआ प्रतीत होता है, जिसका कोई महत्वपूर्ण प्रभाव नहीं पड़ा।
हालाँकि, वर्तमान में उपलब्ध साक्ष्य अभी भी बहुत दुर्लभ हैं। कुल मिलाकर, हालांकि, विद्वानों का मानना है कि स्मार्ट वर्किंग से महामारी के कारण होने वाले नकारात्मक परिणामों को सीमित किया जा सकता है कुल मांग और रोजगार पर। इसलिए, इसके विस्तार का श्रम बाजार पर सकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है।
