काम की दुनिया गहरे बदलाव के दौर से गुजर रही है, जिसमें नई तकनीकें - रोबोटिक्स से लेकर 3डी प्रिंटिंग, आईओटी (इंटरनेट ऑफ थिंग्स) से लेकर बिग डेटा तक - निर्णायक भूमिका निभा रही हैं।
कोई सोचता है कि स्मार्ट वर्किंग, "फुर्तीला काम", केवल टेलीवर्किंग का अपडेटेड वर्जन है। कुछ मायनों में यह सच है। उदाहरण के लिए, पहले की परिकल्पना, दूसरे की तरह (9 जून 2004 के इंटरकॉन्फेडरल समझौते द्वारा विनियमित जिसने 16 जुलाई 2002 को टेलीवर्किंग पर यूरोपीय रूपरेखा समझौते को लागू किया), कार्यालय से या उस जगह से "भागने" की संभावना जहां प्रदर्शन होता है। फिर भी स्मार्ट वर्किंग भी कुछ अलग होती है। हम इसे मनुष्य, मशीन और प्रौद्योगिकी के मिश्रण के रूप में परिभाषित कर सकते हैं।
जैसा कि कुछ लोग सिद्धांत देना शुरू कर रहे हैं, हम एक प्रतिमान बदलाव के भोर में हैं। जबकि वह फोर्डिस्ट उत्पादन के बीसवीं शताब्दी के विचार को अस्वीकार करता है, वह एक और लागू करने के लिए आगे बढ़ता है, जिसमें समय-कार्य-स्थान आयाम की खंडित सीमा, नई तकनीकों के लिए धन्यवाद, तेजी से धुंधली हो जाती है।
यहां तक कि मैन्युफैक्चरिंग जैसे क्षेत्रों में, दिन में कुछ घंटों के लिए कार्यकर्ता की भौतिक उपस्थिति, अब तक एक तथ्य जिसे अपरिवर्तनीय माना जाता था, नई प्रौद्योगिकियों की पहुंच और व्यापकता के लिए धन्यवाद, अतीत की तुलना में कम कठोर है।
जाहिर है, सभी परिवर्तनों की तरह, स्मार्ट वर्किंग भी अलग-अलग प्रतिक्रियाओं को कहने के लिए अलग-अलग होती है। ऐसे लोग हैं जो इसकी अभिनव क्षमता को रेखांकित करते हैं और जो इसे समेकित अधिकारों पर हमले के रूप में देखते हैं, काम की अनिश्चितता की दिशा में एक और कदम है। लुइस में एक सम्मेलन के दौरान कुछ महीने पहले श्रम मंत्री पोलेटी द्वारा एक घोषणा को जगाने वाला प्रतीक हॉर्नेट का घोंसला था: "मुझे विश्वास है कि लोगों के जीवन में काम की भूमिका बदल रही है ... हमें उन अनुबंधों की कल्पना करनी चाहिए जो नहीं करते हैं काम के घंटों का एकमात्र संदर्भ है"। ऐसे शब्द जिन्होंने सीजीआईएल की पूर्वानुमेय और क्रोधित प्रतिक्रिया को उजागर किया।
Cisl Marco Bentivogli के मेटलवर्कर्स के नेता ने इस कॉल से हथियारों को दूर कर दिया, इसके पिछड़ेपन को काम पर एक कथा और पिछली सदी में बंद होने वाले संघ के लिए जिम्मेदार ठहराया। केवल वे जो कारखानों से दूर भटकते हैं, तर्क जाता है, यह नहीं जानते कि कई श्रमिकों के लिए "कार्य प्रदर्शन" कहे जाने वाले स्थान-समय के आयाम में पहले से ही आमूल-चूल परिवर्तन हो गया है। भविष्यवादी होने का ढोंग करने की कोई आवश्यकता नहीं है, बस चारों ओर देखें, कुछ संघ समझौते पढ़ें जो सेवाओं से निर्माण तक अधिक से अधिक फैल रहे हैं, यह समझने के लिए कि स्मार्ट वर्किंग पहले से ही सबसे नवीन और प्रतिस्पर्धी कंपनियों में एक वास्तविकता है।
कुछ ही उदाहरण। ट्यूरिन में जनरल मोटर पावर ट्रेन में, पार्टियों के बीच एक समझौते के लिए धन्यवाद, नए डीजल इंजनों के डिजाइन और परीक्षण में शामिल इंजीनियरों के लिए कुछ उत्पादन प्रक्रियाओं को दूरस्थ रूप से प्रबंधित करना संभव है। सटीक उपकरणों की एक जर्मन कंपनी मिलान में एंड्रेस हॉसर में, जहां काम ऑर्डर करने के लिए किया जाता है, 4 साल तक चलने वाले एक प्रारंभिक प्रयोग के बाद, समय के संगठन में एक सक्रिय लचीलेपन को अब ट्रेड यूनियन के साथ एक समझौते के साथ संरचनात्मक बना दिया गया है। कार्यकर्ता के पक्ष में काम करने वाले संगठन: उस समय का लगभग एक "एटीएम"।
लेकिन अल्माविवा में भी, राष्ट्रीय आईटीसी समूह, अमेरिकी सेमीकंडक्टर बहुराष्ट्रीय माइक्रोन में, जेनोआ के सेलेक्स एलास में, पडुआ के अर्नेग में, प्रशीतन प्रणालियों में अग्रणी, "फुर्तीला काम" के रूपों का परीक्षण किया जा रहा है। और इसलिए फिनमेकेनिका में, इलेक्ट्रॉनिक्स, रक्षा और अंतरिक्ष क्षेत्र में राष्ट्रीय दिग्गज, अकेले इटली में 30 से अधिक कर्मचारियों के साथ, जो एक एकल कंपनी बन गई है, ने यूनियनों के साथ समझौते में पूरे समूह के लिए मान्य एक नया पूरक समझौता शुरू किया है। .
बेशक, इस तरह की बहस को यह समझने के लिए एक गंभीर अध्ययन की जरूरत है कि कौन सी उत्पादन वास्तविकताएं स्मार्ट वर्किंग के रूपों पर लागू होती हैं और भविष्य में उनसे क्या लाभ हो सकता है।
मिलान पॉलिटेक्निक की स्मार्ट वर्किंग ऑब्जर्वेटरी 2011 से इतालवी कंपनियों के बीच इस घटना के प्रसार का अध्ययन कर रही है। नवीनतम डेटा न केवल डिजिटल और सेवा क्षेत्रों में कंपनियों में मजबूत वृद्धि को प्रमाणित करता है, जो हमेशा काम करने के अधिक लचीले तरीकों के लिए समर्पित रहे हैं, बल्कि पारंपरिक वास्तविकताओं जैसे कि विनिर्माण, भोजन या बैंकिंग क्षेत्र में भी। अकेले 2015 में, बड़ी कंपनियों का 17% - POLIMI अध्ययन की रिपोर्ट करता है - पहले से ही स्मार्ट वर्किंग प्रोजेक्ट लॉन्च कर चुका है, नए डिजिटल टूल और तकनीकों को पेश कर रहा है, भौतिक कार्य स्थान, नई संगठनात्मक और प्रबंधकीय नीतियों के लेआउट की समीक्षा कर रहा है, जिसमें 14% जोड़ा गया है कंपनियां एक "खोजपूर्ण" चरण में हैं, जबकि अन्य 17% ने केवल विशेष प्रोफाइल के उद्देश्य से लचीलेपन की पहल शुरू की है।
दूसरी ओर छोटे और मझोले उद्योग पिछड़ रहे हैं। सिर्फ 5% ने संरचित पहलों को अपनाया है। यह शायद हमारे कई एसएमई के नवप्रवर्तन के निम्न स्तर के कारण भी है। UCIMU (इतालवी मशीन टूल निर्माताओं का संघ) द्वारा प्रस्तुत एक हालिया अध्ययन से, ऐसा प्रतीत होता है कि इतालवी इंजीनियरिंग उद्योग में स्थापित मशीन टूल्स और उत्पादन प्रणालियों के बेड़े में पिछले 40 वर्षों में उच्चतम औसत आयु दर्ज की गई है। एक अंतर जो स्पष्ट रूप से काम के फुर्तीले रूपों के उपयोग को रोकता है, यह प्रोत्साहित करने के लिए कि औद्योगिक नीति के साधनों को किस स्थान पर रखा जाना चाहिए। इस अर्थ में, पूरे राष्ट्रीय क्षेत्र में सुलभ एक अल्ट्रा-बैंड इंफ्रास्ट्रक्चर मौलिक होगा, साथ ही एक नया सबतिनी कानून भी होगा।
पोलिमी ऑब्जर्वेटरी ने यह भी अनुमान लगाया है कि स्मार्ट-वर्किंग की ओर उन्मुख मॉडल को अपनाने से श्रम उत्पादकता में वृद्धि, गुणवत्ता और प्रबंधन लागत में कमी के कारण 37 बिलियन यूरो की बचत होगी; और, अंतिम लेकिन कम नहीं, यह एक ही समय में कर्मचारियों की संतुष्टि और भागीदारी में सुधार करेगा। इसके अलावा, श्रमिकों की यात्रा में कमी सैद्धांतिक रूप से लगभग 4 बिलियन यूरो (लगभग 550 प्रति कर्मचारी प्रति वर्ष) के नागरिकों के लिए आर्थिक बचत और 2 मिलियन टन/वर्ष के बराबर CO1,5 की कमी का उत्पादन कर सकती है।
इस सब से यह निष्कर्ष निकलता है कि संघ के लिए परिवर्तन के किनारे पर बने रहने का अर्थ है इतिहास के रियर-व्यू मिरर के माध्यम से काम को देखना। पहले से ही आज कई कंपनी समझौते राष्ट्रीय सौदेबाजी से आगे हैं, यदि केवल पार्टियों द्वारा साझा किए गए नियमों के ढांचे में श्रमिकों के बीच उभरने वाली जरूरतों को स्पष्ट करने की क्षमता के लिए।
आखिरकार, सरकार ने भी जरूरत महसूस की है, मंत्रिपरिषद द्वारा स्मार्ट वर्किंग पर मसौदा कानून के अनुमोदन के साथ, अब सीनेट द्वारा जांच की जा रही है, "ढीले गले" समाधान के साथ विधायी ढांचे को अद्यतन करने के लिए।
जैसा कि फ्रांसेस्को सेघेज़ी और एडाप्ट के मिशेल तिराबोस्ची ने 19 फरवरी को एवेनेयर में लिखा, इटली में उद्योग 4.0 और स्मार्ट-वर्किंग के बारे में बात करने वालों में सबसे पहले, "फुर्तीले काम के बारे में बात करने का मतलब यह स्वीकार करना शुरू करना है कि काम करने का पुराना तर्क और स्थायी नौकरी आज वास्तविकता का प्रतिनिधित्व नहीं करती है। इसलिए यदि तकनीक आपको उनके बिना करने की अनुमति देती है, तो स्थान और समय की गिनती नहीं होती है, लेकिन परिणाम, बातचीत और कौशल मायने रखते हैं। इसलिए चपलता नौकरी की नहीं, बल्कि व्यक्ति की, कार्यकर्ता की है।
"इसका मतलब किसी व्यक्तिवादी मॉडल के साथ भ्रमित करके किसी भी प्रकार के विनियमन से काम को मुक्त करना नहीं है, बल्कि इसका मतलब उद्यम के एक सामुदायिक आयाम की ओर काम करना है, जहां उसी का अच्छा प्रदर्शन उद्यमी और कार्यकर्ता का सामान्य उद्देश्य है। . एक आयाम जो सांस्कृतिक छलांग लगाता है, न केवल कार्यकर्ता की ओर से, बल्कि कंपनी की ओर से भी, जो विशेष रूप से इटली में हमेशा कंपनी में कार्यकर्ता की भागीदारी को संदेह की दृष्टि से देखता है, जो आज साबित हो सकता है सफल होने के साथ-साथ रणनीतिक भी।
धातुकर्मियों के लिए राष्ट्रीय अनुबंध के नवीनीकरण पर चल रही बातचीत में इस प्रकार के दृष्टिकोण का प्रमाण भी है, जिसने प्रशिक्षण के व्यक्तिगत अधिकार को सामने लाया है, जो कि फ़िम और यूआईएलएम द्वारा तैयार किए गए प्रस्ताव के स्तंभों में से एक है। एक अधिकार, जो कि Cisl मेटलवर्कर्स के नेता मार्को बेंटिवोगली के अनुसार, हमें "श्रृंखला A" पर विचार करना सीखना चाहिए, वेतन वृद्धि के बराबर और उससे भी ऊपर।
