इटली की मुख्य समस्या क्या है? द्वारा किए गए सर्वेक्षण का जवाब देने वालों में से 70% के अनुसार मुद्रास्फीति द यूरोपियन हाउस - एम्ब्रोसेटी, के सहयोग से वीरांगना, "मुद्रास्फीति और ई-कॉमर्स: इटालियंस की आदतें और धारणाएं" शीर्षक। पलाज्जो गिउस्टिनियानी (रोम) में सीनेट के साला ज़ुकारी में प्रस्तुत शोध से यह पता चलता है कि 9 में से 10 इटालियंस के लिए क्रय शक्ति घटी है पिछले वर्ष में और इसी कारण से बहुत से लोग कीमतों पर अधिक ध्यान देने का इरादा रखते हैं। इस संदर्भ में 60% उत्तरदाताओं का मानना है ई-कॉमर्स ने मुद्रास्फीति को नियंत्रित करने में योगदान दिया है, आपको अपनी क्रय शक्ति बढ़ाने या बनाए रखने की अनुमति देता है।
महंगाई का चलन
महामारी के बाद 2021 में इटली द्वारा हासिल की गई आर्थिक सुधार ने मजबूत मुद्रास्फीति दबाव उत्पन्न किया, 2022 में रूस और यूक्रेन के बीच युद्ध से और तेज हो गया। हाथ में प्रतिशत, हम 0 में एक नकारात्मक मुद्रास्फीति दर (या किसी भी मामले में 2020% के करीब) से पिछले वर्ष के औसत 8,9% तक चले गए हैं। यह कोई संयोग नहीं है कि 7 में से 10 इतालवी मानते हैं किमूल्य वृद्धि और रहने की लागत आज है इटली में मुख्य समस्या दूसरी सबसे ज्यादा महसूस की जाने वाली समस्या, यानी बेरोजगारी से लगभग 30 प्रतिशत अधिक। द यूरोपियन फोरम एम्ब्रोसेटी द्वारा किए गए अध्ययन के अनुसार, "यह एक धारणा है जो सभी आयु समूहों में व्याप्त है और सभी भौगोलिक क्षेत्रों में समान रूप से मौजूद है"।
ई-कॉमर्स की भूमिका और लाभ
"हाल के वर्षों में, डिजिटलीकरण तेजी से नागरिकों के जीवन और व्यावसायिक गतिविधियों के लिए एक मूलभूत कारक बन गया है। नए प्रतिमान के भीतर, सबसे अधिक प्रभावित क्षेत्रों में से एक वाणिज्य है, और विशेष रूप से डिजिटल क्षेत्र। ई-कॉमर्स एक परिवर्तनकारी घटना है, नागरिकों और देश-व्यवस्था के लिए महत्वपूर्ण आर्थिक, औद्योगिक और सामाजिक लाभों के साथ। वास्तव में, डिजिटल कॉमर्स की सामाजिक भूमिका भी हमारे अध्ययन से उभरती है: उच्च मुद्रास्फीति के संदर्भ में, 6 में से 10 इटालियंस का मानना है कि ई-कॉमर्स ने उन्हें पिछले वर्ष की तुलना में अपनी क्रय शक्ति बढ़ाने या बनाए रखने की अनुमति दी है।" घोषित लोरेंजो तवाज़ी, पार्टनर, द यूरोपियन हाउस - एम्ब्रोसेटी।
द यूरोपियन हाउस - एम्ब्रोसेटी द्वारा अमेज़ॅन के सहयोग से किए गए अध्ययन का उद्देश्य विश्लेषण करना था उपभोग की आदतों पर मुद्रास्फीति का प्रभाव इटालियंस की और इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स की भूमिका। ल'ई - कॉमर्स, अनुसंधान के अनुसार, वर्तमान सामाजिक-आर्थिक संदर्भ में एक रणनीतिक भूमिका निभा रहा है, जिसमें 60% इटालियंस का दावा है कि इसने मुद्रास्फीति को नियंत्रित करने में योगदान दिया है, जिससे उन्हें अपनी क्रय शक्ति को बढ़ाने या अपरिवर्तित रखने की अनुमति मिली है।
सर्वेक्षण की एक बड़ी धारणा दिखाता हैऑनलाइन चैनल की सस्तीता शिक्षा के उच्च स्तर वाले सबसे युवा और नागरिकों के बीच। जबकि वृद्ध आयु समूहों द्वारा अधिक पहुंच और आपूर्ति की चौड़ाई के संदर्भ में लाभ सबसे ऊपर माना जाता है। "क्रय शक्ति पर ऑनलाइन कॉमर्स के लाभ की धारणा तब अधिक होती है जहां मुद्रास्फीति सबसे कठिन होती है और मुख्य रूप से दक्षिण में" अध्ययन को रेखांकित करता है, जिसके अनुसार ई-कॉमर्स के लाभ न केवल कीमतों से संबंधित हैं, बल्कि अधिक से भी अधिक हैं उपलब्धता और अधिक से अधिक विस्तृत प्रस्ताव कई उत्पादों के ऑनलाइन, विशेष रूप से छोटे नगर पालिकाओं में।
मेड इन इटली को बढ़ावा देने के लिए एक उपकरण के रूप में ई-कॉमर्स
सर्वे के मुताबिक ई-कॉमर्स भी इसके लिए एक जरिया बन सकता है मेड इन इटली का प्रचार। यह कोई संयोग नहीं है कि 3 में से 4 इतालवी ई-कॉमर्स के जरिए मेड इन इटली उत्पाद खरीदते हैं। ऑनलाइन सबसे लोकप्रिय उत्पाद श्रेणियों में फैशन (43,7%), खाद्य और पेय, (32,5%) और फर्नीचर (23,4%), यानी हैं। मेड इन इटली का «3F» जिसमें इटली को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर एक नेता के रूप में मान्यता प्राप्त है, जो कि 30% अतिरिक्त मूल्य (74,8 बिलियन यूरो), 37% निर्यात (125,3 बिलियन यूरो) और इतालवी निर्माण प्रणाली के 40% रोजगार (1,5 मिलियन नियोजित) का प्रतिनिधित्व करता है।
इस संदर्भ में, "अमेज़ॅन पहले स्थान पर है मुख्य ब्रांडों में - भौतिक और बाज़ार दोनों - इटालियंस द्वारा क्रय शक्ति, लागत-प्रभावशीलता, विविधता और प्रस्ताव की चौड़ाई में योगदान पर सबसे बड़ा लाभ के साथ, शोध पर प्रकाश डाला गया। "कठिनाई के समय में, लोग उन कंपनियों को चुनते हैं जिन पर वे भरोसा करते हैं और जो पैसे के लिए सर्वोत्तम मूल्य प्रदान करती हैं," वे कहते हैं। मारियांगेला मार्सेग्लिया, देश प्रबंधक इटली और अमेज़ॅन के स्पेन - इटालियंस ने ई-कॉमर्स में यही पाया है और हम पहले दिन से इसके लिए प्रतिबद्ध हैं: कम कीमतों की पेशकश, उत्पादों का एक विस्तृत चयन, तेजी से वितरण और एक कुशल बिक्री के बाद सेवा।
पारंपरिक व्यापार पर प्रभाव
ई-कॉमर्स और पारंपरिक वाणिज्य के बीच संबंध पर अध्ययन में निहित प्रतिबिंब दिलचस्प है। सर्वेक्षण के अनुसार, वास्तव में, ई-कॉमर्स का अधिक प्रसार अपने साथ लाता है उपभोक्ताओं के लिए लाभ भौतिक खुदरा विक्रेताओं की पेशकश में सुधार के लिए भी धन्यवाद: 1 में से 4 इतालवी ने हाल के वर्षों में अधिक लागत-प्रभावशीलता (49,1%), छूट और प्रचार पर जानकारी तक आसान पहुंच के मामले में पारंपरिक वाणिज्य की पेशकश में सुधार देखा (42,5%) और सहायता सेवा की बेहतर गुणवत्ता (40,3%)। इस आशय का एक उदाहरण है ब्लैक फ्राइडे, पारंपरिक व्यापार के लिए भी एक रिवाज बन गया।
"ई-कॉमर्स ने हमारे देश में खरीदारी की आदतों को बदल दिया है। हालाँकि, नवाचार की महत्वपूर्ण सामाजिक और सांस्कृतिक लागत होती है यदि इसे ठीक से प्रबंधित नहीं किया जाता है: प्रतिस्पर्धात्मक संदर्भ और महामारी के कारण ई-कॉमर्स के विस्फोट ने पारंपरिक व्यावसायिक गतिविधियों को डिजिटल चैनलों की सक्रियता की ओर अग्रसर किया होगा। वास्तव में, डिजिटलीकरण जारी है लेकिन निरंतर विकसित हो रहा है। इन कमजोरियों के लिए, चैंबर ऑफ कॉमर्स सिस्टम डिजिटल क्रांति के अवसरों को जोड़ने में छोटे-मध्यम इतालवी उद्यमों का साथ देने के लिए कंपनियों और उद्यमियों को डिजिटल बिजनेस पॉइंट (पीआईडी) उपलब्ध कराता है। ऑनलाइन कॉमर्स से देश के लाभ का सबसे ठोस उपाय बाहरी रूप से मापा जाता है," उन्होंने कहा ग्यूसेप त्रिपोली, Unioncamere के महासचिव जो, रिपोर्ट की प्रस्तुति के दौरान बोलते हुए, रेखांकित: "इसलिए अंतर्राष्ट्रीयकरण प्रक्रिया में छोटे-मध्यम इतालवी उद्यमों का समर्थन करना आवश्यक है, जो डिजिटल चैनलों और ई-कॉमर्स द्वारा पेश किए गए अवसरों का फायदा उठाते हैं"।
