एक योजना जिसका उद्देश्य 10,5 बिलियन से अधिक का नकदी प्रवाह उत्पन्न करना है, पिछली योजना (7-2015) के अंत में पहले से संचित 2018 बिलियन की तुलना में वृद्धि और जिसमें तीन प्राथमिकता अक्ष हैं: लाभदायक विकास प्राप्त करें, यूरोप में अपने नेतृत्व को मजबूत करना और "परिसंपत्ति प्रबंधन में अपनी ताकत पर ध्यान केंद्रित करना, जिसने हमें अभी-अभी समाप्त की गई योजना में संतुष्टि दी है और जिसका मुनाफा अब और 15 के बीच सालाना 20-2021% बढ़ जाएगा, नई मंजिल पर दोगुना हो जाएगा" ; ऋण के स्तर और लागत को कम करना (1,5 तक 2-2021 बिलियन); नवाचार और डिजिटल परिवर्तन में 1 बिलियन का निवेश करें। जैसा जेनराली के सीईओ ग्रुप, फिलिप डोनेट, जिसका शासनादेश अगले वसंत में समाप्त हो रहा है, प्रस्तुत a रणनीतिक योजना जो अनिवार्य रूप से एक कीवर्ड पर केंद्रित है: विकास। "यह समूह के लिए एक ऐतिहासिक अवसर है: हाल के वर्षों में ऐसा अक्सर नहीं हुआ है कि हमारे पास निवेश करने के लिए पूंजी है", फ्रांसीसी प्रबंधक ने कहा, जिन्होंने अधिग्रहण नीति से भी इंकार नहीं किया, हालांकि वह अन्य विवरण प्रदान करने में असमर्थ थे: "हम निवेश करेंगे जैविक और अजैविक विकास में 3-4 बिलियन, जबकि 5 अरब लाभांश में वृद्धि के लिए आवंटित किया जाएगा। फिलहाल हमारे पास टेबल पर कोई अधिग्रहण नहीं है, लेकिन उन्हें ध्यान में रखा जाएगा", डोननेट ने पत्रकारों के सवालों का जवाब देते हुए कहा।
वित्तीय लक्ष्य
शेयरधारकों की खुशी के लिए (वास्तव में स्टॉक Piazza Affari पर अच्छा प्रदर्शन कर रहा है, +2,3% मध्य-सुबह 14,5 यूरो प्रति शेयर पर) भुगतान सीमा बढ़कर 55-65% हो जाएगी। प्रति शेयर आय 6-8% सालाना बढ़ रही है और 11,5-2019 की अवधि में 2021% से अधिक की इक्विटी पर औसत रिटर्न के साथ शेयरधारकों के लिए उच्च रिटर्न। अन्य प्रमुख वित्तीय उद्देश्य ऋण को कम करना है, जो 2017 में 12 बिलियन से नीचे गिर गया था, अब और योजना के अंत के बीच 1,5 या 2 बिलियन से अधिक, "और सबसे ऊपर वार्षिक सकल ब्याज व्यय को एक आंकड़े के बीच कम करने के लिए 70 और 140 मिलियन, ”डोनेट ने कहा। 31 दिसंबर 2017 को वित्तीय ऋण की भारित औसत लागत 5,71% थी। पूंजी उत्पादन, जैसा कि उल्लेख किया गया है, 10,5 की अवधि -7 की तुलना में +31% की होल्डिंग कंपनी को नकद प्रेषण में वृद्धि के साथ, 35 बिलियन (2015 दिसंबर को समाप्त होने वाली योजना में पहले से प्राप्त 2018 से अधिक) तक बढ़ने की उम्मीद है। . इतालवी सार्वजनिक ऋण के जोखिम के संबंध में, जेनराली ने पुष्टि की कि इसका स्वामित्व है - बंका जेनराली के माध्यम से भी - 64 बिलियन बीटीपी, "जो धीरे-धीरे कम हो जाएगा". प्रसार, जो हाल के दिनों में पांच साल के उच्च स्तर पर पहुंच गया है, अभी के लिए चिंता का विषय नहीं है, लेकिन "नियंत्रण में रखा गया है"।
वाणिज्यिक रणनीति
व्यापार वृद्धि के संबंध में, सीईओ ने मिलान में सिटीलाइफ की स्थापना में प्रेस कॉन्फ्रेंस के दौरान, "हमारी ताकत, यानी खुदरा और एसएमई, और जीवन और धन और संरक्षण को नुकसान पहुंचाने वाली गतिविधियों" का लाभ उठाने पर जोर दिया, साथ ही नवाचार पर भी ध्यान केंद्रित किया। इसलिए अधिकतम उत्पाद लचीलापन, 24/7 सहायता और 360-डिग्री परामर्श, एजेंट और ग्राहक के बीच संबंधों का डिजिटलीकरण, डिजिटल नीतियों की हिस्सेदारी बढ़ाना। यह एक सवाल है, जैसा कि डोनेट ने पिछली अवधि में बार-बार याद किया है "हमारे ग्राहकों के आजीवन भागीदार बनें". जिन क्षेत्रों में विकास के लिए अधिक ध्यान केंद्रित करना है, योजना बस इतना कहती है कि वे उच्च क्षमता वाले बीमा बाजार होंगे: इनमें से सबसे ऊपर यूरोप, जहां जेनराली "का उद्देश्य अपने नेतृत्व को मजबूत करना है, एक ऐसा नेतृत्व जिसे चुनौती नहीं दी जाएगी"डोनेट बताते हैं। आज जेनराली प्रीमियम में 63 बिलियन यूरो से अधिक के बीमा बाजार में अग्रणी है। विशेष रूप से, इटली के अलावा, जर्मन बाजार (12 मिलियन ग्राहकों के साथ पहले इतालवी के बाद) और फ्रांसीसी बाजार हैं, लेकिन चेक गणराज्य भी है जहां 22,6% की हिस्सेदारी के साथ जेनराली पहली कंपनी है। नई योजना का उद्देश्य पूर्वी यूरोप में विस्तार करना है, लेकिन चीन में भी, जहां अब 18.000 जेनरल एजेंट हैं (पिछले 20 वर्षों में +5%), और दक्षिण अमेरिका में (ब्राजील में, जेनरल अग्रणी विदेशी बीमा ऑपरेटर है)। संभावित अगले बाजार: ग्रीस, भारत, मलेशिया और इंडोनेशिया।
डिजिटलीकरण और स्थिरता
प्रौद्योगिकी का विषय परियोजना के केंद्र में है, जिसमें जेनराली ने खुद का लक्ष्य निर्धारित किया है इंटरनेट ऑफ थिंग्स और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस समाधान के यूरोपीय नेता बनें ऑटोमोबाइल से जुड़ा हुआ है (जैसा कि जेनराली इटालिया द्वारा इटली में पहले ही प्रयोग किया जा चुका है), वेलनेस इंश्योरेंस और कनेक्टेड होम से, एक अन्य क्षेत्र जो पहले से ही बड़े पैमाने पर अध्ययन किया गया है और जेनेराली इटालिया द्वारा प्रस्तावित किया गया है, वह भी मोगलियानो वेनेटो के इनोवेशन पार्क के काम के माध्यम से। हालांकि, ग्राहक के साथ भौतिक संपर्क को भुलाए बिना: वास्तव में, योजना निर्दिष्ट करती है कि "भौतिक वितरण नेटवर्क को मजबूत किया जाना है और डिजिटलकरण द्वारा प्रतिस्थापित नहीं किया जाना है। भौतिक नेटवर्क उद्योग के लिए एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बना रहेगा, डिजिटल उपकरणों द्वारा तेजी से मजबूत किया जाएगा जो उच्च ग्राहक संतुष्टि की अनुमति देगा"। स्थिरता के प्रति प्रतिबद्धता की पुष्टि की: जेनाली ने हरे और सामाजिक प्रभाव वाले खुदरा उत्पादों को 7% -9% तक बढ़ाने और 4,5 तक हरित और टिकाऊ निवेश में 2021 बिलियन आवंटित करने का वचन दिया।
