यहां भावनाओं को महसूस करने में सक्षम रोबोट तेंगई है

हैलो रोबोट

वे अब हमारे बीच हैं! हालाँकि हम अभी तक उनके बारे में पूरी तरह से अवगत नहीं हैं, फिर भी वे हमारे बीच हैं और कभी भी अधिक संख्या में होंगे। शायद वे हमें उपनिवेश बना लेंगे। हम इसे पसंद करते हैं या नहीं, किसी भी मामले में, हम उनके साथ सह-अस्तित्व, सहयोग, शायद एक-दूसरे का सामना करने के लिए मजबूर होंगे। उम्मीद है कि हमें झुकना नहीं पड़ेगा...

नहीं, मैं कुछ विदेशी प्रजातियों की बात नहीं कर रहा हूँ, न ही आगंतुकों की एक खतरनाक दौड़ की बात कर रहा हूँ जो न जाने कहाँ से आए हैं। जबकि यह वास्तव में एक विदेशी रूप है, यह बाह्य अंतरिक्ष से नहीं है। लेकिन वह यहीं, धरती पर पैदा हुई थी। और यह इस मायने में अलग है कि यह हमसे अलग है और हमारे ग्रह ने अब तक जो कुछ भी देखा है, उससे अलग है। और हम, मानवता, इसके निर्माता हैं। संक्षेप में, मेरा मतलब सामान्य रूप से कृत्रिम बुद्धिमत्ता से लैस रोबोट और इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के बारे में बात करना है।

हम अधिक या कम बुद्धिमान और अधिक या कम उपयोगी उपकरणों के बहुमुखी झंझट से घिरे हुए हैं और अब हम बड़े पैमाने पर उनके आदी हैं। हमें प्रौद्योगिकी की व्यापकता, सर्वव्यापकता या आक्रमण को स्वीकार करने के लिए धीरे-धीरे प्रोत्साहित और शिक्षित किया जाता है और कुछ मामलों में हम इस पर निर्भर भी हो जाते हैं। लेकिन क्या हम वास्तव में निकट डिजिटल भविष्य का सामना करने के लिए तैयार हैं और सबसे बढ़कर क्या हम वास्तव में इस बात से अवगत हैं कि संभावित रूप से हमारा क्या इंतजार है?

बातचीत का कायापलट

जो निश्चित प्रतीत होता है वह यह है कि हमें इन उपकरणों के साथ अधिक से अधिक हद तक बातचीत करनी होगी। बहरहाल, समय के साथ मानव-मशीन संचार के तरीकों और कभी-कभी तो दिशा में भी गहरा बदलाव आया है। सूचना प्रौद्योगिकी की शुरुआत के बाद से, यह बातचीत उत्तरोत्तर विकसित हुई है। आज, वास्तव में, यह अचानक और आंतरिक रूप से परिवर्तित प्रतीत होता है।

यह चक्करदार त्वरण है कि डिजिटल उन्नति ने हाल के वर्षों में परिवर्तन पर छाप छोड़ी है। यह परिवर्तन उन तरीकों को प्रभावित करने में असफल नहीं हो सका जिनमें हम बातचीत करते हैं और अंततः सामान्य रूप से इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों से संबंधित होते हैं। शुरुआत में प्रमुख रूप से यांत्रिक कंप्यूटर थे, जिन्हें पंच कार्ड और फिर टेक्स्ट इनपुट के माध्यम से जटिल कमांड की आवश्यकता होती थी, हालांकि प्राथमिक। फिर हम कीबोर्ड और फिर चूहों पर चले गए, उपयोग और पहुंच में आसानी के मामले में एक वास्तविक क्रांति।

आज, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस में हुई प्रगति के लिए धन्यवाद, एक और छलांग लगाई गई है। मनुष्य और मशीन के बीच की बातचीत में अब किसी मध्यस्थ की आवश्यकता नहीं है। अब आपको चूहों, कीबोर्ड, सीडी-रोम या किसी भी तरह की यादों की जरूरत नहीं है। ये "एजेंट" अब अपरिहार्य नहीं हैं। आज सूचना का संचार, आदान-प्रदान और अधिग्रहण विभिन्न तरीकों से हो सकता है। यह कई प्रकार के सेंसर और एआई की हालिया उपलब्धियों के कारण है।

हम मनुष्यों के लिए सबसे साधारण माध्यम से शुरू: प्राकृतिक भाषा। जो हाल तक एक सपना था या अधिक से अधिक एक इच्छा थी, भाषण मान्यता और भाषा समझ के क्षेत्र में अधिग्रहण के लिए धन्यवाद आखिरकार एक वास्तविकता बन गई है। हम अभी भी एक प्रारंभिक और सिद्ध अवस्था में हैं। हम अब डिजिटल उपकरणों के साथ संवाद कर सकते हैं, हम मुखर आदेश जारी करने में सक्षम हैं। हालाँकि, बदले में हमसे भी पूछताछ या जाँच की जा सकती है।

सीखने की मशीन

इसके अलावा, आगे की प्रगति (मुख्य रूप से मशीन सीखने के कारण) के आधार पर, छवि पहचान से स्वायत्त रूप से सीखने के लिए एआई की क्षमता से, ये डिवाइस भारी मात्रा में जानकारी संसाधित कर सकते हैं। वे अलग-अलग डेटा से संबंधित होने के साथ-साथ अर्थ, पैटर्न और नियमितता भी निकाल सकते हैं। बाद वाले में मनुष्य भी हैं।

मनुष्य के साथ बातचीत में, अब तक, यह सब इन उपकरणों को हमारे अनुरोध का अनुमान लगाने, आवश्यकता की भविष्यवाणी करने, सुझाव देने और अनुशंसा करने के लिए इतनी दूर जाने में सक्षम बनाता है। इस समय! दरअसल, संचार निदेशक अब दृढ़ता से मनुष्य के हाथों में नहीं दिखता है। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, इसकी असीम क्षमता (गणना, विश्लेषण और पूर्वानुमान के लिए), बढ़ती स्वायत्तता के साथ संयुक्त रूप से अचानक और अनिवार्य रूप से जमीन हासिल कर रही है। और हम अभी शुरू कर रहे हैं …

रोबोट और सॉफ्टवेयर का स्वचालन उन लक्ष्यों की ओर बढ़ रहा है जो हाल तक अकल्पनीय थे। मानव घटक का प्रतिस्थापन और परिणामी हाशिए पर तेजी से आगे बढ़ रहा है। सरल और नियमित कार्यों के विनियोग से हम मशीनों द्वारा, अधिक जटिल और बौद्धिक कार्यों के जमाखोरी की ओर बढ़ गए हैं, हालांकि अभी भी सामान्य हैं।

अब एआई निर्णायक रूप से उच्च विशेषाधिकारों की विजय पर लक्ष्य कर रहा है, जिसे कभी विशेष रूप से मानव माना जाता था। तब सब कुछ असामान्य गति से हो रहा है। एक ही रोबोट अब केवल विशिष्ट कार्यों को करने के लिए सौंपी गई मशीनें नहीं हैं, न ही नर्ड्स के लिए असाधारण नाटक भी। इसके विपरीत, वे विकसित और विविध हो गए हैं, इतना अधिक कि वे अब, जैसा कि उल्लेख किया गया है, मनुष्य के साथ कम या ज्यादा पूरी तरह से बातचीत करने में सक्षम हैं।

कृत्रिम भावनात्मक बुद्धिमत्ता

इस संबंध में, सामाजिक रोबोटों (सामाजिक रोबोटों) की बात हो रही है और हाल ही में भावनात्मक रोबोटों की एक और गुणात्मक छलांग, लगभग प्रजातियों की, को रेखांकित करने के लिए। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस अब आर्टिफिशियल इमोशनल इंटेलिजेंस की ओर विकसित हो रहा है। हालांकि automatons भावनाओं को महसूस नहीं करते हैं, वे उन्हें अनुकरण करते हैं, उन्हें मांगते हैं, प्रेरित करते हैं, उनका उपयोग करते हैं ...

यदि कोई अभी भी मानता है कि ये ऐसे परिदृश्य हैं जो विज्ञान कथा तक सीमित हो सकते हैं या किसी भी मामले में आने वाले हैं, तो वे गलत हैं। क्या संशयवादियों को यह मापना चाहिए कि अनुसंधान कितनी दूर चला गया है, ठीक है, वे इस तथ्य पर विचार कर सकते हैं कि, इसके तुरंत बाद, हम एक नौकरी के साक्षात्कार के लिए हमारा स्वागत करते हुए एक रोबोट पा सकते हैं ... फ्यूचरिस्टिक? दूर की कौड़ी? छल? बिलकुल नहीं, बिलकुल सच।

तो आइए एआई के बारे में बात करते हैं, लेकिन बातचीत, संचार, मूल्यांकन के साथ-साथ संवाद, भागीदारी, भावनाओं के बारे में भी। कृत्रिम, निश्चित रूप से, फिर भी अति सुंदर मानव के बहुत करीब के स्तर पर।

आइए बात करते हैं तेंगई की।

Tengai

यह विचार न तो नया है और न ही विशेष रूप से मूल, फिर भी यह एक स्वीडिश कंपनी द्वारा माना गया था जो कृत्रिम बुद्धि और सामाजिक रोबोटों से संबंधित है: फरहाट रोबोटिक्स। स्टॉकहोम में केटीएच रॉयल इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी में एक स्टार्ट-अप के रूप में जन्मी, चार साल के काम के बाद कंपनी ने "मानव-जैसे चेहरे के भाव और भावनाओं" का अनुकरण करने में सक्षम एक रोबोटिक प्लेटफॉर्म विकसित किया है। कंपनी के मुख्य वैज्ञानिक गेब्रियल स्कांट्ज़ कहते हैं, इसका उद्देश्य ऑटोमेटन को "अधिक पारंपरिक रोबोट की तुलना में बहुत कम परेशान या अजीब" बनाना है।

उसका नाम तेंगई है और वह एक छोटा रोबोट है, जिसकी लंबाई महज 41 सेंटीमीटर और वजन 3,5 किलोग्राम है। एक आकस्मिक नज़र में यह अन्य मानवीय सामाजिक रोबोटों से बहुत अलग नहीं दिख सकता है, उदाहरण के लिए पेप्पर लाइन के व्यापक रूप से फैले हुए (मूल रूप से एल्डेबरन रोबोटिक्स द्वारा निर्मित एक सामाजिक रोबोट, जो बाद में सॉफ्टबैंक रोबोटिक्स बन गया)।

तेंगई के पास वास्तव में एक मानव-जैसे चेहरे के अलावा कुछ और नहीं है, क्योंकि इसे सीधे डेस्क पर रखा गया है और सीधे आंखों में अपने इंटरलोक्यूटर को देखने के लिए डिज़ाइन किया गया है। जी हां, आपने सही पढ़ा, वार्ताकार, क्योंकि तेंगई का काम सामने वाले व्यक्ति से बातचीत करना है। रोबोट इसलिए अपने सिर को थोड़ा झुकाता है, सिर हिलाता है, उसका चेहरा चमक उठता है, साथ ही वह मुस्कुराता है और झपकाता है। वह उन लोगों में सहानुभूति जगाने की कोशिश करता है जिनके साथ वह बातचीत करता है। "एमएचएम" के साथ। इसका उद्देश्य एंड्रॉइड के साथ बातचीत को यथासंभव स्वाभाविक और अंततः आकर्षक बनाना है। फुरहाट रोबोटिक्स के सीईओ समीर अल मौबेद ने जोर देकर कहा, "फुरहाट में, हम मानते हैं कि सामाजिक रोबोट मनुष्यों के लिए सबसे स्वाभाविक, सुलभ और आकर्षक यूजर इंटरफेस हैं।"

तेंगई की "स्त्रीत्व"

इस प्रयोजन के लिए, रोबोट स्त्रीत्व के स्पर्श से भी सुसज्जित है। अपने अन्य शानदार "सहकर्मियों" की तरह तेंगई की भी एक महिला आवाज है। वास्तव में, महिला टिकट अब तक विभिन्न इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों में सबसे अधिक उपयोग किया जाता है, जिनसे हम हर दिन बातचीत करते हैं। और यह कोई मामला नहीं है।

एक महिला की आवाज आमतौर पर अधिक स्वागत करने वाली, गर्म और आश्वस्त करने वाली होती है। यह निष्पक्ष सेक्स के लिए और भी आकर्षक है। क्लिफर्ड नास ने कहा, "एक महिला आवाज ढूंढना बहुत आसान है जिसे हर कोई पसंद करता है, एक पुरुष आवाज की तुलना में जो सभी सहमत हैं - यह एक प्रसिद्ध घटना है कि मानव मस्तिष्क को महिला आवाजों की सराहना करने के लिए संरचित किया गया है।"

क्या यह जीव विज्ञान हो सकता है, मातृ भावना का एक संदर्भ जो देखभाल और स्नेह पैदा करता है, या एक रूढ़िवादिता की दृढ़ता जो महिलाओं को सहायता और समर्थन कार्य से जोड़ती है (स्विचबोर्ड संचालकों से लेकर बिचिंग बेट्टी तक, सचिवों से लेकर नर्सों तक)? किसी भी मामले में, महिला आवाज आम तौर पर अधिक गर्मजोशी, विश्वसनीयता और क्षमता का संचार करती है। एक मर्दाना समय वास्तव में आक्रामक, सत्तावादी, धमकी देने वाला माना जाता है। कम से कम हॉलीवुड और सामान्य तौर पर मीडिया उद्योग से, केवल Hal9000 या WarGames के उन्मादी कंप्यूटर के बारे में सोचें। दूसरी ओर, जब आप चाहते हैं कि वह अधिक आज्ञाकारी या कृपालु हो, विशेष रूप से जब वह निराकार और ईथर हो जाती है, तो आवाज लगभग हमेशा महिला बन जाती है: सबसे ऊपर उसकी सामंथा। और इसलिए हमारे डिजिटल उपकरण ज्यादातर महिलाओं में बोलते हैं, सबसे विविध से जीपीएस सिस्टम से सिरी, कोरटाना से एलेक्सा, और इसी तरह। तेंगई पर लौटते हुए, जोर दिए बिना, फुरहट रोबोटिक्स अपने प्राणी के लिए कई उपयोगों की पेशकश करता है, जिनमें से प्रत्येक एक सापेक्ष फिल्म के साथ होता है: के गठन से लेकर

कर्मचारी, ग्राहक अनुभव के संवर्धन के लिए, नौकरी के साक्षात्कार के लिए। इस अंतिम उपयोग के संबंध में, कर्मियों के चयन के संबंध में, फुरहाट ने भर्ती क्षेत्र में एक बड़ी कंपनी के साथ संबंध शुरू किया है: टीएनजी।

हम अगले लेख में टीएचजी में तेंगई की भूमिका पर चर्चा करेंगे।

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लेखक

ग्यूसेप डी पिरो इस हस्तक्षेप के लेखक हैं: वे गीता में रहते हैं, अध्ययन करते हैं और फ्लोरेंस विश्वविद्यालय में मध्यकालीन इतिहास में स्नातक हैं। वह विभिन्न जुनूनों के बीच विभाजित है: इतिहास, अर्थशास्त्र और समाजशास्त्र। वह वर्तमान में "ebookextra" ब्लॉग के साथ सहयोग करता है, जहां वह आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की ओर बढ़ने के समय मीडिया और पत्रकारिता के रुझानों को कवर करता है। उन्होंने Fabio Menghini, Le FANGs: Facebook, Amazon, Netflix, Google की पुस्तक में योगदान दिया। आर्थिक स्थिरता के युग में नई अर्थव्यवस्था के बड़े समूह, GoWare 2018।