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ई-कॉमर्स: Amazon & Co. दोषपूर्ण उत्पादों के लिए उत्तरदायी होगा

एक अमेरिकी न्यायाधीश का निर्णय जिसके अनुसार ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म अपनी साइटों पर जो बेचते हैं, उसके लिए सीधे तौर पर जिम्मेदार हैं, यूरोप में भी लागू होगा

ई-कॉमर्स: Amazon & Co. दोषपूर्ण उत्पादों के लिए उत्तरदायी होगा

खबर है कि डिजिटल ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स के लिए फ्री राइड खत्म होने वाली है। टैक्स से बचाव और टैक्स चोरी के अलावा जिनसे लड़ना मुश्किल है। यहां हम विशाल दायरे और काफी तेजी से पहचान की समस्याओं से निपट रहे हैं, क्योंकि एक अमेरिकी न्यायाधीश, गर्मियों के बीच में, कैलिफ़ोर्निया में, Amazon जैसे प्लेटफॉर्म की स्थापना की (यह केवल चीनी अलीबाबा के साथ कठिन होगा) पर विचार किया जाना है उनके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों के कारण होने वाले कारणों के लिए सीधे तौर पर ज़िम्मेदार हैं. और यह अपने आप में पहले से ही धमाकेदार खबर है, जिसका ब्लॉग lacasadipaola.it ने हाल ही में पूर्वावलोकन किया था।

इसका मतलब यह है कि अमेरिका में एक प्राचीन लेकिन निष्पक्ष कहावत के नाम पर, जो गलती करता है वह भुगतान करता है। कुछ ऐसा जो ई-कॉमर्स दिग्गजों के लिए कभी नहीं हुआ था, कम से कम इस गर्मी तक, क्योंकि - उनके वकीलों और सलाहकारों की अंतहीन सेना का दावा किया - उनकी भूमिका महज बिचौलियों की होगी. कैलिफोर्निया अपील न्यायालय द्वारा सिद्धांत को गलत घोषित किया गया.

लेकिन नई, इससे भी ज्यादा सनसनीखेज खबर यह है उपभोक्ता संरक्षण का यह मूलभूत सिद्धांत सागर को पार करो और यूरोप में भी लागू होगा, लेकिन शाश्वत नौकरशाही समय के बिना। यह धन्यवाद है आयर्स, संघ जो इटली में उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स और घरेलू उपकरणों की खुदरा श्रृंखलाओं को एक साथ लाता है, और यूरोपीय उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स खुदरा परिषद (EuCER), एक गैर-लाभकारी संघ है जिसकी स्थापना Aires, E-Square, Euronics International, Expert International और Unieuro द्वारा की गई है। वास्तव में, इसका श्रेय इतालवी डेविड रॉसी को जाता है, जो वर्षों से आयर्स के महानिदेशक और ऑप्टिम के अध्यक्ष के रूप में, इटली में इलेक्ट्रॉनिक्स बाजार के संरक्षण के लिए वेधशाला, ईयूसीईआर की ओर से और यूरोप में लड़ रहे हैं। असाधारण कौशल और दृढ़ता, "भौतिक" खुदरा पर होने वाली विकृतियों के खिलाफ प्रतिस्पर्धा द्वारा कई तरीकों से अभ्यास किया जाता है और ऑनलाइन वाणिज्यिक मध्यस्थता प्लेटफार्मों से शेल कंपनियों के साथ।

इस तथ्य को उन लोगों के लिए भी अधिक समझने योग्य बनाने के लिए जो अंतर्राष्ट्रीय कानून और उपभोक्ता संरक्षण को नहीं समझते हैं, कैलिफ़ोर्नियाई वाक्य अमेज़ॅन पर खरीदे गए लैपटॉप पर की गई जांच से उत्पन्न हुआ था जो कथित रूप से उपयोगकर्ता के चेहरे पर विस्फोट हो गया था। अंतिम निर्णय यह था: अमेज़ॅन और अन्य प्लेटफ़ॉर्म केवल मध्यस्थ नहीं हैं, बल्कि पुनर्विक्रेता-उत्पादक हैं जो वे सीधे बेचते हैं, उनके द्वारा ऑनलाइन पेश किए जाने वाले सामानों के सटीक और गहन ज्ञान के साथ.

डिजिटल प्लेटफॉर्म - सभी अमेज़ॅन से ऊपर, स्पष्ट होने के लिए - मोबाइल नंबरों के साथ एशियाई सामानों का विशाल द्रव्यमान प्रदान करते हैं, जिसका कोई जवाब नहीं देता है या ई-मेल नहीं करता है, जिससे कोई प्रतिक्रिया कभी नहीं आती है। अब, ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म को सामान की आपूर्ति करने वाले व्यक्ति के हस्तक्षेप की अनुपस्थिति में, प्लेटफॉर्म इसके लिए जिम्मेदार होगा. यूरोप में भी यह कैसे आया? अब अपर्याप्त ई-कॉमर्स को बदलने के लिए एक नए निर्देश की आवश्यकता नहीं थी (इसमें दशकों लग गए होंगे), लेकिन उसी के पुन: व्याख्यात्मक अद्यतन के लिए।

अभी के लिए, यह ज्ञात है कि दुनिया भर में 77 कार्यालयों और टर्नओवर के मामले में तीसरी सबसे बड़ी कानूनी फर्मों की एक अमेरिकी कंपनी बेकर मैकेंजी के सुपर-विशेषज्ञ, EuCER (और आयर्स) पहल का समर्थन करने के लिए काम कर रहे हैं। इसलिए अगर नया खरीदा गया आईफोन काम करना बंद कर देता है, अगर वॉशिंग मशीन फट जाती है, अगर स्मार्ट टीवी स्मार्ट नहीं है, अगर अंडा कुकर अंडे और रसोई को मिलाता है, तो आप इतालवी आयातक या गुआंगज़ौ कारखाने के सेल फोन पर कॉल करते हैं। यदि, जैसा कि लगभग हमेशा होता है, वे प्रतिक्रिया नहीं देते हैं, मंच के राष्ट्रीय कार्यालय क्षति की मरम्मत करेंगे।

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