बिजली, गैस और जल सेवाओं की आपूर्ति के लिए बिलिंग को संतुलित करने के मामले में उपभोक्ताओं की सुरक्षा: विषय को चैंबर के उत्पादन गतिविधि आयोग के ध्यान में लाया गया था, जिसने बिल के संदर्भित कार्यालय में परीक्षा का समापन किया जो अब चलता है कक्षा की जांच पर। विशेष रूप से, इन सेवाओं से संबंधित आपूर्ति अनुबंधों में, प्रतिफल के भुगतान के अधिकार के लिए दो साल के बराबर सीमाओं का एक क़ानून पेश किया जाता है।
बिल में निम्न से संबंधित नियम भी शामिल हैं: ऑपरेटर के आचरण की वैधता के सत्यापन के लंबित भुगतान को निलंबित करने का उपयोगकर्ता का अधिकार; अनुचित समायोजन और परिभाषा के माध्यम से किए गए भुगतानों की प्रतिपूर्ति, सक्षम नियामक प्राधिकरण - बिजली, गैस और जल प्रणाली प्राधिकरण (AEEGSI) द्वारा, उपभोक्ताओं की सुरक्षा के उपायों की, स्व-पढ़ने को प्रोत्साहित करने के उद्देश्य से उपायों की, जैसा कि साथ ही अंतिम ग्राहकों की उनके उपभोग के संबंध में डेटा तक पहुंच के नियम।
मानक का अनुप्रयोग घरेलू उपयोगकर्ताओं और सूक्ष्म उद्यमों को जारी किए गए चालानों को संदर्भित करता है। बिल द्वारा पेश किए गए प्रावधानों के आवेदन के दायरे के संबंध में, यह उन चालानों तक सीमित है जिनकी समाप्ति: बिजली क्षेत्र के लिए कानून के लागू होने की तिथि के बाद है; गैस क्षेत्र के लिए यह 1 जनवरी 2019 के बाद है; जल क्षेत्र के लिए यह 1 जनवरी 2020 के बाद है।
