आप उन मोबाइल ऐप्स के साथ वास्तव में क्या कर सकते हैं जो अब आपके चालू खाते को चलते-फिरते प्रबंधित करने के लिए सभी क्रेडिट संस्थान उपलब्ध कराते हैं? SosTariffe.it के एक विश्लेषण के अनुसार, सभी एप्लिकेशन आपको देखने की अनुमति देते हैं शेष राशि और बैंक लेनदेन, बनाना वायर से स्थानान्तरण, खाता स्थानान्तरण e फिर से दाम लगाना का श्रेय स्मार्टफोन. भी पुनः लोड करें काट और भुगतान करें उपयोगिताओं ऐप्स पर ये दो बहुत लोकप्रिय गतिविधियाँ हैं: वास्तव में, लगभग 90% एप्लिकेशन आपको पहला कार्य करने की अनुमति देते हैं, जबकि 83% से अधिक दूसरा कार्य करते हैं।
कम व्यापक गतिविधियों में से, और जो इसके बजाय कुछ ग्राहकों के लिए सबसे अधिक उपयोगी हो सकती है, वह है ग्राहक सेवा से सम्पर्क करें: केवल 27,7% बैंकिंग एप्लिकेशन आपको सीधे मोबाइल से क्रेडिट संस्थान की सहायता तक पहुंचने की अनुमति देते हैं।
समान प्रतिशत, 27% से अधिक, उन ऐप्स के लिए जो a को एकीकृत करते हैं परिवार के बजट के लिए समर्पित उपकरण, जबकि निम्नलिखित कार्य केवल कुछ बैंकों के लिए हैं: तक पहुंच वित्त पोषण (11,1%), की सेवा व्यक्तिगत प्रबंधन और वैयक्तिकृत अनुशंसाएँ (11,1%), द्वारा विशेषताएँ भौतिक कार्ड के बिना एटीएम निकासी (11,1%), का संचालन मुद्रा विनिमय (5,5%) और मैक्सी-वापसी एटीएम (5,5%)।
एपीपीएस का प्रसार
अध्ययन किए गए सभी ऐप ऑपरेटिंग सिस्टम वाले स्मार्टफोन या टैबलेट पर उपलब्ध हैं Android e iOS. 56% उपकरणों द्वारा प्रयोग करने योग्य हैं Windows, जबकि 22% स्मार्ट वॉच पर भी काम करते हैं, मुख्य रूप से ऐप्पल। केवल 11% बैंकिंग एप्लिकेशन का भी उपयोग कर सकते हैं ब्लैकबेरी, जबकि 6% उपकरणों पर उपलब्ध हैं वीरांगना और दूसरा 6% ऊपर स्मार्ट टीवी.
यह भी ध्यान दिया जाना चाहिए कि वर्तमान में विश्लेषण किए गए किसी भी एप्लिकेशन का उपयोग सभी उपकरणों पर नहीं किया जा सकता है: एंड्रॉइड, आईओएस, विंडोज, अमेज़ॅन डिवाइस और स्मार्ट वॉच द्वारा केवल 5,5% ऐप्स का एक साथ उपयोग किया जा सकता है, जबकि 61% एप्लिकेशन उपलब्ध हैं। Android, iOS और Windows Phone उपकरणों के लिए।
बैंकिंग ऐप्स की लागत
SosTariffe.it अध्ययन में मोबाइल ऐप के माध्यम से किए गए मुख्य बैंकिंग लेनदेन की इकाई लागत का विश्लेषण भी शामिल है, जिसकी तुलना काउंटर पर अनुरोधित और इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से की गई थी। तालिका में सारांशित परिणामों से ध्यान देने वाली पहली बात यह है कि मोबाइल ऐप और इंटरनेट बैंकिंग के साथ संचालन की लागत लगभग समान है, जबकि काउंटर पर लगने वाली लागत बहुत अलग है।
सबसे बड़ी बचत के मामले में है संतुलन अनुरोध या की दृष्टि बैंक लेनदेन: इंटरनेट बैंकिंग और मोबाइल ऐप के साथ, आप लागत पर 100% बचत करते हैं (प्रत्येक अनुरोध के लिए काउंटर पर औसतन 1,44 यूरो खर्च किए जाते हैं, जबकि ऑनलाइन वे हमेशा निःशुल्क होते हैं)। दूसरी ओर, सेपा वायर ट्रांसफर होने पर काउंटर पर औसतन 3,33 यूरो का खर्च आता है, जबकि वेब चैनलों से 0,39 यूरो का खर्च आता है, जिससे इस खर्च का 88% बचाया जा सकता है।
की लागत के लिए समान प्रतिशत भी बचाया जा सकता है स्मार्टफोन चार्जिंग: 1,55 यूरो प्रति टॉप-अप शाखा संचालन के लिए, जबकि इंटरनेट बैंकिंग और मोबाइल ऐप संचालन के लिए औसतन 19 सेंट का अनुरोध किया जाता है।
के लिए पुनः लोड कार्ड, दूसरी ओर, आप मोबाइल ऐप और होम बैंकिंग के साथ लगभग 71% बचा सकते हैं क्योंकि आप काउंटर पर 2,28 यूरो खर्च करते हैं, जबकि आवेदनों के लिए 66 यूरो सेंट। इस बात पर जोर दिया जाना चाहिए कि ये औसत लागतें हैं जो सभी बैंकों के विश्लेषण से उभरती हैं, लेकिन कई संस्थानों के साथ - और सबसे बढ़कर ऑनलाइन खातों के साथ - ये परिचालन मोबाइल ऐप और इंटरनेट बैंकिंग दोनों से पूरी तरह से मुक्त हैं।
SosTariffe.it प्रति द्वारा दर्ज की गई थोड़ी कम बचत उपयोगिताओं का भुगतान: इस मामले में सुविधा 62% पर बंद हो जाती है क्योंकि काउंटर पर बिलों का भुगतान करने पर औसतन 2,65 यूरो का खर्च आता है, जबकि इंटरनेट बैंकिंग के लिए 0,97 यूरो और आवेदनों के लिए औसतन 1 यूरो का खर्च आता है।
यदि डाक पर्ची के भुगतान की लागत का विश्लेषण किया जाए तो यह सुविधा 45% तक कम हो जाती है: काउंटर पर लागत 2,77 यूरो, इंटरनेट से 1,44 यूरो और ऐप के माध्यम से औसतन 1,53 यूरो खर्च किए जाते हैं।
अंत में, व्यावहारिक रूप से विश्लेषण किए गए सभी मोबाइल एप्लिकेशन को बैंक द्वारा अपने चालू खाता धारकों को दी जाने वाली सेवाओं में नि: शुल्क शामिल किया जाता है, जब तक कि यह एक ऑनलाइन खाता है, लेकिन कुछ बैंकों को शुल्क के लिए ऐप की आवश्यकता होती है यदि पारंपरिक चालू खातों के साथ संयुक्त हो। .
पर SosTariffe साइट आप ऑनलाइन सर्वोत्तम चालू खातों की तुलना कर सकते हैं और लागत और शर्तें देख सकते हैं।
