C'était censé être une aide, mais cela s'est avéré être un supplice. Le Cud 2013 en ligne s'est avéré être un problème important pour les retraités en Italie. Et le souvenir des files d'attente aux guichets, apparemment, ne suffit pas à franchir l'obstacle. Fille de la revue des dépenses de Monti, la révolution télématique de l'INPS désespère ceux qui ne sont pas exactement habitués à la navigation en ligne.
Jusqu'à l'année dernière, l'attestation unique de revenu de retraite ou de travail arrivait à domicile par courrier ordinaire. Vous devez maintenant le télécharger à partir du site Web de l'INPS. Et qui n'a pas d'imprimante, d'ordinateur, de connexion ? Malheureusement, il doit se débrouiller ou appeler le numéro sans frais 800.434.320. Vous pouvez également vous rendre dans les bureaux de l'Inps ou de la Caf, ou demander le formulaire à la poste, mais dans ce cas la demande est payante : dans les bureaux de poste elle coûte 3,27 euros.
Grâce à ces innovations, l'INPS espère économiser environ 50 millions d'euros. Dommage qu'en 2012 seulement un tiers des retraités âgés de 60 à 64 ans utilisaient Internet. Une fraction qui diminue avec l'âge.
Pour télécharger la Cud 2013 sur le site de l'INPS, cliquez ici.
