Tim Cook était quelque peu maladroit lors de ses premières présentations et événements publics, mais au début, peu importe ses efforts, il serait toujours éclipsé par les comparaisons avec Jobs, qui maîtrisait la rhétorique éloquente. Au fil du temps, cependant, il s'est définitivement installé dans le rôle. Lors du lancement de l'Apple Watch, elle a arboré un sourire facile et a échangé un câlin naturel avec le mannequin Christy Turlington Burns, une défenseure des droits de la maternité, qui a utilisé la montre pour se préparer au marathon de Londres.
Bref, nous nous sommes régalés. Le lendemain, il a coordonné l'assemblée annuelle d'Apple à Cupertino, un fardeau fastidieux que la plupart des PDG supportent simplement, alors qu'il était visiblement pris dans les allers-retours avec les actionnaires, répondant avec affabilité aux questions et déclinant poliment les plus inconfortables. On lui a demandé à deux reprises si l'entreprise achèterait Tesla Motors, l'entreprise automobile de type Apple tant vantée, mais il a évité la question et s'est complimenté en plaisantant en disant "Être le patron a ses avantages".
Les avantages ne s'arrêtent pas là, en effet le PDG bénéficie d'une large visibilité qui lui permet d'aborder une série de sujets qui ne sont pas directement liés à Apple. En octobre, son état l'a honoré de l'Académie d'honneur de l'Alabama, avec l'entraîneur de football de l'Université de l'Alabama Nick Saban et le sénateur Jeff Sessions, en tant qu'unique hôte de la cérémonie, un choix que certains ont regretté. Cook n'a pas tardé à démolir certains clichés et en a profité pour reprocher au gouvernement de l'Alabama sa lenteur à agir sur les inégalités raciales, les opportunités éducatives et l'égalité des homosexuels, bisexuels et transsexuels : « Tout cela n'est pas juste et ne reflète pas nos valeurs ”.
Peu de temps après, une chaîne de télévision locale a capté la confrontation embarrassante entre Cook et le gouverneur républicain Robert Bentley, qui en voulait explicitement aux déclarations qu'il venait d'entendre. Don Logan, également de l'Alabama, ancien PDG de Time Inc. et ancien élève de l'Université d'Auburn, était dans le public de la Montgomery House : "Tim est très courageux", a-t-il déclaré, notant que l'État venait d'approuver un projet de loi contre le mariage homosexuel, "Il savait qu'il parlait au vent et que beaucoup de gens dans cette pièce n'étaient pas d'accord avec lui."
Sortir
Quelques jours plus tard, Cook s'est révélé publiquement homosexuel dans Bloomberg Businessweek. Sans autre commentaire de sa part ou d'Apple, la révélation a déclenché une frénésie médiatique, la plupart du temps dans le bon sens. Il dit avoir agi principalement pour défendre les enfants qui subissent des brimades à l'école, dont certains vont jusqu'au suicide, mais aussi pour interpeller les nombreux États qui autorisent encore les employeurs à licencier des personnes en raison de leur orientation sexuelle. Par ailleurs, alors que la justice américaine avançait très vite sur la question, il lui semblait que "l'homosexualité n'avait pas été blanchie au niveau de la direction des grandes entreprises".
Cook avait décidé depuis longtemps de faire En sortant, à tel point que son annonce a été perçue comme du « pédantisme » au sein d'Apple, où presque tout le monde était au courant. Cependant, se présenter de cette manière est un grand pas pour quelqu'un qui se considère comme une personne généralement privée, en plus d'être l'un des rares PDG qui se sent vraiment mal à l'aise de parler de lui-même. "Honnêtement, si je n'étais pas arrivé à la conclusion que je pouvais aider les autres, je ne l'aurais jamais fait. Je n'aime pas laisser échapper ma vie » et citant le verset « plus chacun a reçu, plus on lui en demandera », admet-il « certainement on m'a beaucoup donné ».
Le nouveau statut international de Cook
À partir de ce moment, il n'était plus simplement le type qui dirige l'entreprise de Steve Jobs, mais quelque chose de plus. Mike Sullivan est un avocat de San Francisco au sein du cabinet d'avocats Pillsbury Winthrop Shaw Pittman qui a travaillé avec plusieurs startups technologiques, et lui aussi considère son orientation sexuelle comme une source de fierté et d'affiliation, et non comme une sorte de stigmatisation professionnelle. "Je peux vous assurer que les PDG de Fortune 500 comprennent plusieurs homosexuels", a-t-il déclaré, "le message de Tim est 'C'est bien d'être soi-même. Vous n'avez pas besoin de l'afficher, mais vous n'avez pas non plus besoin de le cacher ».
Tim Cook est devenu si omniprésent qu'il est difficile de se rappeler quand il n'était pas si visible. En mars, lors d'un voyage en Europe, il a eu de brefs entretiens privés à Berlin avec la chancelière allemande Angela Merkel et à Bruxelles avec l'ancien Premier ministre estonien Andrus Asnip, aujourd'hui commissaire européen au marché unique numérique. Il est également mentionné dans le livre par les anciens journalistes de Fortune Brent Schlender et Rick Tezeli, qui racontent que Jobs a dû subir une greffe et que Cook lui a offert une partie de son foie (ce que Jobs a refusé). En mars, il a appelé en direct le célèbre animateur de CNBC, Jim Cramer, et il a été absolument ravi de l'appel surprise, pour célébrer le XNUMXe anniversaire de l'émission Mad Money.
En octobre, Cook a prononcé le discours inaugural à l'Université Bocconi de Milan où il a reçu un accueil enthousiaste comme une véritable rock star. A cette occasion, il a également rencontré le Premier ministre Matteo Renzi et c'est probablement là qu'a été signé l'accord qui met fin au différend entre le fisc italien et Apple sur la fraude fiscale présumée de ce dernier. Apple a accepté de payer un peu plus d'un tiers de ce que le fisc italien exigeait, mettant ainsi fin à un litige dans lequel Apple, également par la voix de Tim Cook, avait déclaré à plusieurs reprises sa non-implication, ayant toujours opéré dans la légalité à la fois aux USA et en Europe. "C'est la loi de l'économie qui est inadaptée aux tendances du marché", a déclaré Cook devant la commission d'enquête du Sénat américain. En tout cas, l'attitude conciliante de Cook est un signe important de la volonté du plus grand groupe technologique au monde de traiter avec les gouvernements et les autorités européennes pour rétablir un climat de confiance entre ces dernières et les grandes entreprises innovantes de la Silicon Valley. Un signal qui ne venait pas de Google, Facebook, Microsoft, et encore moins de jeunes licornes comme Uber.
Apple s'ouvre
En général, chaque PDG est tenu de représenter publiquement son entreprise, sauf que Tim Cook prend également des positions claires sur des questions telles que le sida, les droits de l'homme et la réforme de l'immigration, qu'il considère comme une opportunité d'exercer son leadership : « Je voudrais être le caillou jeté à l'eau, créant les cercles du changement », dit-il, ajoutant que ces questions intéressent toujours Apple, même si elles n'ont jamais été abordées aussi ouvertement auparavant. Pour lui, changer le monde a toujours été au sommet de la liste des objectifs de l'entreprise, avant même le profit. Elle prévoit de donner tous ses biens pour financer des projets philanthropiques, mais seulement après l'avoir fait pour soutenir les études universitaires de son neveu de 10 ans. Les avoirs de Cook dans Apple totalisent 120 millions de dollars, plus 665 millions d'actions restreintes. Il dit qu'il a déjà donné pas mal d'argent, mais prévoit de développer une approche systématique de la philanthropie au lieu de simplement faire des chèques.
Il est ironique que l'entreprise s'ouvre sous un PDG aussi prudent bien plus que sous l'ancien demi-dieu de la publicité, qui était d'ailleurs assez strict sur la limitation des interactions entre ses employés et la presse, alors que Cook a inauguré à cet égard une politique de transparence. Par exemple, il est hautement improbable que Jobs ait toléré le profil de vingt pages sur la Nouvelle République de Jonathan Ive, le designer en chef d'Apple. Cook dit que cette exposition fait partie de son plan : « J'ai l'intention de rehausser le profil public de nombreux cadres et autres. Je pense que finalement c'est bon pour Apple.
La nouvelle ouverture a donc un double objectif. La première est de continuer à parler d'Apple et la seconde est de desserrer la bride aux cadres aux égos particulièrement débordants afin de les serrer encore plus fort. « Un vrai coach est content si ses champions jouissent d'un peu de célébrité » dit Gassée, un ancien cadre d'Apple, « Tim Cook est un vrai impresario qui prend soin de ses prima donnas. Tant que le box-office fait de l'argent, l'imprésario surfe sur la vague ».
Partir des fondations
Tim Cook se tient au sommet d'un énorme monticule de terre. Il est venu visiter le chantier de construction de Cupertino où le nouveau campus d'Apple devrait être construit d'ici fin 2016. La terre a été excavée de la grande carrière ci-dessous, et la pile est aussi haute que le bâtiment de quatre étages qui sera bientôt construit ici, une structure en forme de beignet dont la forme a été comparée à celle d'un vaisseau spatial. Observant l'essaim de camions et d'ouvriers ci-dessous, Cook commence à parler d'un des sujets qui lui tient le plus à cœur, à savoir l'environnement de travail.
Il n'a jamais aimé l'aspect terne des bureaux métropolitains, donc la nouvelle maison d'Apple sera différente. « Ce ne devrait pas être un endroit qui bloque le flair créatif », explique-t-il, en pensant à l'impact que les futurs diplômés auront en venant ici. Au loin, vous pouvez voir l'ancien campus de Cupertino, la ville de San Jose et le Levi's Stadium, où jouent les 49ers de San Francisco, qui s'intégreraient confortablement dans le parc de 120 XNUMX m2 au centre du bâtiment beignet. Steve Jobs lui-même a passé une grande partie de ses deux dernières années à concevoir le campus et a embauché l'architecte britannique Norman Foster. Ici tout est grandiose et Cook récite les chiffres par cœur : le bâtiment principal s'étendra sur 260 XNUMX m2 et abritera 13 2.000 employés, tandis que 9.300 XNUMX autres travailleurs occuperont les bâtiments adjacents, qui comprennent un centre de santé de XNUMX XNUMX m2 et un bar qui servira 15 8.000 repas par jour, ainsi que plus de XNUMX XNUMX arbres, tous nés dans la vallée de Santa Clara.
Le PDG visite périodiquement le chantier de construction, où il s'est déjà rendu deux fois avec l'ensemble du conseil d'administration, et regarde les 22 grues qui parsèment le paysage avec une satisfaction technique. Il n'a pas encore été décidé exactement quel sera le nom de ce qu'on appelle actuellement "Apple Campus 2", mais les noms de certains bâtiments ou de l'ensemble de la structure comprendront certainement un hommage à Jobs, avec l'autorisation de sa famille.
Au cours de la visite de 90 minutes du site, Cook donne des détails sur le campus, qu'il appelle "la mère de tous les produits". Pour commencer, Apple investit dans des technologies de pointe pour répondre aux besoins quotidiens tels que le stationnement : un système de capteurs et d'applications agira comme un gardien de la circulation pour les employés qui entrent dans l'établissement, éliminant la chasse au stationnement et le gaspillage de stationnement d'un seul coup. swoop carburant. Comme pour ses magasins, Apple a construit plusieurs modèles puis les a démolis. Le nouveau bâtiment ne dépassera pas quatre étages, tout comme l'ancien, et à cet égard l'explication de Cook était "nous n'aimions pas le modèle à cinq étages". Il est particulièrement fier de l'auditorium de 1.000 XNUMX places, principalement souterrain, situé dans le coin sud-est du campus, du nouveau site pour les présentations publiques et de la conférence annuelle des développeurs : « Enfin, nous n'avons plus besoin de nous organiser des mois à l'avance pour respecter les horaires des autres!".
En ce qui concerne le campus, Cook déteste particulièrement l'étiquette « siège social », « Je déteste ce mot. Ici, nous travaillons sérieusement, nous ne sommes pas des bureaucrates". Ce n'est pas un hasard si les employés spéculent largement sur les groupes qui seront affectés au nouveau bâtiment et ceux qui resteront dans l'autre. "Nous avons changé d'avis trois fois et il est probable que nous changerons d'avis encore trois fois", avoue le PDG.
Passionné de fitness
Pour faire tout cela, le PDG n'a même pas besoin de sortir son i Phone, l'un des attributs qui, selon Apple, déterminera le succès de la montre, et en profite pour présenter certaines fonctionnalités de l'appareil, comme le Mickey Dial Mouse, mis à jour pour avoir une icône Disney tapotant joyeusement un pied par seconde. Cook se définit comme un fanatique de fitness et lit fièrement l'activité quotidienne calculée par la montre : jusqu'à présent, il a chronométré 50 minutes d'exercice et compté 8.139 12 pas, soit près de quatre miles. En tant que lève-tôt, il est debout depuis XNUMX heures et il n'est même pas trois heures et demie, sa journée de travail et son passage à la tête d'Apple ne font que commencer.
