لا يزال القليل من المعرفة. فقط 17,9٪ من العمال الإيطاليين لديهم معرفة دقيقة برفاهية الشركات ، و 58,5٪ يعرفون ذلك بمصطلحات عامة فقط و 23,6٪ لا يعرفون ما هو. العمال ذوو المستويات التعليمية المنخفضة لديهم معرفة أقل بها (47٪ من أولئك الحاصلين على شهادة الدراسة الإعدادية على الأكثر لا يعرفون ما هو) ، وذوي الدخل المنخفض (44,6٪) ، والآباء غير المتزوجين (40,3٪) ، والموظفين التنفيذيين والمهمات اليدوية (36,7٪) والعاملات (30,1٪). أولئك الذين يعرفون رعاية الشركات أفضل تقدير لهم: 74,4٪ ممن يعرفونها بالتفصيل يؤيدونها مقارنة بـ 43,3٪ من أولئك الذين لا يعرفون ذلك. هذا هو السبب في أهمية التواصل على نطاق واسع حول المحتوى والدور الاستراتيجي لهذه الأداة.
فوائد الرعاية الاجتماعية أفضل من زيادات الأجور. في مواجهة إمكانية تحويل مكافآت الراتب إلى مزايا رعاية اجتماعية ، قال 58,7٪ من العمال إنهم يؤيدون ذلك ، وعارض 23,5٪ منهم ، وليس لدى 17,8٪ رأي في الأمر. الأكثر تفضيلاً هم المديرين والمشرفين (73,6٪) ، العمال الذين لديهم أطفال صغار حتى سن 3 سنوات (68,2٪) ، الخريجين (63,5٪) ، العمال من ذوي الدخل المتوسط - المرتفع (62,2٪). أقل مواتاة هم عمال المصانع والعمال التنفيذيين وذوي الدخل المنخفض. بين العمال ذوي الياقات الزرقاء (41,3٪) والعاملين ذوي الياقات البيضاء (36,5٪) ، تكون نسبة العمال الذين يفضلون الحصول على المزيد من المال في حزمة رواتبهم بدلاً من حلول الرعاية الاجتماعية أعلى.
لكنها ليست الإجابة على "جوع" الدخل المتخلف. يتناقص دعم رفاهية الشركة مع انخفاض دخل العمال. لكن رفاهية الشركات لا يمكن أن تقوم بوظيفة بديل عن زيادات الرواتب لأولئك الذين يعملون في فئات الراتب الأدنى. من وجهة النظر هذه ، يجب أن نأخذ في الاعتبار ازدهار أسر الطبقة العاملة في ظروف الفقر المدقع ، والتي زادت بنسبة 178٪ بين عامي 2008 و 2016 ، لتصبح ما يقرب من 600.000 ألف. العائلات التي تتكون من زوجين وطفلين قاصرين ، لديها ما يصل إلى 2 يورو شهريًا ، بينما يمكن للعزاب أن يصلوا إلى 1.400 يورو شهريًا. تعتبر رفاهية الشركات وسيلة غير مباشرة لتكامل الدخل ، ولكنها لا يمكن ولا يجب أن تكون بديلاً عن زيادة الرواتب. يتمتع التشريع الحالي الذي يمنح مكافآت ضريبية لرفاهية الشركات بميزة جعل القطاع ينمو ، لكنه على المدى المتوسط يخاطر بالتأثير المتناقض لتفضيل العمال ذوي الدخل المرتفع وليس ذوي الدخل المنخفض وذوي الاحتياجات الاجتماعية الأكبر. يجب أن يقدم الدعم لمن هم في أمس الحاجة إليه ، بدلاً من أن يُدفع لهم كمكافأة بما يتناسب مع الدخل ، وإلا فإنه يعكس ببساطة عدم المساواة دون التخفيف من حدتها وينتهي به الأمر بعدم مساعدة العمال الأكثر احتياجًا أكثر.
الخدمات الأكثر طلبًا. من بين خدمات رعاية الشركة الأكثر رغبة من قبل العمال تلك المتعلقة بالرعاية الصحية (أشار إليها 53,8٪ من العاملين) ، تلك المتعلقة بالمعاشات التكميلية (33,3٪) ، ثم قسائم الوجبات ومقصف الشركة (31,5 ، 23,9٪) ، النقل من من المنزل إلى العمل (على سبيل المثال ، التذاكر الموسمية لوسائل النقل العام: 21,3٪) ، قسائم التسوق والاتفاقيات مع المحلات التجارية (20,5٪) ، مدارس الحضانة ، مراكز العطلات ، سداد مصاريف مدارس الأطفال (24,6٪). خدمات الرعاية الاجتماعية المفهومة بشكل صحيح ، من الرعاية الصحية إلى الضمان الاجتماعي ، تفوز بتلك التي تهدف إلى تكملة الدخل ، بينما يؤدي وجود الأطفال القصر في الأسرة إلى تقدير أكبر لخدمات رعاية الأطفال وخدمات الأبوة ، في الاعتقاد بأن رفاهية الشركات يمكن أن تملأ الثغرات في نظام الرفاه العام. تفضل XNUMX٪ من العائلات التي لديها أطفال قاصرون الحصول على مزايا الرعاية: مدارس الحضانة ، واسترداد الرسوم المدرسية ، والحرم الجامعي ومراكز العطلات.
رفاهية الشركات تحسن المناخ في الشركات. يؤيد 47,7٪ من العاملين رعاية الشركات لاقتناعهم بأنها تحسن المناخ في الشركة ، و 16,8٪ لأنها تزيد من إنتاجية العمال. التأثير الإيجابي على مناخ الشركات هو السبب الذي يشير إليه بشكل أساسي العمال الذين يقولون إنهم يؤيدون ، ولكن مرة أخرى فإن الإجماع بين المديرين والعاملين ذوي الدخل المرتفع أقوى من العمال ذوي الياقات الزرقاء والعمال ذوي الدخل المنخفض.
