بنك جديد ، "خفيف وقابل للتطوير ويمكن تصديره بسهولة" ، يتحكم فيه Unicredit بنسبة 100٪ ويهدف إلى الحصول على مليون عميل في إيطاليا في غضون 5 سنوات. إنه بنك Buddybank ، البنك "الجزيئي" للمجموعة والذي ، بمجرد الحصول على التراخيص من بنك إيطاليا والبنك المركزي الأوروبي ، سيبدأ العمل اعتبارًا من 2017 يناير XNUMX.
يبلغ الاستثمار في Unicredit 50 مليونًا على مدى خمس سنوات ومن المتوقع حدوث نقطة التعادل في العام الثالث مع 300 عميل. مع Buddybank ، يوضح Angelo D'Alessandro ، مبتكر المشروع ومديره ، "سيتمكن Unicredit من دخول أسواق جديدة دون الحصول على بنوك جديدة ، ولكن بفضل نموذج عمل جديد".
تم تصميم Buddybank حصريًا للهواتف الذكية وسيقدم للعملاء ثلاثة منتجات مالية كلاسيكية (الحساب الجاري وبطاقة الائتمان / الخصم والقروض الشخصية بحد أقصى 25 يورو) وخدمة الكونسيرج التي تعمل على مدار 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع. إيطاليا ، سيكون دور الولايات المتحدة ، حيث يتوقع buddybank الهبوط في نهاية عام 7 ، ولكن يتم أيضًا تقييم الافتتاحات المستقبلية في أوروبا وإفريقيا.
يهدف Buddybank ، بفضل الشراكات مع المشغلين المتخصصين في مختلف القطاعات ، إلى مرافقة العملاء في عمليات مثل المطاعم وحجوزات العطلات ، وأيضًا من خلال منح ائتمانات معتمدة مسبقًا (بناءً على تقييم مخاطر العميل) ، والإقراض من نظير إلى نظير (ولكن ليس في إيطاليا ، حيث لا يكون ذلك ممكنًا) أو التحويلات المالية التي يرسلها المهاجرون إلى بلدانهم الأصلية.
المعهد ، الذي يبدأ بفريق مكون من 42 شخصًا (والذين بدورهم سيهتمون أيضًا بخدمة الكونسيرج) ويهدف إلى الحصول على 100 بحلول نهاية فترة الخمس سنوات ، سيكون معدل التكلفة / الدخل 30٪ و بفضل نموذج العمل المبتكر الذي يهدف إلى خدمة 10 عميل لكل موظف ، مقارنة بـ 200 عميل لبنك تقليدي.
علاوة على ذلك ، فتحت Unicredit ملف تعريف Unicredit Italia الجديد على Twitter ليكون "بنكًا أقرب إلى الناس في الحياة اليومية - قال غابرييل بيتشيني ، رئيس الدولة في إيطاليا للمعهد - قادرًا على اقتراح حلول ملموسة حول كيفية تلبية الاحتياجات والمتطلبات بشكل أفضل. في عصر التفاعل المستمر ، الذي أصبح ممكناً بفضل الانتشار المتزايد للأدوات التكنولوجية والشبكات الاجتماعية ، فإن فتح هذا الملف الجديد ، الذي يستهدف في المقام الأول عملائنا ، يشهد على هذا التقارب والأهمية الاستراتيجية لعمليات الرقمنة ".
