ليس فقط الهواتف المحمولة المتقدمة. الآن حتى الهاتف الأرضي يصبح ذكيًا. ويتحول الهاتف الذكي إلى هاتف أرضي. يحقق التكامل بين الخدمات الثابتة والمتنقلة خطوات كبيرة ، مدفوعة بالتقنيات الجديدة. تم تمكين قفزة الجودة من خلال "السحابة" ، وهي السحابة المستضافة على خوادم عملاقة عن بُعد وبحسب تعريفها ، حيث يمكننا بالفعل تخزين جميع بياناتنا دون الحاجة إلى زيادة ذاكرة الكمبيوتر الشخصي وإدارتها بشكل كامل الأمان من هناك ، ومن أي مكان على هذا الكوكب يمكنك الوصول إلى حسابك.
الخدمة الجديدة ، التي تنتقل بشكل طبيعي عبر بروتوكول VoIP (الصوت عبر بروتوكول الإنترنت) ، تمد نفس المزايا التي تم الحصول عليها للبيانات إلى عالم الاتصالات: تختفي لوحة التبديل المادية القديمة ، وينتقل كل شيء إلى الخوادم البعيدة حيث يتحكم عنصر التحكم الذي "يدير" الهواتف مثل إذا كانت لوحة التبديل في الشركة. اتصال الهاتف والكمبيوتر. وبالتالي ، يمكنك التوفير ، مما يقلل من فاتورة الاتصالات السلكية واللاسلكية التي تغلبت بالفعل على التضخم لسنوات عديدة حتى الآن.
وبالتالي يتم فتح قطاع جديد ، لا يستهدف فقط الشركات الكبيرة - مثل البنوك أو الصناعات الكبيرة - ولكن أيضًا الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. قبل كل شيء ، يفتح السوق حيث يوجد الآن ، وهذه مفاجأة أخرى ، هناك مشغلان أساسيان: شركة فودافون العملاقة وكلاودتل الصغيرة. ليس تحديًا بين جالوت وديفيد ولكن لا تزال هناك منافسة تلعب على الابتكار حيث يكون من يصل أولاً في وضع أفضل.
"لقد عملنا على السحابة لمدة 7 سنوات - أوضحت سارة ترابوتشي ، مديرة مجموعة منتجات المؤسسات في فودافون إيطاليا - وقد تقدمنا في السوق. عادةً ما يفكر الجميع في السحابة كوظيفة لتخزين البيانات ، على سبيل المثال للأرشفة أو لموقع الويب. ولكن يمكن أيضًا تطبيقه على الاتصالات ، وبالتالي على الهواتف الثابتة. ونحن نفعل ذلك ". منذ عام 2007 ، قدمت فودافون خدمة شبكة الشركات الفردية للشركات الكبيرة ، بينما أطلقت مؤخرًا عرضًا مخصصًا للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم لجعلها أكثر قدرة على المنافسة.
إنه ليس الوحيد الذي يمتد فوق هذه المنطقة الجديدة. ولكن ، كما قيل ، فإن المنافسة على التضاريس المبتكرة لسحابة الهاتف لا تواجهها الأسماء الكبيرة في القطاع بقدر ما تواجهها شركة ميلانو الجديدة ، التي أسسها قبل بضع سنوات أومبرتو كايرو (سيمنز وأسترا وماترا و EADS Telecom): "إذا كنت تريد - كما يقول - إنه مفهوم التطبيقات الذي نعرفه الآن: خرائط Google ، و Tripadvisor ، و Facebook ، وجميعها تطبيقات على السحابة ، وتقع على خادم بعيد . وبنفس الطريقة ، تنتقل تطبيقات التحكم في الهاتف إلى مكان آخر وتتحكم في الهواتف كما لو كانت هناك بالفعل لوحة مفاتيح ". الذي ليس هناك. كما يتيح النظام الجديد إمكانية دمج الهاتف الأرضي مع الهاتف المحمول الذي يمكنه الرد على مكالمات "الخط الأرضي" وتعليقها ورفضها ، مع الحفاظ على الفصل بين المكالمات المكتبية والمكالمات الشخصية.
اين الراحة؟ توفر الشركات المال عند شراء لوحة التبديل والتي يمكن أن تكلف من 1000 إلى 50.000 يورو ، اعتمادًا على الحجم والأداء وعدد الخطوط المتصلة. لكنهم يعتمدون قبل كل شيء على مشغل لإدارة هواتفهم ، بما في ذلك التحديثات والأمان. تهدف فودافون إلى الوصول إلى أعداد كبيرة وقد أطلقت حملة إعلانية ("الأعمال الجاهزة") تستهدف بالتحديد الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. وهي تتراوح من رقم ضريبة القيمة المضافة إلى مجموعات مثل Jvc Kenwood الذين اختاروا سحابة الهاتف. في حالة Cloudtel ، التي تهدف بدلاً من ذلك إلى تقديم خدمات مصممة خصيصًا لعملائها ، تشمل المحفظة المقر الرئيسي لجامعة إسطنبول في روما أو الاستوديوهات الاحترافية أو La Scala في ميلانو (ولكن ليس على السحابة). تدفع الشركات رسومًا شهرية وتتخلص من إدارة الهاتف. يمكنهم أيضًا الاعتماد على خدمات متعددة: الدردشة والمراسلة والمؤتمرات والعمل الذكي وما إلى ذلك.
يبدو وكأنه بيضة كولومبوس ، لكن الابتكار يحتاج إلى شبكة ونطاق عريض لإشباع الجوع المتزايد للبت بسبب الخدمات الأكثر ابتكارًا. تتخلف إيطاليا عن الركب من حيث البنية التحتية وحتى إذا أعلنت مجموعات مثل فودافون أو تيليكوم عن استثمارات ضخمة (3,6 مليار الأولى مع خطة الربيع ، 3,4 مليار الثانية) ، يتساءل البعض عما إذا كان هذا الجهد مثيرًا للإعجاب في كيفية إنشاء الألياف الجديدة يمكن ترك الشبكة فقط لمبادرة الشركات ، بشرط فرض عوائد محددة على الاستثمارات. ولهذا السبب أيضًا ، أعلنت الحكومة عن خطة للألياف الضوئية يجب تقديمها إلى الاتحاد الأوروبي بحلول نهاية الشهر.
