أكثر من نصف الإيطاليين مقتنعون بأن الويب مصدر موثوق للمعلومات. وليس هناك قلة ممن يعتبرونها أكثر موثوقية من الصحف. ومع ذلك ، في أوقات الأزمات ، فإن وسائل الإعلام التقليدية هي التي تولد دائرة حميدة من الثقة في المؤسسات. A Eurobarometer ذكرت من قبل يكتبها معلومات.
ما مقدار الثقة في الويب
يبدو أن الشبكة تتمتع بحالة صحية ممتازة في إيطاليا من حيث الموثوقية. على الأقل هذا ما يظهر من أحدث تحليل Eurobarometer المتاح حول هذا الموضوع (Eurobarometer 82.3) ، والذي راقب الرأي العام في أربعة وثلاثين دولة أوروبية. مع 58,2 في المائة من المواطنين الذين يعتبرون الويب مصدرًا موثوقًا للمعلومات ، تحتل إيطاليا في الواقع المرتبة الأولى (المرتبة السادسة بشكل عام) في الترتيب الأوروبي لأولئك الذين يعربون عن ثقتهم في الويب ، حتى في المرتبة الأولى بين القرى الكبيرة.
الرقم كبير وهو أعلى بنحو 10 نقاط من المتوسط الأوروبي (49,1 في المائة) ، وأعلى بـ 18 نقطة من إسبانيا ، و 23 أعلى من ألمانيا وحوالي 30 نقطة أعلى من بريطانيا العظمى وفرنسا.
إن درجة الثقة التي يضعها الإيطاليون على شبكة الإنترنت عالية جدًا لدرجة أنها أعلى بكثير من تلك التي تتمتع بها الصحافة المطبوعة ، والتي تظل إيجابية ، لكنها تتوقف عند 53,5 بالمائة. لكن الأمر الأكثر إثارة للدهشة هو أن 17,6 في المائة من الإيطاليين يثقون في الويب ، ولكن ليس الصحافة المطبوعة.
لمحة عن أولئك الذين لا يثقون بالصحف
لكن من هم؟ وما الذي يميزهم على أساس بيانات يوروباروميتر؟ معظمهم من الرجال ، الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و 54 عامًا ، ممن يهتمون بالسياسة ويناقشونها بنشاط. على عكس ما قد يتخيله المرء ، فإن أولئك الذين ينظرون إلى الويب على أنها الوسيلة "الوحيدة" التي يمكنهم من خلالها وضع ثقتهم هم مواطنون من الطبقة المتوسطة العليا ، يعلنون أنهم راضون عن حياتهم وعملهم ، معتدلون أيديولوجيًا وليسوا بالضرورة المتشككون في أوروبا ، على الأقل ليس أكثر من المتوسط ، ولا المزيد من المعارضين للمهاجرين.
يأتي الحكم السلبي تجاه عالم الصحافة أيضًا من المواطنين النشطين مدنيًا الذين يعتبرون الديمقراطية قيمة مهمة والذين ، للمفارقة ، يقرؤون الصحف غالبًا (في الواقع ، 6٪ فقط يقولون إنهم لا يفعلون ذلك).
باختصار ، على الرغم من الخدع ونظريات المؤامرة (أو ربما على وجه التحديد بسبب هذا؟) ، يبدو أن المعلومات غير الوسيطة للإنترنت تروق حتى لأولئك الذين يبدو من الصعب حقًا إنزالهم إلى دور "خارجي". شيء يجب أن يقلقك؟ ربما نعم ، لسببين على الأقل.
لطالما كان دور الإعلام التقليدي في الديمقراطيات الغربية موضوعًا نوقش كثيرًا. على الرغم من أن البعض يعتقد أن الصحف والتلفزيون (غالبًا ما يشدد على النغمات الجدلية) يمكن أن ينتج عنه السخط ، إلا أن الفكرة السائدة بين علماء الاجتماع أن وسائل الإعلام لا تزال قادرة على توليد دائرة حميدة من الثقة في المؤسسات ، وزيادة الدعم لديمقراطية النظام لأولئك المواطنين المدنيين الذين جزء لا يتجزأ من النظام.
هذا صحيح أيضًا ، إن لم يكن قبل كل شيء ، في الفترات التي اتسمت بحدوث فضائح ذات طبيعة سياسية ، مثل تلك التي نشهدها في إيطاليا وخارجها. على وجه الخصوص ، تظهر دراسة حديثة كيف أن الصحافة ، في أوقات الأزمات ، تعطي أيضًا وضوحًا لوجهة نظر النخب الديمقراطية المتهمين. وبالتالي ، يتم ضمان مساحة للرد على الانتقادات ، كما أن انتشار الحجج المضادة يسمح ، في ظروف معينة ، بمقاومة الانفصال العام من جانب المواطنين ، إلى حد استعادة ، بطريقة مفاجئة ، درجة أعلى من الدعم لـ ديمقراطية.
على العكس من ذلك ، على شبكة الإنترنت ، يسود الاستياء تجاه المؤسسات المتضررة من الفضائح. بعبارة أخرى ، ينتهي بنا المطاف بإعطاء مساحة - بشكل لا لبس فيه - للآراء والأخبار "السلبية" التي غالبًا ما تنتج نوعًا من "تأثير الصدى" الذي يغذي المشاعر المعادية للسياسة والسخط العام (حتى في أولئك الذين كانوا مستائين في البداية وكان كذلك) .
هل تشير السلبية الأكبر إلى أن الشبكة بالمعنى النظري "سيئة"؟ ليس بالضرورة. وبغض النظر عن أي إغراء بالحتمية التكنولوجية ، فإن البيانات التي نوقشت هنا تعمل فقط على تذكيرنا بمدى أهمية الدور الذي تلعبه الصحافة في الديمقراطيات ، بجميع أشكالها ، بما في ذلك "السائلة".
إن فهم الأسباب التي تجعل واحدًا من كل خمسة إيطاليين لم يعد يثق بالصحافة ، ولكن بدلاً من ذلك يثق - على الأقل على ما يبدو - في أوراكل الإنترنت هو تحدٍ ليس تافهًا بأي حال من الأحوال.
